提升文化軟實(shí)力——促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

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　　軟實(shí)力，這個(gè)源自上世紀(jì)九十年代的西方詞語，以"提高國(guó)家文化軟實(shí)力"的表述形式，首次被寫入黨的十七大報(bào)告中。經(jīng)濟(jì)"硬實(shí)力"與文化"軟實(shí)力"，是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)綜合實(shí)力的重要組成部分。

　　作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè)的建筑業(yè)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中占有十分重要的地位。在實(shí)際工作中，不難看到一些建筑企業(yè)重經(jīng)濟(jì)效益，輕企業(yè)文化，將其視為"雞肋"；有的僅僅把企業(yè)文化看作是組織職工開展一些文化體育娛樂活動(dòng)，這是對(duì)企業(yè)文化的狹隘理解。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種凝聚人心、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量和無價(jià)資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范，能夠促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)品牌和企業(yè)代表人物產(chǎn)生感情和崇尚心理。這是企業(yè)文化成為企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力的重要基礎(chǔ)。

　　弘揚(yáng)人本文化，促進(jìn)和諧發(fā)展

　　目前，我國(guó)大約有12萬家建筑企業(yè)，4000萬從業(yè)人員。建筑業(yè)的繁榮，關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，關(guān)系到人民群眾的安居樂業(yè)、幸福安康。從這樣的高度來看，弘揚(yáng)人本文化促進(jìn)建筑企業(yè)的和諧發(fā)展，意義重大而深遠(yuǎn)。

　　弘揚(yáng)人本文化，必須重視人才工作。建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上體現(xiàn)的是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)必須把培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍放在重中之重的位置上，不斷加大人力資源的開發(fā)力度，通過"感情留人、事業(yè)留人、待遇留人"，積極營(yíng)造有利于吸引人才、用好人才、留住人才的良好環(huán)境和氛圍。要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，面向社會(huì)招聘優(yōu)秀的高中級(jí)專業(yè)技術(shù)人才。要按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t，大膽選拔素質(zhì)好、年紀(jì)輕、發(fā)展?jié)摿Υ蟮娜藛T充實(shí)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層。要以搞好在職人員繼續(xù)教育為重點(diǎn)，著力培養(yǎng)"多面手"的復(fù)合型人才，加速造就一支講大局、懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理的建筑網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)干部隊(duì)伍。

　　弘揚(yáng)人本文化，必須關(guān)心愛護(hù)員工。要實(shí)實(shí)在在地為職工多辦事、辦實(shí)事、辦好事，讓他們充分感受企業(yè)的溫暖。要推進(jìn)企業(yè)民主政治建設(shè)，讓員工有發(fā)表意見的場(chǎng)所、解決問題的途徑、取得回報(bào)的權(quán)利、實(shí)現(xiàn)發(fā)展的舞臺(tái)。要認(rèn)真實(shí)施工資協(xié)商制度，虛心聽取他們的建議和要求。要特別重視安全生產(chǎn)，把關(guān)愛員工生命提升到"頭版頭條"的高度。安全文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，這方面的工作絕不能有疏漏。2007年11月14日，江蘇南通二建在無錫發(fā)生了一起死亡11人的重大事故后，南通英雄建安公司及時(shí)向各分公司發(fā)出了切實(shí)抓好安全生產(chǎn)的緊急通知，要求各基層單位時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，把安全生產(chǎn)放在十分重要的位置上，千萬不能掉以輕心。公司主要領(lǐng)導(dǎo)還寫信給各分公司經(jīng)理、黨支部書記，提醒和敦促他們認(rèn)真檢查各自的安全施工情況，不管設(shè)備是否在用，不管施工人數(shù)多少，只要設(shè)備安裝在現(xiàn)場(chǎng)，哪怕只有一個(gè)人在施工，都要逐項(xiàng)仔細(xì)檢查，將一切事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保員工生命安全。

　　樹立品牌文化，做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)

　　精品工程與企業(yè)形象息息相關(guān)，精品工程是企業(yè)做大做強(qiáng)的重要保證。同精品工程密切相關(guān)的企業(yè)品牌文化，是企業(yè)在生產(chǎn)過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的集中體現(xiàn)。實(shí)踐證明，任何一個(gè)成功的企業(yè)，都必然是重視品牌文化建設(shè)的企業(yè)，而且往往還是有著獨(dú)特品牌文化的企業(yè)。比如，在建設(shè)品牌文化的過程中，南通四建集團(tuán)董事長(zhǎng)耿裕華認(rèn)為，要建成一項(xiàng)精品工程，不僅要有一套嚴(yán)格的制度來管理，而且要靠員工的心智和汗水去澆筑。南通四建在施工中，用高于國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢自查，不合格的主動(dòng)返工重來，寧愿多流汗，決不留遺憾。該集團(tuán)的干部職工，憑著這樣的精神境界和執(zhí)著追求，為社會(huì)建造了大量的精品工程，為企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)秀的品牌文化。

　　借鑒優(yōu)秀企業(yè)的文化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，南通英雄建安公司重視資源，不斷加大企業(yè)改革力度，推進(jìn)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，精品工程、名牌工程不斷涌現(xiàn)。幾年來，先后獲得魯班獎(jiǎng)（參建）2項(xiàng)、省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程10多項(xiàng)、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程30多項(xiàng)。南通英雄建安公司在2005年12月晉升為國(guó)家房屋建筑一級(jí)資質(zhì)后，自覺地樹品牌，創(chuàng)信譽(yù)，攀臺(tái)階。公司領(lǐng)導(dǎo)豪邁地提出，公司5年內(nèi)要爭(zhēng)創(chuàng)1項(xiàng)獨(dú)立承建的魯班獎(jiǎng)。

　　恪守誠(chéng)信文化，提升鐵軍形象

　　"民無信不立".在當(dāng)今的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，"誠(chéng)信"已成為一種寶貴的資源，誰擁有了它，誰就可能最終占有市場(chǎng)，市場(chǎng)就會(huì)讓誰有一個(gè)好的回報(bào)。作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的企業(yè)，建立誠(chéng)信文化，意義極為重大。

　　多年來，南通英雄建安公司十分重視抓好企業(yè)誠(chéng)信教育。公司"咬定誠(chéng)信不放松"，進(jìn)行多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。緊緊圍繞"企業(yè)開拓市場(chǎng)靠什么？""假如你是用戶你會(huì)想什么？""不講誠(chéng)信的危害是什么？""怎樣講信用、樹形象、創(chuàng)品牌？"等問題，舉行研討會(huì)，使職工從理論與實(shí)踐的結(jié)合上深刻認(rèn)識(shí)這樣幾個(gè)道理：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)、契約經(jīng)濟(jì)，只有在以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的道德環(huán)境中，市場(chǎng)交換才能有效地進(jìn)行，市場(chǎng)這只"看不見的手"才能發(fā)揮其優(yōu)化資源配置的作用。而"失信"現(xiàn)象的泛濫，就會(huì)使市場(chǎng)交易和社會(huì)發(fā)展付出巨大的成本，使人們失去相互間的信任，導(dǎo)致價(jià)值觀念畸變和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的無序。

　　恪守誠(chéng)信文化，應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)多元的體系，建立一個(gè)誠(chéng)信和諧的社會(huì)大環(huán)境。比如，打造一個(gè)和諧的建筑企業(yè)，就需要建立建筑企業(yè)與供應(yīng)商的和諧，建筑企業(yè)與建設(shè)單位的和諧，建筑企業(yè)與同行之間的和諧，建筑企業(yè)與監(jiān)理、質(zhì)檢等方面的和諧，建筑企業(yè)與生態(tài)環(huán)境的和諧，建筑企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層面人員之間的和諧等。各方關(guān)系和諧了，就能很好地提升建筑鐵軍的社會(huì)形象，推動(dòng)建筑企業(yè)的健康發(fā)展。

　　建立廉政文化，治理商業(yè)賄賂

　　"工程上馬，干部下馬"已成為建筑領(lǐng)域的一個(gè)"景觀".建筑市場(chǎng)的商業(yè)賄賂已經(jīng)在社會(huì)上造成了較大的負(fù)面影響。怎樣治理商業(yè)賄賂，南通英雄建安公司在這方面作了許多有益的探索。公司將權(quán)力合理分解，加強(qiáng)相互監(jiān)督和牽制，防止因權(quán)力過于集中而產(chǎn)生腐敗。比如，在購買材料上，公司有嚴(yán)格的制約機(jī)制：一是詢價(jià)制度。除了購買人詢價(jià)外，分公司、項(xiàng)目部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部都要詢價(jià)。二是限額報(bào)批制度。凡是一次性購買10萬元以上材料的，除了分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，必須報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。再比如，在工程結(jié)算時(shí)，公司規(guī)定預(yù)算員不得單獨(dú)與對(duì)方結(jié)算，而必須要有施工協(xié)議和詳細(xì)的施工記錄，要有施工員、材料員、安全員、質(zhì)檢員等人簽字，要有分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)初審，最后再由"一支筆"審批。在簽訂建筑施工合同時(shí)，公司還嚴(yán)格把好"四道關(guān)"-公司經(jīng)營(yíng)開發(fā)部的審核關(guān)、公司分管經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)的審核關(guān)、公司法律顧問的審核關(guān)、公司法定代表人的終審關(guān)。由于采取了比較嚴(yán)密的制約措施，多年來，公司沒有發(fā)生過商業(yè)賄賂方面的事件。

　　廉政文化從某種意義上說是"企業(yè)家文化".南通英雄建安公司特別強(qiáng)調(diào)，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)成員、黨員干部，特別要注意提高自己的品行修養(yǎng)、人格魅力和綜合素質(zhì)，要常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，確立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。對(duì)此，公司注重把整治建筑市場(chǎng)的商業(yè)賄賂與企業(yè)的干部隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來，嚴(yán)格遵循德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，把德放在首位，堅(jiān)定不移，決不含糊。