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企業(yè)文化創(chuàng)新:傳統(tǒng)企業(yè)文化的回歸
一、我國加入WTO已經(jīng)兩年多,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為了迎接入世對我國企業(yè)的挑戰(zhàn),提出了企業(yè)文化創(chuàng)新的概念,即創(chuàng)新我國現(xiàn)有的企業(yè)文化。
很多人認(rèn)為現(xiàn)階段企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該努力引進國外先進的企業(yè)文化,而不是繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)企業(yè)文化,甚至有人專門拿國外的企業(yè)文化與國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)文化相比較,從中指出傳統(tǒng)企業(yè)文化的缺點和弊端,進而對其進行否定和拋棄。事實上,企業(yè)文化是基于民族文化的根基之上,任何先進的企業(yè)文化如果不能與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合,它就會水土不服,所以我們在引進西方先進企業(yè)文化的時候,千萬不要忘記“洋為中用,中西結(jié)合”的原則。一味強調(diào)西方企業(yè)文化的有效性,忘記傳統(tǒng)企業(yè)文化的精華,結(jié)果只能以失敗告終。在國內(nèi)很多企業(yè)用引進西方企業(yè)文化的方法來創(chuàng)新我國企業(yè)文化,并遇到很多困難的時候,無論是學(xué)術(shù)界還是企業(yè)界都應(yīng)考慮一下我國的傳統(tǒng)企業(yè)文化。
二、我國歷代君王都有重農(nóng)抑商的思想,商業(yè)產(chǎn)生的歷史非常久遠(yuǎn),但發(fā)展十分緩慢。這就形成有鮮明特點的傳統(tǒng)企業(yè)文化,它對我國現(xiàn)有的企業(yè)文化的創(chuàng)新有著重要的影響。
因此分析我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的特點是十分必要的。讓我們來討論一下我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的特點。
1、重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀。
儒家文化思想是中國封建社會的統(tǒng)治文化思想,其實質(zhì)是倫理文化,道義文化,只要以“仁、義、禮、智、信”等價值觀念來調(diào)節(jié)人們的行為和利害沖突。因此,在企業(yè)文化的價值取向方面,占統(tǒng)治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀。孔子說“君子明得大義,小人只懂財利”(《論語。禮仁》)。漢代大儒董仲舒也說“要重視道誼,不謀利益,不計功利”(《漢書。董仲舒?zhèn)鳌罚?。把“德本才末”的基本價值取向進一步落實到行動上,儒家反復(fù)告誡人們“擺正”義和利的關(guān)系,要使個人的行為與仁義、道德、道義相符。而不計較功利或物質(zhì)利益。這種重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀對我們企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
2、“誠信為本”、“薄利多銷”的企業(yè)理念。
賤買貴賣,獲取利潤是商人的基本目標(biāo)或經(jīng)營手法。中國古代商人不乏有唯利是圖的奸商,但是廉賈也不少。“誠”是儒家倫理中具有積極意義的德目,也是中國交換倫理德重要典范。宋儒周敦頤在《通書》中寫道:“誠者,圣人之本”:“誠五常之本、百行之源也”?!罢\”可以贏來商業(yè)信譽,引來更多的顧客。司馬遷說“貪賈三之,廉賈五之”。他們的經(jīng)營方針是“誠信為本”、“薄利多銷”即通過樹立“誠信無欺”的經(jīng)營信譽贏得顧客。以“薄利多銷”來增加利潤?!罢\信為本”的企業(yè)理念也可以被視為中國傳統(tǒng)企業(yè)道德的核心。
3、價實、貨真、量足、守義的企業(yè)倫理道德。
傳統(tǒng)的企業(yè)理念體現(xiàn)在企業(yè)道德行為上就是“價實”、“貨真”、“量足”、“守義”,這既是企業(yè)的倫理道德觀念,也是企業(yè)的行為準(zhǔn)則;價實,是說的商品價格,歷代把“口不二價”作為經(jīng)營者的美德;貨真這是說商品質(zhì)量?!抖Y記。王制》云:“布帛精細(xì),不中數(shù),幅廣狹不中量,不粥于市”。就是說經(jīng)營者必須對消費者負(fù)責(zé),保證商品質(zhì)量;量足,是說商品計量,這里不僅是說商品絕對數(shù)量的足量,還指計量單位的統(tǒng)一;守義,是談經(jīng)商作風(fēng),也是一種企業(yè)風(fēng)尚。中國傳統(tǒng)道德觀是“見利思義”、“義然后取”、“信義不欺,一諾千金”。企業(yè)文化浸潤了傳統(tǒng)文化思想。
4、富好行德,周濟貧民,捐贈國家的企業(yè)傳統(tǒng)行為。
商業(yè)社會中的商品交換行為不應(yīng)當(dāng)是無序的,必須有一整套商業(yè)倫理原則和規(guī)范進行制約。我國商業(yè)倫理產(chǎn)生最早,其中最重要的規(guī)范就是“勤”、“儉”、“察”?!渡袝?。大鬲漠》曰:“克勤于邦,克儉于家”。顧炎武在《肇城志》曾經(jīng)說道:“新都勤儉甲天下,故富亦甲天下?!薄安臁奔淳鳎彩巧倘恕⑸虡I(yè)企業(yè)必須具備的企業(yè)文化素質(zhì),故有“賈以察盡財”之說,商人必須以聰明智慧而贏得財富。中國古代商人經(jīng)商致富后,大都能周濟貧困農(nóng)民,處理好自己與國家之間的關(guān)系?!妒酚?。貨殖列傳》曾經(jīng)記載,西漢商人卜式曾捐款二十萬,賑濟徙民。明代倭寇入侵,在抗倭斗爭中,商人頗多盡力。《倭寇考略》記載:“商人文士有資者,捐金助餉以備倭,如陸鐫,上海人,捐金十萬助倭餉”。我國古代商業(yè)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)正是通過商人的行為而表現(xiàn)出來。樂施于民成為商人的美德。正確處理國家、社會與個人的利益關(guān)系是商人的道德行為準(zhǔn)則。正是這種傳統(tǒng)美德為我國后來的企業(yè)樹立了榜樣,也使我們看到傳統(tǒng)企業(yè)文化的價值。
5、體現(xiàn)著強烈的民族愛國意識,觀念文化起主要作用。
這一點在中國近現(xiàn)代體現(xiàn)尤為強烈。近代中國的經(jīng)濟及歷史現(xiàn)狀,決定著強烈的民族愛國意識是中國近代和現(xiàn)代企業(yè)文化的主導(dǎo)意識。愛國民族意識主要表現(xiàn)在“實業(yè)救國論”、“主人翁精神”,近代民族資本家榮氏兄弟、新中國成立后鞍鋼的孟泰、大慶油田的王進喜等就是典型代表。在中國傳統(tǒng)企業(yè)文化中,不是制度文化起主導(dǎo)作用,而是觀念文化即意識形態(tài)起主導(dǎo)作用。民族資本家興辦企業(yè)其經(jīng)營往往不單純?yōu)榱私?jīng)濟目的,而是在很大程度上受意識形態(tài)的影響,如榮氏兄弟、張元濟等把“實業(yè)救國”作為其興辦企業(yè)的最高目標(biāo)。
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