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美妙的項目期權管理
這里有兩個認識誤區(qū),是分別關于項目管理和期權管理的,必須先有所了解。
對于項目管理,典型的認識誤區(qū)是:只有“項目”才需要項目管理。這樣的理解是狹隘的,這與人們最早接觸和了解的項目概念有關。比如工程項目、科研項目等。容易將項目只理解為有明確指標、短期的工作任務。比如在多長時間建造一幢樓房;在某月某日前研發(fā)出新產品等。其實項目管理的“項目”概念是寬泛的。建設“鳥巢”是一個項目,北京奧運會的籌備是更大更復雜的項目;研發(fā)新產品是一個項目,企業(yè)的發(fā)展是更大更長期的項目。
對于期權管理,也有一個認識誤區(qū),就是在何階段采取怎樣的期權管理方式可以為企業(yè)帶來持續(xù)激勵的發(fā)展動力。期權管理有兩種方式,核心團隊期權和全員期權。核心團隊期權只向得到董事會認可的核心團隊成員開放,是國內企業(yè)多數采取的期權管理方式。核心團隊期權對于大多數很難進入核心管理層的企業(yè)基礎員工起不到激勵的作用,適合于創(chuàng)業(yè)初期,追求先存活、快成長的企業(yè)。全員期權是無論在企業(yè)中從事何種工作、何種崗位,只要是企業(yè)的正式員工或符合某約束條件,按照企業(yè)政策就可以得到的期權。全球最大的家居建材連鎖超市美國家得寶采取的就是全員期權。在家得寶門店每個導購員的背后都印有這樣一行字:“我是家得寶的股東,您需要我的幫助嗎?”。全員期權對于企業(yè)的全體員工都有激勵作用,適用于發(fā)展穩(wěn)定、機制完善的企業(yè)。全員期權需要企業(yè)董事會有開放發(fā)展的胸懷和魄力,目前國內企業(yè)中實行全員期權的典型代表是華為和已經上市的阿里巴巴。
如何充分發(fā)揮項目管理在企業(yè)運營中的作用?如何既謹慎又開放的采用期權管理進行有效激勵?項目管理與期權管理怎樣的結合才會優(yōu)勢互補,使項目運營達成最佳成果?
讓我們先來了解項目期權的概念:項目期權是指由對項目投入的資源確定的對未來項目收益的分配權。比如建造一棟小學教學樓:項目的目標很明顯,就是要在規(guī)定時間內按照設計圖紙建造一棟建筑。建筑公司知道為完成此目標需要投入的資源(多少人工、多少材料、多少設備,如果項目需要墊資還需要投入資金),知道如果保證質量按時完成項目可以拿到多少工程款,也就是項目收益。建筑公司是該項目的總承包單位,它如果將外裝飾項目分包給另一家裝飾公司,那么這家裝飾公司只能獲得整個項目中外裝飾項目對應的工程款收益。
項目期權有三個特征要素:網絡階段性、動態(tài)實施性、風險效益性。
1、項目期權的網絡階段性特征
從構成的角度看項目期權具有網絡階段性。如果整棟建筑是一個項目,那么這個項目又是由許多小的項目所組成。在建筑行業(yè)里,一個功能完整的單體建筑是一個單項工程,土建、安裝、裝飾、綠化是單項工程下的單位工程,基礎、主體結構、屋面是單位工程(土建工程)下的分部工程,因此需要確定各階段工程銜接的施工流水安排和項目關鍵線路。如果籌備奧運會是一個項目,場館建設、人員準備、交通設施等是籌備奧運會的主要項目之一,建設“鳥巢”又是場館建設中的標志性建筑之一。所有這些項目構成由大到小、網絡階段性的關系。而項目資源的投入與項目的網絡階段性相對應,資源投入到哪個項目階段,就享有哪個項目階段的期權,形成了項目期權的網絡階段性。
企業(yè)的項目期權也同樣如此。董事會提出企業(yè)的階段目標,職業(yè)經理人組建項目團隊,提交計劃及預算報告,按照總體計劃建立系統結構及流程機制,系統結構中小的項目根據企業(yè)自身情況組建或外包,并確定項目目標及資源投入。職業(yè)經理人對階段目標負責,小的項目承包人(或項目經理)對項目目標負責,他們對企業(yè)來講只擁有短期的項目期權。而董事會成員為企業(yè)目標負責,擁有企業(yè)的長期期權。只有當企業(yè)結束或退出董事會時,他們在企業(yè)的期權才會結束。
2、項目期權的動態(tài)實施性特征
只是投入資源還不夠,項目的實施是動態(tài)的,需要合理安排資源的投入,也就是對項目資源進行管理,
從運營的角度看項目期權具有動態(tài)實施性。項目在實施過程中資源的投入是動態(tài)的,資源分批分階段投入到它所需要的項目階段。什么時候投,投入多少為好。建筑公司按照施工組織設計方案采取網絡計劃對項目進行管理。何時做基礎,何時做主體結構,何時做屋面、水電安裝、內外裝飾等,每個部分工程進行時安排相應數量的人工、材料和設備。部分工程實施中的變化可能對資源投入或相關聯的工程帶來變動。比如某階段工程進行過程中設備突然損壞,可能需要投入更多的人工進行彌補;或者因基礎工程延期導致主體結構乃至整個項目延期。
二戰(zhàn)時期的“諾曼底登陸”戰(zhàn)役是一個較大的軍事項目。當盟軍按照事先經詳盡周密安排的計劃開始實施后,全部軍事項目的展開并不會完全按照事先計劃的進行。有些軍事項目可能進展順利,有些軍事項目可能遭到阻礙。這時進展順利的軍事項目需要調動資源擴大戰(zhàn)果;遭受阻礙的軍事項目需要采取第二套方案以尋求突破。整個戰(zhàn)役是呈動態(tài)展開,但盟軍的項目總體目標不變:取得登陸成功及西線突破。
企業(yè)發(fā)展的階段不同,能夠取得的市場資源也不同,還要面對紛繁復雜的市場環(huán)境變化。如何在變化中求發(fā)展,如何在企業(yè)項目的動態(tài)實施過程中掌握時機,調動各種來自企業(yè)內部、外部的資源將成為項目成功的關鍵。上市企業(yè)每天的股價波動就是企業(yè)經營項目動態(tài)實施的真實寫照。
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