項目溝通之項目管理與建筑裝飾施工

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眼下，在一項建筑裝飾工程招標(biāo)過程中，業(yè)主為了選擇一支或幾支裝飾公司的隊伍總是煞費苦心。首先要考察了解施工企業(yè)的資質(zhì)情況、施工業(yè)績情況、資金使用情況、質(zhì)量管理體系情況、設(shè)計能力、技術(shù)保證情況等等，如果已入圍參加了投標(biāo)，那就進一步把考察變成了審查，價格的合理性如何？圖紙設(shè)計質(zhì)量如何？造型美不美？功能是否合理？色彩是否協(xié)調(diào)？材料使用的檔次高低，施工隊伍的質(zhì)量，施工過的類似工程質(zhì)量如何？在建工程的管理現(xiàn)狀，直至今后工程管理的項目經(jīng)理是誰？而且要見人談話“當(dāng)面對象”，考核提問，這樣的業(yè)主你不得不佩服他們的精明，在社會發(fā)展經(jīng)濟大潮影響下，各類裝飾公司魚龍混雜，虛假偽劣之作層出不窮，提高警惕，防患于未然，未必不是好事，現(xiàn)在業(yè)主尤其是重視在即將進行的裝飾工程，項目由誰負(fù)責(zé)，特別關(guān)心這位項目經(jīng)理個人能力、閱歷。
　　早幾年前，裝飾行業(yè)中就開始重視項目經(jīng)理的培訓(xùn)，進行資格考評并發(fā)證照，隨著近幾年建筑裝飾行業(yè)高速發(fā)展，/考試大/收集/行業(yè)管理逐步規(guī)范，業(yè)主的鑒賞能力和質(zhì)量意識日益提高，項目管理在建筑裝飾施工中愈發(fā)顯現(xiàn)出它的重要性，一個成功的裝飾工程，從設(shè)計到施工流暢，質(zhì)量上乘，工期保證，價格合理，總效果好，甲方滿意，乙方又按時收到合適的利潤，雙方合作愉快的項目后面必然有一幫能人，進行著出色的項目管理?？梢哉f，一人有卓識遠(yuǎn)見的建筑裝飾公司，必然重視項目管理和項目經(jīng)理的培養(yǎng)。
　　一、項目管理的由來
　　1986年我國各新聞媒體都報道并大力推薦“魯布革效應(yīng)”——引出了項目法施工，魯布革水力發(fā)電站位于云南省是我國20世紀(jì)80年初國家重點項目，建設(shè)7年花了十幾個億仍然上不去，通過國際招標(biāo)日本大成公司以最低價中標(biāo)，由于采用了先進的項目法管理，/考試大/收集/項目雖然巨大，管理人員卻僅有20—30人，招收合同工人500名，它們設(shè)備先進，施工科學(xué)，勞動力講實績，材料講節(jié)約，分配講合理，固定收入少，超額獎勵多，確實是多、快、好、省的提前4個月完成了任務(wù)，還凈賺1000萬美元效益。我國建筑行業(yè)為此專門派員收集經(jīng)驗，上報并推廣、報道，震動的效應(yīng)也由此拉開了我國在建筑總承包企業(yè)、施工總承包企業(yè)和專業(yè)施工企業(yè)全面推行項目管理的序幕。
　　二、初嘗項目法施工的甜頭
　　建筑工程采用項目管理走在裝飾行業(yè)前面，已有多年的實踐經(jīng)驗。1995年春節(jié)我公司開展冬季培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)身體力行，專門舉辦了項目管理的技術(shù)講座，詳細(xì)闡述了項目管理的歷史，重要性、科學(xué)性。項目管理的關(guān)鍵是項目經(jīng)理，以及對它的具體要求，如何引入競爭機制搞好項目管理，以及一些具體的操作辦法，從此我公司在裝飾工程管理方面掀開了新的一頁。先在一些小項目做試點，盡管經(jīng)驗不足，但裝飾工程項目的過程控制加強了，甲方、監(jiān)理方、協(xié)作方和公司項目部的關(guān)系理順了，經(jīng)濟效益也大有提高，初步嘗到項目法管理的甜頭，接著我們在一系列較大的項目中推廣使用，逐步全面推開。
   　同一時期，國家建設(shè)部及中國建筑裝飾協(xié)會，江蘇省及南京市各建筑裝飾行業(yè)協(xié)會，逐步從眾多的裝飾公司實踐操作中總結(jié)挖掘出這種科學(xué)的管理方法，迅速制定了配套發(fā)展的管理方法和措施，在全國范圍內(nèi)舉辦了大大小小的項目經(jīng)理培訓(xùn)班，視業(yè)績情況和培訓(xùn)情況頒發(fā)等級項目經(jīng)理證書、在招投標(biāo)過程中明確對項目經(jīng)理的要求，還舉辦項目經(jīng)理的經(jīng)驗交流會，給優(yōu)秀的項目經(jīng)理頒發(fā)獎狀獎牌。這些舉措對裝飾工程施工的健康發(fā)展，無疑起到了巨大的推動作用，對裝飾工程的過程控制也起到了質(zhì)的飛躍。
　　三、堅持先進辦法，不斷完善提高，尤其重視培養(yǎng)好項目經(jīng)理
　　項目管理搞得好不好，關(guān)鍵在項目經(jīng)理的好壞，對我國單個或多個施工項目而言；項目經(jīng)理是企業(yè)法人委托的法人代表，也是與企業(yè)相對獨立的經(jīng)濟實體，項目經(jīng)理應(yīng)該是理論與實踐兼能，技術(shù)與經(jīng)濟兼通，管理與組織兼行的復(fù)合性人才，也就是平時我們常說的項目經(jīng)理要：懂管理：對施工規(guī)范質(zhì)量安全，標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)濟核算、人事安排都要了解熟悉。會算帳：能對工程進行量、本、利的分析。知行情：現(xiàn)在是信息時代，及時掌握合適的信息就能得到效益，采購到經(jīng)濟實惠的材料。及時知道對手的情況，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。懂技術(shù)：能根據(jù)工程中不斷出現(xiàn)的問題，及時排除，自己能畫圖，準(zhǔn)確表達(dá)工程語言?？铣钥啵呵谀苎a拙，苦能做出隊伍的表率。/考試大/收集/有奉獻(xiàn)精神的領(lǐng)導(dǎo)才能規(guī)范隊伍的行為。善公關(guān)：內(nèi)部要協(xié)調(diào)，外部與業(yè)主、監(jiān)理，配合單位也要不斷協(xié)調(diào)。
　　項目經(jīng)理有了上述的本領(lǐng)，團結(jié)好項目班子一批人，領(lǐng)導(dǎo)好勞務(wù)隊伍，控制住成本、質(zhì)量、安全、工程進度，搞好標(biāo)化現(xiàn)場，可以說沒有做不好的工程，從建設(shè)工程中移植到裝飾裝修工程中的項目管理，目前已遍地開花結(jié)果，而且項目管理近幾年已廣泛使用在其他領(lǐng)域，顯示出它強勁的生命力。
　　四、重視新人培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，確保企業(yè)發(fā)展后勁
　　每一個建筑裝飾工程項目管理部都是為企業(yè)“添磚加瓦”，生產(chǎn)效益的小單位，抓好項目管理，抓好項目經(jīng)理的培養(yǎng)是每個裝飾企業(yè)的重要課題，我們公司每年除了請專家、教授，為職工舉辦專業(yè)技術(shù)講座外，鼓勵職工參加學(xué)歷教育，參加各種專業(yè)教育培訓(xùn)班，組織參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀工程和同行先進經(jīng)驗，各項目部之間開座談會總結(jié)切磋，尤其加強對項目經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
　　我們經(jīng)歷了十幾年的裝飾工程生涯，經(jīng)歷了數(shù)千項工程，深切的認(rèn)識到擁有一批稱職的項目經(jīng)理，一批德才兼?zhèn)?，?jīng)驗豐富，開拓進取的項目經(jīng)理就是企業(yè)的寶貴財富，悟出這點道理，一定要堅持下去，走好項目管理這條道，不斷培養(yǎng)出更優(yōu)秀的項目經(jīng)理讓裝飾工程的管理工作更上一層樓。