合陽(yáng)立足便民惠民 積極創(chuàng)新住房保障管理工作機(jī)制

近年來，合陽(yáng)縣始終將住房保障工作作為民生工程的重中之重，2008年至今，累計(jì)建設(shè)各類保障性住房11118套，目前，已竣工入住8129套，基本建成1200套，主體在建1789套。建設(shè)的同時(shí)，合陽(yáng)縣亦積極創(chuàng)新，探索出了一套便民、惠民的住房保障管理工作機(jī)制。

高效服務(wù)“便民化”

按照“依法、便民、高效、清廉” 的理念，合陽(yáng)縣于2012年在全省率先設(shè)立了低柜臺(tái)設(shè)計(jì)、開放式辦公、“一站式”服務(wù)的住房保障服務(wù)大廳，印制擺放“三卡一冊(cè)”，方便群眾辦事。同時(shí)，建立了保障性住房檔案室，實(shí)行智能化檔案管理。為進(jìn)一步服務(wù)群眾，合陽(yáng)縣還設(shè)立了城關(guān)鎮(zhèn)住房保障服務(wù)中心，專門受理保障房申請(qǐng)工作。

和諧社區(qū)“精細(xì)化”

緊扣“為民、育民、惠民、安民、便民”主題，圍繞平安守護(hù)中心、醫(yī)療健康中心等“六個(gè)中心”建設(shè)和諧社區(qū)。在黨的群眾路線教育走訪活動(dòng)中，該縣了解到廉租房住戶在晾衣服和入室盜竊方面的反映，立即進(jìn)行整改，制作晾衣架，建立晾衣場(chǎng)；對(duì)天然氣管道進(jìn)行刺繩綁扎纏繞，消除入室盜竊的隱患。

房源分配“公開化”

在縣政府網(wǎng)站設(shè)立保障性安居工程專欄，公開保障性住房各類信息，特別是在房源分配上做到了“五公開”，即公開分配范圍和條件、公開分配房源和戶型、公開分配受理程序和過程、公開分配流程和結(jié)果、公開優(yōu)先配租對(duì)象名單。通過電視錄像、紀(jì)檢監(jiān)察、保障對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等方式，合陽(yáng)縣確保了分配過程在陽(yáng)光下運(yùn)行。

住戶管理“臺(tái)賬化”

據(jù)悉，合陽(yáng)縣還建立了“一戶一房一臺(tái)賬”的《租賃型保障房管理臺(tái)帳》，臺(tái)賬包含了工程概況、房源情況、申請(qǐng)人基本情況等九方面內(nèi)容，設(shè)立臺(tái)賬的目的在于全面建立入住家庭的管理檔案，使小區(qū)管理員對(duì)入住家庭的情況做到“底子清、情況明”。

后續(xù)管理“三核查”

建立了保障房動(dòng)態(tài)后續(xù)管理機(jī)制，住房保障管理人員采取定期走訪、不定期抽查的方式，對(duì)入住戶進(jìn)行“三核查”，即人像證件錄入核查、水表電表運(yùn)行核查、臺(tái)賬住戶碰面核查。該機(jī)制是對(duì)保障性住房動(dòng)態(tài)管理機(jī)制進(jìn)行的有益嘗試，將有力促進(jìn)保障性住房管理的科學(xué)化、制度化。（胡怡）

【全省住建系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)交流系列報(bào)道十二】