PMP項目管理試題：PMP樣題1

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以下題目分布在職業(yè)道德、風險、整體和質量四個領域，共十道題。
職業(yè)道德題目（3題）
1．人大代表質詢省環(huán)保局在許多項目上沒有嚴格按照環(huán)保規(guī)定進行審查和監(jiān)督，致使這些項目對環(huán)境造成了極大的破壞，要求停止審批這類項目。你們公司正在對一個省級項目進行投標，這個項目要求在開始 建設 前進行環(huán)境影響的研究。進行這一研究的要求指的是：
A．人大代表的質詢對政府工作產生的影響
B．項目的約束條件
C．作為投標還是不投標決定的一部分考慮因素
D．遵守國家法律的一個實例
答案：B.項目的約束條件
專業(yè)分析：制約因素是限制項目 管理 組進行選擇的因素。要求項目在社會上、經濟上和環(huán)境上是可以持續(xù)的，這一要求也將對項目范圍、人員配備和進度產生影響。

2．公司正在按照總部的要求實施6ó管理，你的工作是帶領一項目團隊去調查目前的流程情況，為流程改進提供一份詳細、充分的報告?？偛繛檫@個項目提供10萬元人民幣的資助，但只有在成功完成這個項目后，才由總部核銷這筆費用。你有一個月的時間來完成這個項目，并提交最后的調查報告。三個星期過去了，你已經完成了三條生產線和一個自動化倉庫的流程調查。還剩一條生產線，它的供應鏈涉及一個全球的 物流 網(wǎng)絡 ，連接著多個國家和地區(qū)的多個不同的 企業(yè) 組織。要完成最后這個調查，你必須得到所有這些協(xié)作者的流程資料。但是，你的經理已經在其他方面花費了9萬元人民幣，項目的最后期限馬上就要到了?，F(xiàn)在，你的項目經理要求你利用這些不完全的調查數(shù)據(jù)完成這個項目，并在本周末提交調查報告。在這種情況下，你應該怎么做
A．根據(jù)你對此項目的了解做一個粗略的描述，以完成這個項目
B．通過書面和口頭的方式作出解釋，說明在缺乏完整數(shù)據(jù)的情況下你無法完成此項目
C．即使無法獲得原始數(shù)據(jù)，但是可以把相關的二手數(shù)據(jù)作為實際調查數(shù)據(jù)的替代，完成報告
D．通知管理層你需要更多的時間，并要求正式的文件表示允許延期
答案：B、通過書面和口頭的方式做出解釋，說明在缺乏足夠數(shù)據(jù)的情況下你無法完成此項目
專業(yè)分析：工作結果是項目計劃實施完成的成果。在這種情形下，盡管由于數(shù)據(jù)不全你不能完成配給你的工作，盡管那可能意味著你不能完成分配給任務，你也應該通過書面和口頭形式給出解釋，以此來確保你個人的誠實和專業(yè)精神。PMI成員職業(yè)道德守則

3．你管理著一個國際咨詢團隊，正在準備一套關于如何將新鮮蝦肉制作成即食肉腸的流程操作規(guī)則。為了保護消費者的權益，你經常同肉腸制作行業(yè)的代表一起參加專業(yè)技術會議，以了解最新的肉腸制作工藝和加工技術。在剛結束的一次會議上，一家廠商向你贈送了一些目前流行的勵志類圖書，其中夾雜著一張某大型連鎖商場的優(yōu)惠券，憑券可于今年年底前，在任何一家該連鎖商場的副食品專柜享受購買紅腸一折優(yōu)惠。紅腸可是你最愛吃的，不過你在猶豫是不是應該把這個優(yōu)惠券還回去。在這種情況下，你一般應該
A．不接受這個禮物，因為這可能被說成是你中飽私囊
B．看一下那個廠商是不是給每個出席會議的人都送了這個禮物，如果是這樣，那么你就可以接受
C．接受這個禮物，但回到自己的工作崗位上時要將這些事告訴項目主管
D．盡管這可能不符合舉辦會議所在國家的習慣，但你還是應該收下這個禮物
答案：A、不接愛這個禮物，因為這可能被說成是你中飽私囊
專業(yè)分析：作為一名項目管理的專業(yè)人士，個人輕易地接受他人的禮物或饋贈是不恰當?shù)?，同樣贈送禮物給他人也是如此。除非這些給予和接受符合適用的法律和實施項目管理服務所在國的慣例。

風險類題目：（3題）
1．項目小組衡量風險應對計劃實施有效性時，是將計劃實施結果與下列哪個因素進行對比
A．可接受的風險承受度
B．風險評分
C．風險的概率/影響評級
D．項目的總體風險評級
答案：A、可接受的風險承受度
專業(yè)分析：項目所有者、客戶或者項目監(jiān)控方可能對風險表現(xiàn)出不同的承受能力。風險管理計劃應該制定出可接受的風險承受度做為項目小組衡量風險應對計劃實施有效性的標準。

2．下面哪一項指的是權變措施
A、對負面風險事件的一個應急計劃
B、當沒有預料到的風險(Unkown Unkonwn)發(fā)生時采取的一個應對行動
C、對風險管理計劃中描述的風險的具體的回應
D、一個前瞻性的、有計劃的風險應對措施
答案：B.當沒有預料到的風險(Unkown Unkonwn)發(fā)生時采取的一個應對行動
專業(yè)分析：權變措施是指針對已經出現(xiàn)的那些先前未曾識別的或者已經接受的風險而采取的未經計劃的應對行為。

3．你正在為你的項目識別可能的風險，該項目是開發(fā)一種便攜旅行凳，可以用在旅行途中，做為休息用的凳子。你需要首先識別并列出所有可能的風險，再對這些風險進行定性和定量的分析。雖然可以利用許多技術，但是在風險識別中可能最常用的是
A、面談
B、概率/影響分析
C、風險清單
D、頭腦風暴法
答案:D、頭腦風暴法
專業(yè)分析：頭腦風暴法可能是最常用的風險識別技術。它的目的是獲得一個全面的項目風險列表，并在隨后的定性和定量風險分析中應用這個列表。在一個會議協(xié)調員的領導下，與會的項目小組成員和/或跨專業(yè)的專家一起提出有關項目風險的想法。在一個較大的范圍內分析風險的來源，然后再提交給會議進行檢查。之后，再對這些風險進行分類，并進一步明晰定義每一項風險。

總體 管理 (Integration Management)題目（1題）
1．你負責管理一個數(shù)據(jù)中心 建設 項目，涉及到10個主要干系人，他們分別代表7個大公司。這個大項目涉及到物業(yè)、裝修、強電、弱電、計算機硬件、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)集成和 IT 咨詢等8個不同的承包商，他們的工作必須相互協(xié)調。你直接管理的項目團隊有六個團隊領導。每個團隊領導各帶領一支由7人組成的團隊。因此，你認識到必須投入大量的精力進行有效的整體變更控制。這意味著你主要關心：
A．促使引發(fā)變更的因素朝有利的方向發(fā)展；確定變更已經發(fā)生；管理實際發(fā)生的變更
B．保持基準線的整體性，整合產品和項目的范圍，在各個不同的知識領域之間協(xié)調變更。
C．整合來自項目的不同職能部門的可交付成果
D．建立一個變更委員會來監(jiān)視所有的項目變更。
答案:A．促使引發(fā)變更的因素朝有利的方向發(fā)展；確定變更已經發(fā)生；管理實際發(fā)生的變更。
專業(yè)分析：總體變更控制關心的是促使引發(fā)變更的因素朝有利的方向發(fā)展；確定變更已經發(fā)生；管理實際發(fā)生的變更。
總體變更控制要求保持基準線的整體性，整合產品和項目的范圍，在各個不同的知識領域之間協(xié)調變更。包括協(xié)調和管理項目進程中的變更，包括的行為有范圍變更控制，范圍驗證，進度變更控制，成本變更控制，質量控制，風險監(jiān)視和控制，以及 合同 管理。
而變更委員會是屬于變更控制系統(tǒng)的一部分。

質量管理題目（3題）
1、你們的項目團隊正在從事設計和制造一種具有20公斤負荷能力的高強度真空吸壁掛鉤，你建立了一個質量管理系統(tǒng)并在整個項目過程中同時實施質量保證和質量控制。你發(fā)現(xiàn)某些工作有必要進行返工。然而，在你們公司中從來沒有人在工作上“返工”。你應該如何解釋“返工”？
A、在一定情況下是可以接受的
B、是基于質量控制衡量做出的一種調整措施
C、修改一些不符合要求的產品以使它們達到預定的要求
D、如果能夠及早地發(fā)現(xiàn)這些錯誤就不用重來一遍了
答案:C.修改一些不符合要求的產品以使它們達到預定的要求
專業(yè)分析：返工是質量控制過程的一個結果。在許多應用領域，返工往往都是項目延期的原因。項目團隊必須盡一切可能的努力來控制并將返工率減少到最小。

2、當過程被認為是處于控制之中的時候，它：
A、不應該被調整
B、不能通過對其進行調整以達到某些方面的改進
C、能表現(xiàn)出由于預料到的原因或正常原因引起的差異
D、不能因為任何原因而進行審查或返工
答案: A、不應該被調整
專業(yè)分析：但過程處于控制之中時，不應該進行調整。但是，可以為了提供過程的改進，而進行調整甚至改變過程。

3、項目的質量保證部門最近對項目進行了質量審計，得到了一系列發(fā)現(xiàn)和建議。其中有一條建議看起來非常關鍵，應該采納，因為它能影響到能否向顧客成功地提交項目產品。如果這條建議沒有得到采納的話，產品很可能達不到要求。下一步你應該怎么做
A、召開一次項目團隊會議，看看應該由誰來負責這個問題
B、重新指定這個問題的負責人
C、馬上進行產品的返工
D、發(fā)布一項變更 申請 以采取必要的糾正措施
答案: D、發(fā)布一項變更申請以采取必要的糾正措施
專業(yè)分析：通過質量審計獲取的信息可以用于改善質量系統(tǒng)和業(yè)績水平。在大多數(shù)情況下，實施質量改善工作需要先準備變更要求。