簡析人力資源管理的本質(zhì)

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關(guān)于人力資源管理的論著可以說是汗牛充棟，關(guān)于人力資源管理的理論也是層出不窮。但人力資源管理到底需要解決什么樣的問題，本質(zhì)是什么？卻讓大多數(shù)HR們越來越覺得力不從心。筆者認(rèn)為，人力資源管理的本質(zhì)主要有兩個：一個是“人”，也就是說做人力資源管理一定要“以人為本”；另外一個是“管理”，也就是說做人力資源管理不能狹隘、局限于只會做專業(yè)的人力資源管理，而要站在整個企業(yè)管理的高度去做人力資源管理。

人力資源管理有不同的模塊要進行，那么從以下五大模塊中，就能很好的揭示人力資源的本質(zhì)：

1.企業(yè)文化

企業(yè)文化一直被員工，甚至是企業(yè)管理者認(rèn)為是空洞、很虛的，在日常的管理上幫助不大，有的企業(yè)甚至對于企業(yè)文化只是一種口號，沒有任何意義。難道企業(yè)文化真的不重要嗎？答案必定是錯的。

企業(yè)文化是一種信仰，是企業(yè)內(nèi)部員工互相認(rèn)同的價值觀，也是員工在企業(yè)的行為準(zhǔn)則和做事標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化可以規(guī)范員工的日常行為，告訴員工在企業(yè)，你可以做什么，不可以做什么。這是對員工的一種很好的約束力，這樣也減少了企業(yè)的一些風(fēng)險。

企業(yè)文化也是一種理念，讓員工去認(rèn)同，從而對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，因為有了一致的理念，那么企業(yè)才會有凝聚力、執(zhí)行力。只有大家認(rèn)同，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)和流程才能被更好的貫徹執(zhí)行。

2.招聘

招聘的學(xué)問不僅僅是在“招人”，因為目前很多企業(yè)管理中或在HR管理中，大家普遍認(rèn)為招聘就是公司崗位缺人、人員離職補缺的一種工具。其實招聘不應(yīng)該僅僅局限于招人填空這種情況，而是應(yīng)該去選人，通過選人來改良企業(yè)管理基因，從而提高企業(yè)部門的執(zhí)行力。

3.培訓(xùn)

培訓(xùn)已經(jīng)讓很多企業(yè)管理者嘗到了甜頭也讓很多企業(yè)管理者受盡折磨，培訓(xùn)沒有效果，大多會成為了HR的困擾。我們要知道企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)不僅僅是要提高員工的知識技能。根源其實是要讓員工或者說企業(yè)管理者養(yǎng)成一個好的習(xí)慣。

培訓(xùn)就是要改變員工做事、學(xué)習(xí)、溝通、行為約束的一種習(xí)慣。不在工作中找借口，會實行自我約束，最終經(jīng)過培訓(xùn)，企業(yè)塑造了一個良性的文化氛圍，改善了員工間的合作關(guān)系。

4.績效管理

其實績效的本質(zhì)是讓企業(yè)剔除雜草，保留優(yōu)苗，實現(xiàn)不同階段的目標(biāo)。HR不應(yīng)該在進行績效管理時，出現(xiàn)雷聲大雨點小的情況，在績效管理中，要結(jié)合企業(yè)實際，根據(jù)不同的發(fā)展階段，找出績效管理的動機。計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通等要一步到位，當(dāng)今的績效管理中，務(wù)必將有形的績效與無形的績效相結(jié)合。

5.員工關(guān)系

談到員工關(guān)系管理，不少企業(yè)的HR甚至老總片面的認(rèn)為就是打官司、搞好政府客情維護等雜事，其實如今的人力資源管理已經(jīng)升級到一個分工明確、專業(yè)管理的價段，評價一個企業(yè)的健康與否，不僅要分析企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營模式，同時還要分析企業(yè)的管理風(fēng)格、企業(yè)文化氛圍、員工滿意度、風(fēng)險控制等諸多因素。

企業(yè)管理要合法，讓員工能夠安心的工作，追求企業(yè)管理的和諧，對人力資源的各項管理制度與流程進行審核與檢查，查找制度中存在的法律漏洞，規(guī)避用工風(fēng)險，降低用工成本。

“成功是沒有捷徑的”，這句至理名言，不但適用于人，也適用任何組織。因此，作為人力資源管理從業(yè)者，如果想在人力資源管理方面有所作為，尋找所謂的“快速成功的人力資源管理模式”是沒有的。我們還是要回歸到最樸素的“人本質(zhì)”和“管理本質(zhì)”上來，認(rèn)真研究“以人為本”和“企業(yè)管理”最原始的道理，并通過認(rèn)真實踐，不斷提升，從而開辟人力資源管理的新局面！

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