人才管理：收益后的付出

一個(gè)人要在工作中獲得“品牌收益、功能收益、情感收益、探求收益”這四種收益后，他需要為此付出代價(jià)的。那么，要有哪幾個(gè)方面的付出呢？
    勞動(dòng)付出
    任何人都不可能不勞而獲，自古就有“不施而得報(bào),不勞而有功者,未之有也”。付出勞動(dòng)獲取回報(bào)，這是大家都明白的一點(diǎn)。而勞動(dòng)付出無外乎就是體力和腦力的付出、時(shí)間的付出等。讓勞動(dòng)付出更少，比如說縮短工作時(shí)間、降低工作的復(fù)雜程度等等。
    精神付出
    有些人在企業(yè)里，其實(shí)工作很不錯(cuò)，錢也掙得挺多，但是他會(huì)覺得心太累，他的精神付出了很多。很多時(shí)候我們說，在這個(gè)企業(yè)太累了，倒不是說我們付出的勞動(dòng)有多少，而是在處理人際關(guān)系上叫人太頭疼，太勞神。如果企業(yè)讓他心太累，他就會(huì)跳槽。
    關(guān)系付出
    關(guān)系付出，就是為工作付出的關(guān)系代價(jià)。比方說有很多的政府官員的太太們、子女們加入到一些企業(yè)，之所以這些企業(yè)吸收他，是因?yàn)樗幸恍┨厥獾年P(guān)系。那么他自己也會(huì)意識(shí)到，他所獲得的工作是因?yàn)樗习只蛘呃瞎年P(guān)系，他自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)其實(shí)就是動(dòng)用他的關(guān)系資源，這也是他的付出。
    機(jī)會(huì)付出
    機(jī)會(huì)付出是財(cái)務(wù)上的名詞。一般來說，就是相比較而言，個(gè)人總是要放棄其它機(jī)會(huì)而獲得這個(gè)機(jī)會(huì)。他到你的企業(yè)來工作，那么他就會(huì)放棄到其他企業(yè)工作的機(jī)會(huì)，或者創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。但是一般來說，一個(gè)人得到的機(jī)會(huì)傾向于縮小，沒有得到的就會(huì)傾向于擴(kuò)大。得不到的永遠(yuǎn)是最好的，所以男人總會(huì)覺得沒有嫁給自己的女人是更好的。正是因?yàn)榈玫搅藭?huì)傾向于縮小，所以經(jīng)過自己的比較，總覺得不劃算。心里總想著，我要是嫁給那個(gè)男人就好了，我要是娶了那個(gè)女人肯定比現(xiàn)在過得好。存在這樣的心理往往導(dǎo)致跳槽現(xiàn)象的出現(xiàn)，這就是機(jī)會(huì)付出。所以，在這個(gè)方面，我們就要給他清楚地?cái)[明這兩種機(jī)會(huì)的前途。
    那么，是不是給他很多的收益，讓他付出很少，他就很愉快地留下來了呢？不是。有很多的時(shí)候，你對(duì)他好，他也認(rèn)為不好。因?yàn)榭陀^上的好不等于主觀上的好，所以除了給他收益最大化和付出最小化外，還要溝通，溝通讓他知道你的好。
    溝通，消除認(rèn)知障礙
    很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)員工好，可是因?yàn)槿狈贤ǎ瑔T工總會(huì)覺得跟你倒了八輩子霉一樣。因?yàn)樗麤]有真正認(rèn)識(shí)到你的好。
    讓一個(gè)人能真正認(rèn)識(shí)到別人對(duì)他好，有時(shí)候需要他自己體會(huì)，但更多的時(shí)候是需要溝通。有一個(gè)首席咨詢師給一家公司做了一個(gè)管理項(xiàng)目，收了40萬。后來，他覺得很不合理，自己帶了幾個(gè)人辛辛苦苦干了好幾個(gè)月，公司收到40萬，他只得了5萬元的獎(jiǎng)金，他覺得自己的收益與付出不匹配，感覺老板剝削了他，所以就有了跳槽之心。
    很多員工都認(rèn)為自己受到了剝削，其實(shí)主要是因?yàn)樗麄兒鲆暳似髽I(yè)經(jīng)營的各種成本，而老板又沒有告訴他們，他們?cè)趺茨苤滥?？于是，公司領(lǐng)導(dǎo)就跟那位首席咨詢師進(jìn)行溝通。雖然收入40萬，真正的純利是多少呢？畢竟純利才是企業(yè)的真正所得。這40萬中，公司長(zhǎng)期的品牌建設(shè)、廣告宣傳、持續(xù)的客戶服務(wù)等都要成本。辦公費(fèi)用、人員工資、培養(yǎng)投資、營銷人員的提成等又需要極大的開銷。這么分析下來，那位首席咨詢師實(shí)際上還欠公司7萬塊。溝通后，他老實(shí)了，不想跳槽了，也消除了怨氣，工作也積極起來了。
    往往很多時(shí)候，為了一個(gè)人的成長(zhǎng)，為了他能夠創(chuàng)造價(jià)值所做的付出是相當(dāng)大的，但是很多人卻視這種付出為不值，不承認(rèn)這種付出。所以，要想留住你的核心人才，需要溝通，承認(rèn)企業(yè)對(duì)他的付出，承認(rèn)企業(yè)的好，心甘情愿留下發(fā)展。
    領(lǐng)導(dǎo)禪悟
    “投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)”。這句話說明商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，留住并善用人才，才能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。對(duì)于企業(yè)而言，留人之要在于有吸引力，吸引力之要在于給予人才越有價(jià)值的東西。你會(huì)讓核心人才不斷有情感收益，探求收益，員工就會(huì)為你回報(bào)更多。
    非常時(shí)期，很多企業(yè)舉步維艱，很多人才也開始蠢蠢欲動(dòng)。讓他們留下來，與企業(yè)共度難關(guān)，成為領(lǐng)導(dǎo)者工作的當(dāng)務(wù)之急。非常時(shí)期非常領(lǐng)導(dǎo)，留住核心人才的智慧就在于引力公式的運(yùn)用：
    人才收益／人才付出×溝通=吸引力。
    你只要在每一個(gè)核心人才的心里寫下一個(gè)大大的“值”字，何愁龍不長(zhǎng)游，鳳不長(zhǎng)棲？