直線經理如何做好人力資源管理

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在現在企業(yè)管理的實踐中我們發(fā)現，如果直線經理具備一定的人力資源管理知識和技能，企業(yè)的綜合效益將有40%的提高，所以直線經理人力資源管理能力已經是優(yōu)秀經理的必備勝任職業(yè)素養(yǎng)之一。但是，在現實企業(yè)管理工作中我們如何打造自己專業(yè)的人力資源管理知識和技能呢？筆者認為，作為一名優(yōu)秀直線經理因從以下幾方面來提高自己人力資源專業(yè)知識和專業(yè)技巧。

選：不要相信獅子會爬樹

作為直線經理，我們在人才選拔的過程中一定要找準自身的角色定位。直線經理在組建自己的團隊時，不可避免地會遇到人才選拔的環(huán)節(jié)。在本環(huán)節(jié)中直線經理要做的就是，第一、為人才選拔做好專業(yè)把關，用自己的實際工作經驗考察候選人的專業(yè)能力。第二、在實戰(zhàn)中訓練自己招聘專業(yè)知識，避免在人才選拔的過程中出現"象我現象"、“近因效應”、“暈輪效應”等等。第三、謹記選拔人才比改變人才更容易，管理者不要相信自己是超人能改變和訓練不勝任崗位的候選人?？傊?，在人才的選拔過程中我們直線經理要注意的就是，要時刻提醒自己，要招聘崗位的定位是什么？如果要尋找擅長上樹的員工，我們就一定要尋找猴子而不是獅子，永遠要相信獅子和猴子在爬樹的比拼中永遠處于弱勢。當然，如果我們需要善于捕獵的員工，就一定要尋找獅子而不是猴子，在捕獵的比拼中猴子永遠不能超越獅子。所以在人才的選拔中直線經理一定要相信獅子不會爬樹，我們要做好專業(yè)把關，找到專業(yè)的猴子。

育：不要相信培訓是員工最好的福利

直線經理在管理過程中要做的就是“說給您聽，做給您看”。對于員工在工作中的培養(yǎng)尤為重要，泛華集團是一家學習型和創(chuàng)新型企業(yè)，培育員工專業(yè)知識和專業(yè)技能是直線經理不可推卻的工作。直線經理在人力資源的管理中一定不能把“培訓作為員工最好的福利”。筆者認為培訓是縮短員工在崗位上從不勝任到勝任的時間，所以被培訓和培訓是員工和直線經理的義務，是必須要完成的。如果是福利員工自己可以選擇參加也可以選擇不參加，但是在現實管理中培訓目的就是提高績效，改變心態(tài)，是我們企業(yè)要求員工和經理必須執(zhí)行的，所以筆者認為培訓是義務不是福利。在實踐中我們發(fā)現培訓員工最好的方法就是“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”，在工作中的培訓是最好的培訓，直線經理是員工的最好老師。直線經理在人力資源的管理中針對培訓，一定要拷問自己，我是在完成“任務”還是在追求最終的“結果”？我們不要去做一些形式大于內容的東西，關注結果關注績效。

用：不要相信林子中只有蘋果樹

在管理中如何用好人，這是一個經久不變的話題。筆者認為作為一個優(yōu)秀的管理者，要做的就是“把合適的人放到合適的位置上”。林子大了什么樹都會有，組織大了什么人都會有，管理就要運用人力資源專業(yè)工具準確評估組織中的員工，然后將合適的人放到合適的位置上。我們不要相信林子中只有蘋果樹，在組織中一定還有梨樹、橘樹、桃樹等等。管理者要做的就是去甄別樹種，然后把合適的樹種到合適的區(qū)域中。直線經理在人力資源管理工作中就是要運用好集團人力資源給予的專業(yè)工具，有效評估自己的員工，最后要用其長避其短。

留：不要相信好人有好報

直線經理在管理的過程中常常期望自己的員工能自動自發(fā)，但是在現實的工作中我們發(fā)現不可能所有的員工都能自動自發(fā)，這是不符合人性。在“又紅又專”的時代中我們雷鋒在做好事的時候還會寫日記和拍照片何況在今天的社會中。筆者認為在今天的職場中不要相信“好人有好報”，我們要相信“好報才有好人”，在古代我們偉大的孔圣人還鼓勵自己的學生在救人后收下別人的饋贈，為什么圣人要這么做？因為我們圣人知道“好報才會有好人”，只有接受了饋贈下次才會有人繼續(xù)做好人。在組織中員工不會做您期望的只會做你考核的，管理者想要得到什么就要考核什么，考核什么員工就會給予什么。在管理中常說的一句話就是：“門向什么地方開人向什么地方走”。我們只有運用人力資源的績效管理體系，做到公平公正，做到好報在前好人在后才能留下優(yōu)秀的人才，不然在我們的團隊中好人都會離開。我堅信直線經理在管理中“好人不一定有好報”，“好報一定有好人”，運用好人力資源績效管理的工具留下我們需要的好人。

綜上所訴，筆者認為直線經理如果能用好人力資源的工具和方法論，在工作中將無往比利。

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