代理商這種溝通廠家與用戶的橋梁作用路在何方？

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

題目“OA代理商的唯一出路----建立企業(yè)服務(wù)品牌”必定會有很多不同的意見，OA軟件行業(yè)在中國已經(jīng)發(fā)展了20年，在現(xiàn)階段及以后一段時間內(nèi)，產(chǎn)品技術(shù)上中國企業(yè)已經(jīng)很難具備優(yōu)勢，日本為主的外國廠家已經(jīng)占領(lǐng)了絕大部分的主要市場；中國在12月11日正式成為WTO的成員，標(biāo)志著外資品牌在中國直接面對消費者進行零售及服務(wù)逐步排除政策的問題，直接操作市場變?yōu)榭赡?，對OA的代理經(jīng)營企業(yè)來說意味著面臨機遇與挑戰(zhàn)……
　　代理商這種溝通廠家與用戶的橋梁作用路在何方？

　　OA辦公設(shè)備代理商20多年來肩負(fù)在中國普及復(fù)印機的使命，成為日本、美國等辦公設(shè)備廠家在中國推廣產(chǎn)品、提供服務(wù)的終端；伴隨行業(yè)的發(fā)展，一部分有廠家支持、良好企業(yè)管理的代理商已經(jīng)成長為年營業(yè)額幾千萬、50人以上的企業(yè)；這些企業(yè)，在當(dāng)?shù)負(fù)碛袔装偕锨У挠脩?，每年單維修利潤就達三四百萬！XX等廠家都在中國設(shè)立生產(chǎn)廠家、并且很多廠家逐步獲得部分內(nèi)銷權(quán)，也有部分廠家開始設(shè)立可以直銷部分產(chǎn)品及服務(wù)的分公司。在這種趨勢下，代理商的角色有什么改變？代理商這種溝通廠家與用戶的橋梁作用會發(fā)展到怎樣的地步？代理商的價值如何體現(xiàn)及提高？

　　最近轉(zhuǎn)了一下廣州的銷售辦公設(shè)備的集中地，以前的“XX辦公設(shè)備公司”很多變成“XEROX 專賣店”或“CANON專賣店”等等，而原來的公司名稱不見了或變得很小了！OA經(jīng)營者們，想想看，客戶還記得您是什么公司的嗎？您不是在引導(dǎo)客戶忘記您的公司而只是記住您經(jīng)營的品牌嗎？您是在培養(yǎng)客戶對廠家品牌的信任而非對您公司的信任！再想想，如果您的客戶只是因為對廠家品牌的認(rèn)可而與您做生意，一旦廠家不給獨家代理您，或者廠家開始直銷及售后服務(wù)，客戶還會選擇您嗎？