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10條成功電腦電腦銷售管理軟件軟件和開發(fā)客戶的法則
以下10條“營銷圣訓”是進行成功銷售訂單管理系統(tǒng)和開發(fā)客戶的法則。實踐證明它們是行之有效的。
1.每天安排一小時。銷售訂單管理系統(tǒng),就像任何其他事情一樣,需要紀律的約束。銷售訂單管理系統(tǒng)總可以被推遲,你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實,銷售訂單管理系統(tǒng)的時機永遠都不會有最合適的時候。
2.盡可能多打電話。在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間準確定義你的目標市場。這樣,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成?你客戶的人。
如果你僅給最有可能成?客戶的人打電話,那?每一個電話都將是高質量的,因?你聯(lián)系到了最有可能大量購買你?品或服務的準客戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質量的,多打總比少打好。
3.電話要簡短。銷售訂單管理系統(tǒng)電話的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售訂單管理系統(tǒng)一種復雜的?品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。
銷售訂單管理系統(tǒng)電話應該持續(xù)大約3分鐘,而且應該專注于介紹你自己、你的?品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的是別忘了約定與對方見面。
4.在打電話之前準備一個名單。如果不事先準備名單,你大部分銷售訂單管理系統(tǒng)時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總感覺工作很努力,卻沒有打幾個電話。因此,在手頭要隨時準備可供一個月使用的人員名單。
5.專注工作。在銷售訂單管理系統(tǒng)時間不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗曲線。正像任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。
推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動,我們稱其?“漸入最佳狀態(tài)”。你會發(fā)現(xiàn)你的銷售訂單管理系統(tǒng)技巧實際上隨著銷售訂單管理系統(tǒng)時間的增加而不斷改進。
6.如果利用傳統(tǒng)銷售訂單管理系統(tǒng)時段不奏效,就要避開電話高峰時間進行銷售訂單管理系統(tǒng)。通常人們打銷售訂單管理系統(tǒng)電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來推銷。
如果這種傳統(tǒng)銷售訂單管理系統(tǒng)時段對你不奏效,就應該將銷售訂單管理系統(tǒng)時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售訂單管理系統(tǒng)時間。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和下午17:00-18:30之間銷售訂單管理系統(tǒng)。
7.變換致電時間。我們都有一種習慣性行?,你的客戶也一樣。很可能他們在每周一的10點鐘都要參加會議。
如果你不能在這個時間接通他們,從中汲取教訓,在該日其他時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
8.客戶資料整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。您所選擇的客戶管理系統(tǒng)應該能夠很好地紀錄需要跟進的客戶,不管是三年后才跟進還是明天就要跟進。
9.開始之前先要預見結果。Ste phen Covey(科維)博士在他的《成功人士的七個習慣》(The Seven Habits of Highly Successful People)一書中,告誡我們開始之前就要預見結果。他的意思是,我們要先設定目標,然后制訂一個計劃朝著這個目標努力。
這條建議在尋找客戶和業(yè)務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
10.不要停歇。毅力是銷售訂單管理系統(tǒng)成功的重要因素之一。大多數(shù)銷售訂單管理系統(tǒng)都是在第5次電話之後才成交的,然而大多數(shù)銷售訂單管理系統(tǒng)人員則在第一次電話之后就停下來了。
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