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10條成功電腦電腦銷售管理軟件軟件和開(kāi)發(fā)客戶的法則
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以下10條“營(yíng)銷圣訓(xùn)”是進(jìn)行成功銷售訂單管理系統(tǒng)和開(kāi)發(fā)客戶的法則。實(shí)踐證明它們是行之有效的。
1.每天安排一小時(shí)。銷售訂單管理系統(tǒng),就像任何其他事情一樣,需要紀(jì)律的約束。銷售訂單管理系統(tǒng)總可以被推遲,你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí),銷售訂單管理系統(tǒng)的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最合適的時(shí)候。
2.盡可能多打電話。在尋找客戶之前,永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。這樣,在電話中與之交流的,就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成?你客戶的人。
如果你僅給最有可能成?客戶的人打電話,那?每一個(gè)電話都將是高質(zhì)量的,因?你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買你?品或服務(wù)的準(zhǔn)客戶。在這一小時(shí)中盡可能多打電話。由于每一個(gè)電話都是高質(zhì)量的,多打總比少打好。
3.電話要簡(jiǎn)短。銷售訂單管理系統(tǒng)電話的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上銷售訂單管理系統(tǒng)一種復(fù)雜的?品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。
銷售訂單管理系統(tǒng)電話應(yīng)該持續(xù)大約3分鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自己、你的?品,大概了解一下對(duì)方的需求,以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的是別忘了約定與對(duì)方見(jiàn)面。
4.在打電話之前準(zhǔn)備一個(gè)名單。如果不事先準(zhǔn)備名單,你大部分銷售訂單管理系統(tǒng)時(shí)間將不得不用來(lái)尋找所需要的名字。你會(huì)一直忙個(gè)不停,總感覺(jué)工作很努力,卻沒(méi)有打幾個(gè)電話。因此,在手頭要隨時(shí)準(zhǔn)備可供一個(gè)月使用的人員名單。
5.專注工作。在銷售訂單管理系統(tǒng)時(shí)間不要接電話或者接待客人。充分利用營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正像任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。
推銷也不例外。你的第二個(gè)電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng),我們稱其?“漸入最佳狀態(tài)”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售訂單管理系統(tǒng)技巧實(shí)際上隨著銷售訂單管理系統(tǒng)時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
6.如果利用傳統(tǒng)銷售訂單管理系統(tǒng)時(shí)段不奏效,就要避開(kāi)電話高峰時(shí)間進(jìn)行銷售訂單管理系統(tǒng)。通常人們打銷售訂單管理系統(tǒng)電話的時(shí)間是在早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間。所以,你每天也可以在這個(gè)時(shí)段騰出一小時(shí)來(lái)推銷。
如果這種傳統(tǒng)銷售訂單管理系統(tǒng)時(shí)段對(duì)你不奏效,就應(yīng)該將銷售訂單管理系統(tǒng)時(shí)間改到非電話高峰時(shí)間,或在非高峰時(shí)間增加銷售訂單管理系統(tǒng)時(shí)間。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和下午17:00-18:30之間銷售訂單管理系統(tǒng)。
7.變換致電時(shí)間。我們都有一種習(xí)慣性行?,你的客戶也一樣。很可能他們?cè)诿恐芤坏?0點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議。
如果你不能在這個(gè)時(shí)間接通他們,從中汲取教訓(xùn),在該日其他時(shí)間或改在別的日子給他電話。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果。
8.客戶資料整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。您所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地紀(jì)錄需要跟進(jìn)的客戶,不管是三年后才跟進(jìn)還是明天就要跟進(jìn)。
9.開(kāi)始之前先要預(yù)見(jiàn)結(jié)果。Ste phen Covey(科維)博士在他的《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》(The Seven Habits of Highly Successful People)一書(shū)中,告誡我們開(kāi)始之前就要預(yù)見(jiàn)結(jié)果。他的意思是,我們要先設(shè)定目標(biāo),然后制訂一個(gè)計(jì)劃朝著這個(gè)目標(biāo)努力。
這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì),因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
10.不要停歇。毅力是銷售訂單管理系統(tǒng)成功的重要因素之一。大多數(shù)銷售訂單管理系統(tǒng)都是在第5次電話之後才成交的,然而大多數(shù)銷售訂單管理系統(tǒng)人員則在第一次電話之后就停下來(lái)了。
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