OA辦公系統(tǒng)跨部門溝通機(jī)制落地的三大途徑

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OA辦公系統(tǒng)跨部門溝通機(jī)制落地的三大途徑
固定流程：規(guī)范事務(wù)處理過(guò)程
信息門戶：信息統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)
知識(shí)平臺(tái)：權(quán)限嚴(yán)格的知識(shí)交互
OA建立各類常規(guī)流程，讓溝通標(biāo)準(zhǔn)化
后臺(tái)設(shè)置好可規(guī)范的所有流程，為這些事情處理過(guò)程的溝通提供了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
簡(jiǎn)化溝通工具，降低信息流通誤差
需要填寫的單據(jù)本身具有指導(dǎo)性，屏蔽了因信息輸入不對(duì)而造成無(wú)效溝通的發(fā)生
固化溝通過(guò)程，減少來(lái)回溝通時(shí)間
后臺(tái)設(shè)置好流程走向與對(duì)象，使得針對(duì)這類事情處理的溝通過(guò)程清晰化
提煉常用審批語(yǔ)言，便于常規(guī)事情快速處理
流程查詢，方便查看溝通進(jìn)程
溝通跟進(jìn)：查看流程處理進(jìn)度與處理時(shí)間，提升溝通成果
OA辦公軟件建立統(tǒng)一的知識(shí)資訊庫(kù)
知識(shí)庫(kù)的建立，為知識(shí)沉淀、信息公開(kāi)提供數(shù)據(jù)來(lái)源
集團(tuán)統(tǒng)一訊息的獲取平臺(tái)
集團(tuán)門戶：集團(tuán)信息的融合與推送
集團(tuán)門戶用來(lái)發(fā)布集團(tuán)企業(yè)文化、制度、動(dòng)態(tài)等統(tǒng)一的資訊信息
部門門戶：本部門公開(kāi)信息與安排，便于跨部門協(xié)作計(jì)劃
協(xié)同OA滿足部門級(jí)信息的獲取
培訓(xùn)門戶：培訓(xùn)入模子的方式，解決新員溝通難題
跨部門溝通機(jī)制落地的三大途徑
內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：基于事件的溝通工具
協(xié)作區(qū)：基于事件的跨團(tuán)隊(duì)溝通方式
協(xié)作區(qū)：任務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃為主，解決跨部門、跨時(shí)間的溝通問(wèn)題
解決對(duì)象不固定、時(shí)間跨度長(zhǎng)、溝通內(nèi)容較為隨意與松散的項(xiàng)目型溝通要求
跨部門溝通機(jī)制落地的三大途徑
內(nèi)部留言：及時(shí)溝通，快速處理
IM：即時(shí)通訊工具