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 　　OA基于先進的協(xié)同管理理念和設(shè)計思想，靈活配置企業(yè)管理流程，以工作流引擎為核心，將工作項目做適當(dāng)?shù)姆峙渑c管理，記錄流程執(zhí)行過程中非結(jié)構(gòu)性資料，以供信息中心調(diào)閱，從而形成企業(yè)知識庫，便于分析、了解企業(yè)運作的瓶頸所在。管理工具負責(zé)作業(yè)流程及其版本的控制，使得企業(yè)新舊流程交替時不致混亂，所有的信息都分散在不同的模塊中，當(dāng)企業(yè)有需要的時候它們就被結(jié)構(gòu)化的提取出來，同時集成多維度的權(quán)限模式，靈活控制用戶是否有權(quán)查閱。

　　功能模塊

　　(一)知識文檔管理模塊

　　泛普OA集成知識文檔管理功能。各種來源，各種格式的知識文檔，都可以上傳或下載，并通過一定的流程發(fā)布到公司知識庫;知識文檔分類存放后，員工可根據(jù)文檔、目錄的權(quán)限，方便快捷的共享知識、分享經(jīng)驗。泛普OA知識文檔管理包括的具體功能有：

　　1.提供了全面的知識文檔管理的框架，對知識進行完全規(guī)范化的組織，并允許用戶在任何地點和時間編輯、存儲和創(chuàng)建任何類型的文檔;

　　2.維護動態(tài)的知識庫，用戶可以自由地就某個主題進行廣泛的討論以獲取信息和經(jīng)驗，同時，也可以利用已有的知識庫對自己的知識進行補充，還可利用各種知識管理工具提升對知識的分析、利用;

　　3.嚴格的安全限制和完備的日志功能，保證文檔的讀取和操作的安全性;

　　4.與其他模塊的協(xié)同工作，完整地管理文檔從創(chuàng)建、維護、審批、分發(fā)、歸檔的整個生命周期。

　　(二)人力資源管理模塊

　　泛普OA集成人力資源管理功能。系統(tǒng)可以定義企業(yè)的組織機構(gòu)、角色和權(quán)限，提供薪酬福利、考勤、培訓(xùn)、獎懲考核、人事流程等業(yè)務(wù)需求，全面提升人力資源管理的效率與人員績效分析，幫助企業(yè)制訂合理的人力資源管理政策，泛普OA人力資源管理包括的具體功能有：

　　1.使員工數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，完全簡化了對員工數(shù)據(jù)的維護和處理。大大提升了人力資源管理的全方位化并為企業(yè)提供全面的人力資源績效分析;

　　2.領(lǐng)導(dǎo)可以在線查看下屬的個人和工作情況，對員工的績效表現(xiàn)作出評價，必要的時候還可以以各種方式對員工作出告示，員工可以查看自己的工作情況并及時作出相應(yīng)的工作安排調(diào)整;

　　3.強大的報表和統(tǒng)計功能，可以使企業(yè)以多種角度對人力資源進行分析，幫助企業(yè)制訂合理的政策;

　　4.提供基于組織和人員角色的人力資源管理功能，定義每位用戶在系統(tǒng)中的查看和操作權(quán)限。

　　(三)資產(chǎn)信息管理模塊

　　泛普OA集成資產(chǎn)產(chǎn)品管理功能。系統(tǒng)通過對資產(chǎn)劃分目錄、類別、種類等使資產(chǎn)信息有序化;規(guī)范資產(chǎn)管理流程，包括申購、調(diào)用、盤點、出入庫等，跟蹤資產(chǎn)整個生命周期;并提供多種報告對資產(chǎn)使用情況、流轉(zhuǎn)情況、折舊情況等作出多角度的分析。泛普OA資產(chǎn)信息管理包括的具體功能有：

　　1.可隨時查看資產(chǎn)整個生命周期內(nèi)的使用情況，通過規(guī)范流程和實時跟蹤，使企業(yè)隨時掌握資產(chǎn)的使用狀況和價值，從而建立科學(xué)的資產(chǎn)管理體系;

　　2.提供多種報表對資產(chǎn)使用情況、流轉(zhuǎn)情況、折舊情況等作出多角度的分析。

　　(四)項目信息管理模塊

　　泛普OA集成項目信息管理功能。系統(tǒng)提供項目信息的收集、整理、處理、儲存、傳遞與應(yīng)用等生命周期，用戶可以根據(jù)項目信息的特點，有計劃地組織信息溝通，以保持決策者能及時、準(zhǔn)確地獲得相應(yīng)的信息。泛普OA項目信息管理包括的具體功能有：

　　1.提供原始數(shù)據(jù)的錄入窗口，可全面、及時、準(zhǔn)確地識別、篩選、收集原始數(shù)據(jù)的信息正確性與有效性;

　　2.系統(tǒng)以信息流的形式把項目信息傳遞給需求者，共享知識經(jīng)驗。

　　(五)財務(wù)信息管理模塊

　　泛普OA集成財務(wù)信息管理功能。系統(tǒng)包括財務(wù)各項活動信息，提供對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分類、填制記賬憑證和登記賬簿等功能，將財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成財務(wù)信息并進行信息的傳遞和存儲;財務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互銜接，實現(xiàn)由財務(wù)數(shù)據(jù)到財務(wù)信息的轉(zhuǎn)換過程。具體功能包括：

　　1.對企業(yè)內(nèi)部的各種用款進行在線提交、審批、借出、歸還登記處理，降低日常用款管理工作強度，提高工作效率;

　　2.對費用產(chǎn)生的應(yīng)收、應(yīng)付款進行統(tǒng)計和查詢，并自動提醒經(jīng)辦人員及時跟蹤;

　　3.支持用戶按部門、款項類別等多種方式進行相應(yīng)的統(tǒng)計查詢。

　　(六)工作流程管理模塊

　　泛普OA集成工作流程管理功能。系統(tǒng)按照企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)則進行流轉(zhuǎn);打通協(xié)同管理系統(tǒng)的各個模塊，貫穿企業(yè)的內(nèi)外資源，并實現(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的更新，這樣當(dāng)一個模塊運作的時就能帶動其它六個模塊協(xié)同運轉(zhuǎn)，并為工作流程管理服務(wù)。泛普OA工程流程管理包括的具體功能有：

　　1.內(nèi)部以及外部業(yè)務(wù)處理電子化處理，免除人工操作的苦惱，提高企業(yè)組織效率，保證了企業(yè)運作的規(guī)范化和透明化;

　　2.強大的自定義功能，并支持企業(yè)復(fù)雜的工作流設(shè)置，使得工作流的定義完全與企業(yè)的政策和實際運營相符合;

　　3.提供了可定制的瀏覽功能，用戶可以對工作流的關(guān)鍵信息進行任意的定義以獲得特定的報表。

　　(七)客戶關(guān)系管理模塊

　　泛普OA集成客戶關(guān)系管理功能。系統(tǒng)是以客戶為核心實現(xiàn)對客戶的整合營銷，為客戶提供多種交流渠道。通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提升企業(yè)效率和利潤水平并不斷改進與客戶關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程，泛普OA客戶關(guān)系管理包括的具體功能有：

　　1.完善的供應(yīng)商管理功能，有效幫助市場人員分析現(xiàn)有的目標(biāo)客戶群體，如主要客戶群體集中在哪個行業(yè)、哪個職業(yè)、哪個年齡層次、哪個地域等等，從而幫助市場人員進行精確的市場投放;

　　2.多維度報表，有效分析每一次市場活動的投入產(chǎn)出比，根據(jù)與市場活動相關(guān)聯(lián)的回款記錄及舉行市場活動的報銷單據(jù)做計算，就可以統(tǒng)計出所有市場活動的效果報表。