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企業(yè)oa選型
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市場(chǎng)上OA辦公系統(tǒng)林林總總,因此選型OA系統(tǒng)時(shí)雖花費(fèi)數(shù)萬(wàn),歷時(shí)數(shù)月,但卻很有可能選不到稱心如意的OA系統(tǒng)。盡管OA辦公系統(tǒng)的選型標(biāo)準(zhǔn)因人而異,但不如意的OA各有各的缺陷
宣傳口號(hào)五花八門,概念術(shù)語(yǔ)千奇百怪,好一個(gè)讓人眼花繚亂的OA世界!廣告、案例、技術(shù)......OA產(chǎn)品選型,您到底該看重什么?
先說(shuō)廣告
這是最直觀的信息傳遞方式,當(dāng)然也是企業(yè)打知名度是采用最多的手段。對(duì)于廣告本身來(lái)說(shuō),它只是起到傳播的作用,正所謂"酒香也怕巷子深",說(shuō)的就是廣告的重要性,所以,我們并不能說(shuō)反對(duì)廣告、反對(duì)宣傳,但宣傳應(yīng)該是為產(chǎn)品服務(wù)的,過(guò)分的夸大其詞無(wú)中生有或許可以吸引短暫的目光卻絕不會(huì)令產(chǎn)品走向發(fā)展成熟的康莊大道。在如今信息傳遞狂轟濫炸的時(shí)代,不斷要求專心做更好產(chǎn)品的公司真是屈指可數(shù),所以,在看廣告宣傳的時(shí)候,您需要仔細(xì)思考其所提及的信息是否真實(shí)可靠,只有真實(shí)的信息才能給您提供幫助,虛假宣傳哪怕做的再好也只是其產(chǎn)品的遮羞布而已。
再說(shuō)案例
大多數(shù)公司宣傳成功案例的多少不是為了給客戶提供選型參考的方便而是為了告訴大家,"看!許多人都買我們家的,證明我們家的東西有多好!"先不說(shuō)這些連點(diǎn)擊都不能點(diǎn)擊僅僅是貼個(gè)別人LOGO上去的"成功案例"是真是假,案例多就代表客戶反響好么?舉個(gè)例子,淘寶網(wǎng)建成初期,許多賣家是通過(guò)炒作、行賄等卑鄙手段贏得龐大客戶群的,雖然也騙到了大量無(wú)辜的買家,但這些所謂的"皇冠賣家"歸根結(jié)底并不將客戶需要放在第一位的,最終必然是被客戶唾棄。所以專家提醒您,擺放成功案例只應(yīng)是為了供您選型參考,根本不應(yīng)贏得您的稱贊感嘆。
再說(shuō)說(shuō)技術(shù)
您是否經(jīng)常聽(tīng)到或看到一些類似于"我們公司運(yùn)用了XXX的新技術(shù),能達(dá)到XXX的效果。。。"的宣傳?由于這些技術(shù)可能與您的工作、專業(yè)風(fēng)馬牛不相及又時(shí)常含有英語(yǔ)縮寫顯示其專業(yè)性,所以可能會(huì)引起您的興趣,其實(shí)您完全可以百度一下,查查這些所謂的"新技術(shù)",它們或是軟件界內(nèi)通用的普遍技術(shù),或是知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于其它公司的非自主技術(shù),或是在其產(chǎn)品中只是稍有涉獵的其他方向?qū)I(yè)技術(shù)......總之,結(jié)果一定令您大跌眼鏡。認(rèn)真思考下,技術(shù)是做什么用的?為產(chǎn)品服務(wù)的!這個(gè)宗旨不會(huì)變也不可以變,其實(shí)擁有什么技術(shù)都無(wú)關(guān)緊要,它究竟能給軟件帶來(lái)怎樣質(zhì)的飛躍這才是關(guān)鍵。
您或許會(huì)提出疑問(wèn),這也不行那也不行,我究竟靠什么選型才最合理?這就到了我們下一個(gè)話題:選OA產(chǎn)品你該看重什么
選OA產(chǎn)品該看重什么
專家提醒您,選OA您所需要看重不能僅僅流于產(chǎn)品表面,更重要的是考察產(chǎn)品真實(shí)性、咨詢產(chǎn)品技術(shù)和了解產(chǎn)品售后服務(wù)。
先說(shuō)考察。
任何一款優(yōu)秀的軟件在設(shè)計(jì)時(shí)就必須考慮到各種苛刻的條件:一、界面清晰整潔排序合理;二、信息捕捉及時(shí)準(zhǔn)確不能產(chǎn)生歧義;三、功能使用方便順手可以舉一反三;四、支持快捷鍵允許復(fù)制粘貼。。。對(duì)您來(lái)說(shuō)這些專業(yè)知識(shí)過(guò)于繁復(fù)了?在看到宣傳資料時(shí)多分析一下就很容易可以剔除糟粕取其精華。點(diǎn)不開(kāi)的鏈接、沒(méi)有任何詳細(xì)說(shuō)明的空頭支票、被處理過(guò)的不正常色調(diào)圖片、對(duì)您完全沒(méi)有任何幫助艱澀難懂的"專業(yè)"文章、一搜就一籮筐的摘抄信息、沒(méi)有根據(jù)的"最好、最佳、最強(qiáng)"等自我評(píng)價(jià)、莫須有的技術(shù)聲明、天花亂墜的產(chǎn)品吹噓等等,這些都是最常用的虛假宣傳手段。另外試用產(chǎn)品,真實(shí)的體驗(yàn)其可用性和易用性,將宣傳材料中所提及的各項(xiàng)功能親自嘗試一遍,自然可以分辨真假難易,這也是幫您選型的最佳手段。
再說(shuō)咨詢。
為了適應(yīng)您的各種需要,OA產(chǎn)品往往需要一定的定制開(kāi)發(fā),咨詢顧問(wèn)(或項(xiàng)目經(jīng)理)的能力至關(guān)重要。仔細(xì)咨詢某些功能的技術(shù)細(xì)節(jié)或解決方案,您會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的咨詢顧問(wèn)并不能給您所需要的全部答案,您當(dāng)然需要一個(gè)技術(shù)和管理兼顧的專業(yè)人士,而不僅僅是營(yíng)銷人員。
三說(shuō)服務(wù)。
軟件的銷售不僅僅是產(chǎn)品還有產(chǎn)品的售后服務(wù),"賣出去還管它干嘛"的思想普遍存在于某些OA廠商及供應(yīng)商中。您必須仔細(xì)詢問(wèn)售后服務(wù)的詳情包括期限、費(fèi)用、由廠商提供還是代理提供等等相關(guān)信息,當(dāng)然最重要的還有服務(wù)的品質(zhì),最終才能做出綜合的判斷,選出最符合您理想的OA產(chǎn)品。
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