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oa和erp的區(qū)別
昨天,突然一客戶問OA與ERP的區(qū)別,一下子還說不上來!做了幾分鐘對比了一下,果然區(qū)別好大!
企業(yè)資源計劃(ERP)即:EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計劃系統(tǒng),ERP是一個集成環(huán)境,其中包括了企業(yè)的生產資源計劃、財務管理應用、人力管理應用等全方位的管理內容,并把企業(yè)需要的商業(yè)過程集成在一起。ERP實際上是企業(yè)內部的電子商務化的支持平臺,是企業(yè)電子商務的支柱和基礎,它不僅是信息化、電子化,更重要的是流程的規(guī)范化,它的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理。
辦公自動化(OA):實際上是人與人、人與部門、部門之間信息的共享、交換、組織、分類、傳遞及處理、活動的協調,從而達到企業(yè)整體目標的過程。傳統(tǒng)的辦公自動化是指字處理系統(tǒng),輕印刷系統(tǒng),文檔管理系統(tǒng),無法實現信息共享、交換、傳遞,無法實現單位、企業(yè)內部的協調,難以對非文本的,如音頻、視頻、圖形、OLE對象、掃描圖像等多媒體信息、超文本信息進行有效的處理。
同時,傳統(tǒng)的電子郵件系統(tǒng)沒有對辦公過程中的工作流提供良好的支持,難以根據不同的情況,不同的工作狀態(tài)采取不同的措施,從而更好地跟蹤事物的處理過程。因此現代辦公自動化系統(tǒng)更著重于提供辦公信息的共享、交換、組織、傳遞、監(jiān)控功能,提供協同工作的環(huán)境。
OA,即企業(yè)辦公自動化(文檔管理系統(tǒng)),它具有文檔信息的采集、查詢、統(tǒng)計等功能。企業(yè)管理人員只需通過OA系統(tǒng),就可以便捷、快速的查詢到所需文檔,為企業(yè)管理者查詢工作執(zhí)行的情況提供方便。
ERP,企業(yè)資源計劃(信息管理系統(tǒng)),它是“一套集企業(yè)營銷、制造、采購、人力資源、財務、后勤保障等業(yè)務功能為一體的高度集成的應用管理軟件系統(tǒng)。”它的主要作用是將企業(yè)的整體資源進行優(yōu)化組合,達到資源的充分利用,加強企業(yè)內外協調,使企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)揮最大的效能,從而取得更好的經濟效益。
ERP與OA有本質上的區(qū)別,OA傾向于辦公室管理,ERP則傾向于業(yè)務管理。它們的區(qū)別體現在以下方面:
1、OA是一個基于網絡的開放式管理系統(tǒng),完全無權限管理功能;ERP則是一個閉環(huán)的管理系統(tǒng),許多功能上都設置了權限點。
2、OA注重的是辦公過程中的流程控制與公文扭轉,無企業(yè)運營的管理流程;而 ERP注重的是生產流程控制與成本控制,時刻體現著企業(yè)的經營管理流程及思想。
3、OA是一套提高企業(yè)辦公效率的辦公管理軟件,ERP則是提高企業(yè)辦公效率、產供銷等物流控制成本方面的有力工具。
總的來說,OA系統(tǒng)只是記錄了企業(yè)的任務流,而企業(yè)管理最起碼包括任務流、資金流、物流等信息,這些信息按工作流程進行數據處理后得到的結果才是一個企業(yè)當時企業(yè)管理的適時狀態(tài)。因此,OA并不等于 ERP,它只是ERP里體現的一小部分內容。
泛普OA特點:
成本節(jié)約
大大節(jié)省紙張、文具等辦公耗材。打印機、傳真機、復印機等辦公設備。信件、快遞等郵寄費用。電話等通訊費用。差旅費用。
工作效率質量提高
流程及時、快速,節(jié)約了大量的工作流程流轉時間。信息化工具能夠減少手工方式產生的錯誤與信息不準確 ,提高工作質量。審批過程透明,能夠有效監(jiān)督工作進程。
企業(yè)管理規(guī)范化
一套規(guī)范化的管理工具,讓所有的工作能有條不紊的進行、支撐企業(yè)的管理和業(yè)務的運作,避免辦公環(huán)境的混亂、無序、推諉等問題。
避免信息孤島
方便獲取企業(yè)的各種數據實現資源共享,提高企業(yè)資源的利用率。為決策提供參考。
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