oa和erp的區(qū)別

　　昨天,突然一客戶問OA與ERP的區(qū)別,一下子還說不上來!做了幾分鐘對比了一下,果然區(qū)別好大!

　　企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)即：EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，ERP是一個集成環(huán)境，其中包括了企業(yè)的生產(chǎn)資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理應(yīng)用、人力管理應(yīng)用等全方位的管理內(nèi)容，并把企業(yè)需要的商業(yè)過程集成在一起。ERP實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)化的支持平臺，是企業(yè)電子商務(wù)的支柱和基礎(chǔ)，它不僅是信息化、電子化，更重要的是流程的規(guī)范化，它的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理。

　　辦公自動化(OA):實(shí)際上是人與人、人與部門、部門之間信息的共享、交換、組織、分類、傳遞及處理、活動的協(xié)調(diào)，從而達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)的過程。傳統(tǒng)的辦公自動化是指字處理系統(tǒng)，輕印刷系統(tǒng)，文檔管理系統(tǒng)，無法實(shí)現(xiàn)信息共享、交換、傳遞，無法實(shí)現(xiàn)單位、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，難以對非文本的，如音頻、視頻、圖形、OLE對象、掃描圖像等多媒體信息、超文本信息進(jìn)行有效的處理。

　　同時，傳統(tǒng)的電子郵件系統(tǒng)沒有對辦公過程中的工作流提供良好的支持，難以根據(jù)不同的情況，不同的工作狀態(tài)采取不同的措施，從而更好地跟蹤事物的處理過程。因此現(xiàn)代辦公自動化系統(tǒng)更著重于提供辦公信息的共享、交換、組織、傳遞、監(jiān)控功能，提供協(xié)同工作的環(huán)境。

　　OA，即企業(yè)辦公自動化(文檔管理系統(tǒng))，它具有文檔信息的采集、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能。企業(yè)管理人員只需通過OA系統(tǒng)，就可以便捷、快速的查詢到所需文檔，為企業(yè)管理者查詢工作執(zhí)行的情況提供方便。

　　ERP，企業(yè)資源計(jì)劃(信息管理系統(tǒng))，它是“一套集企業(yè)營銷、制造、采購、人力資源、財(cái)務(wù)、后勤保障等業(yè)務(wù)功能為一體的高度集成的應(yīng)用管理軟件系統(tǒng)。”它的主要作用是將企業(yè)的整體資源進(jìn)行優(yōu)化組合，達(dá)到資源的充分利用，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)揮最大的效能，從而取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　ERP與OA有本質(zhì)上的區(qū)別，OA傾向于辦公室管理，ERP則傾向于業(yè)務(wù)管理。它們的區(qū)別體現(xiàn)在以下方面：

　　1、OA是一個基于網(wǎng)絡(luò)的開放式管理系統(tǒng)，完全無權(quán)限管理功能;ERP則是一個閉環(huán)的管理系統(tǒng)，許多功能上都設(shè)置了權(quán)限點(diǎn)。

　　2、OA注重的是辦公過程中的流程控制與公文扭轉(zhuǎn)，無企業(yè)運(yùn)營的管理流程;而 ERP注重的是生產(chǎn)流程控制與成本控制，時刻體現(xiàn)著企業(yè)的經(jīng)營管理流程及思想。

　　3、OA是一套提高企業(yè)辦公效率的辦公管理軟件，ERP則是提高企業(yè)辦公效率、產(chǎn)供銷等物流控制成本方面的有力工具。

　　總的來說，OA系統(tǒng)只是記錄了企業(yè)的任務(wù)流，而企業(yè)管理最起碼包括任務(wù)流、資金流、物流等信息，這些信息按工作流程進(jìn)行數(shù)據(jù)處理后得到的結(jié)果才是一個企業(yè)當(dāng)時企業(yè)管理的適時狀態(tài)。因此，OA并不等于 ERP，它只是ERP里體現(xiàn)的一小部分內(nèi)容。

　　泛普OA特點(diǎn)：

　　成本節(jié)約

　　大大節(jié)省紙張、文具等辦公耗材。打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。信件、快遞等郵寄費(fèi)用。電話等通訊費(fèi)用。差旅費(fèi)用。

　　工作效率質(zhì)量提高

　　流程及時、快速，節(jié)約了大量的工作流程流轉(zhuǎn)時間。信息化工具能夠減少手工方式產(chǎn)生的錯誤與信息不準(zhǔn)確，提高工作質(zhì)量。審批過程透明，能夠有效監(jiān)督工作進(jìn)程。

　　企業(yè)管理規(guī)范化