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旅游營銷面對的主要旅游人群
交通越來越發(fā)達(dá),隨著高速鐵路的普及。人民生活水品提高,主流的旅游人群幾乎都被全國知名的景區(qū)以及大城市瓜分,不知名的地方旅游遭遇困境,甚至落到當(dāng)?shù)厝硕疾粫サ膶擂尉车?。尤其一些新搞起來的旅游景,?dāng)?shù)厝硕紩f“花錢沒人去”不圈地的時候,當(dāng)?shù)厝丝赡苓€津津樂道。這是運作定位以及鏈條整合的問題。
旅游經(jīng)濟(jì)是體驗經(jīng)濟(jì),最為重要的體驗匱乏無配套。究竟要游客體驗什么?人們?yōu)槭裁慈ヂ糜文?去增廣見聞,欣賞優(yōu)美的風(fēng)景,放松心情,看到不同的世界,這種差別越強(qiáng)烈越好。而現(xiàn)在旅游人群粗略細(xì)分主要有三部分,首先是學(xué)生,年輕的背包客,喜歡在旅游中學(xué)到更多,體驗更多,欣賞不同的風(fēng)景,遇到不同的人,這是旅游營銷的主力。其次是商旅,出差途中,商業(yè)考察途中,總是全國乃至世界最著名的風(fēng)景名勝,有消費實力,過很多地方,具有很強(qiáng)的影響力。公司組織的旅游也包括在內(nèi),很多公司會給員工福利,以及增強(qiáng)員工的凝聚力,而組織旅游。第三部分是家庭,帶著家中的老人孩子一起出游的形式。家庭有要求出行方便,體驗溫馨,景點的知名度高。這是生活品質(zhì)提高的表示之一。
學(xué)生年輕的背包客要求出行住宿都比較方便,這種情況下。旅游營銷的主要特點是景區(qū)具有紀(jì)念意義,特色價廉旅游產(chǎn)品,浪漫探險新奇最為突出;家庭出游也有類似要求,更強(qiáng)調(diào)景區(qū)的知名度,帶家人去感受,體驗。而商旅及公司組織,要求景區(qū)配套規(guī)范比較高,能夠滿足會議住宿以及拓展培訓(xùn)等多方面要求,品質(zhì)是第一位的。
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