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旅游營銷發(fā)展戰(zhàn)略
旅游企業(yè)資產(chǎn)價值的真正體現(xiàn),品牌驅(qū)動經(jīng)營。品牌戰(zhàn)略是科學的旅游網(wǎng)站管理系統(tǒng)。主要包括以下環(huán)節(jié):
1、進行正確的旅游市場定位
旅游品牌建設(shè)的中心問題,此乃一個鄉(xiāng)村或者地區(qū)旅游形象的核心價值。構(gòu)筑鄉(xiāng)村或者地區(qū)旅游形象。要求整合旅游形象因子,將旅游形象信息綜合地表現(xiàn)出來,出現(xiàn)在旅游消費者面前,使目標受眾對鄉(xiāng)村或者地區(qū)旅游發(fā)生清晰、明確的印象,激發(fā)其感知、參與的欲望。
2、塑造品牌的內(nèi)涵
提高客戶的忠誠度,塑造品牌的品質(zhì)和內(nèi)涵。許多旅游企業(yè)的一個發(fā)展趨勢。為了突破餐飲市場原有經(jīng)營模式的瓶頸”轉(zhuǎn)變消費者對酒店“豪華氣派,但價格昂貴,生意冷清”看法,廈門金雁酒店在餐飲經(jīng)營中,大膽創(chuàng)新,充分利用與廈門航空賓館、泉州航空酒店、武夷山莊連鎖餐飲集中推銷的優(yōu)勢,通過與廈門23艘大型捕撈船建立合作聯(lián)盟,以及依托廈門航空公司的航班優(yōu)勢,把采購的視野擴大到全國乃至境外,盡可能降低餐飲推銷利息價格,樹立高檔酒店平民化消費的理念。確保菜肴高品質(zhì)的前提下,酒店不時推出新菜式,滿足不同消費層次的人的需求,生意日益紅火,餐飲營業(yè)額排名廈門市各酒店榜首。這一點上,即是人們常說的軟實力”對于“軟實力”認知越充分,對“軟實力”重視水平越高,一個鄉(xiāng)村或者地區(qū)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)就越能夠為人們所需要。品牌可以說是集“軟實力”之大成,軟實力”一個重要表現(xiàn)。如今,旅游消費者并非機器人,已不僅僅只是簡單地購買旅游產(chǎn)品,而是選擇一種觀念和態(tài)度。
3、使品牌管理規(guī)范化、順序化和科學化。依托質(zhì)量體系管理。
國許多旅游企業(yè)引進了ISO9000國際規(guī)范,目前。建立了質(zhì)量旅游營銷體系,有的還通過了ISO9000質(zhì)量體系認證,使品牌管理科學化,與國際規(guī)范接軌。國正已28處世界遺產(chǎn)地推行ISO14000國際環(huán)境管理規(guī)范,并且已有6處通過這一環(huán)境管理體系。但必須強調(diào)的引進ISO9000國際規(guī)范,只是為旅游企業(yè)參與國際競爭發(fā)明條件,但絕不是形成競爭優(yōu)勢的法寶。質(zhì)量管理體系皆可復(fù)制,惟有品牌的理念不可復(fù)制,只有無法復(fù)制的理念才干真正為旅游企業(yè)發(fā)明競爭優(yōu)勢。
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