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春節(jié)臨近,酒店打響營銷戰(zhàn)
年夜飯促銷費心思
與知名餐館酒樓火暴相比,北京高星級酒店的年夜飯市場相對平淡,記者從多家酒店了解到,為了爭搶到更多的年夜飯市場份額,不少高星級酒店都頗費心思。北京兆龍飯店涵梅舫中餐廳特別推出了多款精品年夜飯,每款家宴都匯集了“涵梅舫”的菜肴精華,其中的富貴燴盆菜是家宴中的上品;北京天倫王朝酒店的粵式餐廳盛華瑄則以四季平安、生意興隆、合家歡聚等為主題,設(shè)計了9款團圓年夜宴,主打菜“鮮鮑片扣鵝掌”寓意“財路包旺”;北京貴賓樓飯店推出“虎躍龍騰團圓筵”、“年年有余歡樂筵”兩款賀新春套餐,還向就餐者贈送面食禮盒及熟食禮盒。
相比年夜飯,高星級酒店歷來更重視情人節(jié),由于今年情人節(jié)在大年初一,這讓酒店亦喜亦憂———雖然這一巧合讓情人節(jié)產(chǎn)品推廣多了些“噱頭”,但是,“按照傳統(tǒng),人們初一一般不出門,情人節(jié)可能會流失一部分客源。”一名酒店公關(guān)部的負(fù)責(zé)人不無擔(dān)心地告訴記者。據(jù)媒體披露,杭州一些酒店紛紛低調(diào)處理情人節(jié)大餐,縮減餐位,有些甚至直接取消。
上海一家酒店,每年情人節(jié)4家餐廳和酒吧都會推出相應(yīng)的節(jié)日活動,但今年這家酒店只有西餐廳會推出情人節(jié)套餐,把其他的餐廳都讓給了春節(jié)的家庭市場,吸引節(jié)日聚餐的市民家庭,甚至根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,把往年都會舉行的情人節(jié)派對也取消了。
也有不少酒店雙管齊下,例如,北京貴賓樓酒店在推出年夜飯?zhí)撞偷耐瑫r,飯店的紅墻咖啡廳也準(zhǔn)備了豐盛的中西式自助大餐,酒店還為男、女來賓分別準(zhǔn)備了小禮物;北京王府井希爾頓酒店的“豪華房單晚贈雙人SPA以及香檳玫瑰晚餐”的情人節(jié)套餐也獲得了不錯的反響。
記者了解到,今年高星級酒店的年夜飯和情人節(jié)套餐在價格上都少見“天價”,而是力求以相對平民的價格吸引客人。一位酒店餐飲部的負(fù)責(zé)人坦言,為了應(yīng)對金融危機,酒店紛紛把餐飲市場作為一個效益增長點去經(jīng)營,但如果僅就餐飲言餐飲,與知名餐館、酒樓相比,高星級酒店存在一定劣勢,因此,酒店餐飲應(yīng)與客房、會議等聯(lián)動營銷,可能會取得更好的效果。
三亞酒店“一日一價”
每年春節(jié)都是三亞酒店的黃金季,今年由于春節(jié)旅游市場異?;钴S,熱帶海島度假成為最大熱門,再加上海南國際旅游島成為社會焦點的刺激,三亞旅游更是一房難求,空前火熱,這也導(dǎo)致價格直線上升。記者近日從攜程旅行網(wǎng)了解到,三亞2月初的包含高星級酒店住宿的自由行產(chǎn)品已由3000多元上漲到7000多元。經(jīng)濟型酒店和家庭旅館住宿的產(chǎn)品價格也由2000元左右上漲超過一倍。大部分線路報價在2月10日后開始明顯上揚,“一日一價”的特點非常突出,最多差價達(dá)到千元以上,2月14日情人節(jié)附近達(dá)到最高峰。 攜程網(wǎng)的信息顯示,春節(jié)期間三亞五星級酒店預(yù)訂價格平均達(dá)到每晚4300元,上漲兩倍左右,最貴的酒店一晚超過萬元。
酒店紛紛打出特惠牌
相比三亞的一房難求,春節(jié)對于眾多城市的高星級酒店而言,商務(wù)客人減少,是入住的淡季。不過,由于近幾年春節(jié)黃金周旅游熱度逐年升溫,一些高星級酒店也紛紛推出春節(jié)特惠,以吸引高檔旅游客人。記者日前從香格里拉集團獲悉,該集團旗下32家酒店聯(lián)手,將于2月10日至28日獻(xiàn)上“新春贈禮”。預(yù)訂“新春贈禮”的客人將享受到諸多優(yōu)惠:每日免費享用雙人自助早餐;下榻期間,同行的18歲以下兒童在家長的陪同下可免費享用早中晚自助餐;每位兒童將獲贈一份酒店紀(jì)念品或新年禮物;免收加床費及第三人費用;延遲至晚上6點退房。
經(jīng)濟型酒店也開始推出促銷計劃,錦江之星日前宣布從即日起到3月10日,錦江之星全國300多家連鎖店共同推出“千萬(獎品)別錯過”的主題優(yōu)惠活動。與錦江之星其他優(yōu)惠活動不同的是,本次優(yōu)惠采取“兌獎券”的形式,凡在活動期間入住錦江之星任何一家連鎖旅館,每間夜都可得到一張“兌獎券”,現(xiàn)場開獎,當(dāng)場登記兌換,即開即中,100%的中獎率。獎品從價值5000元的旅游度假券、世博門票,到會員卡、禮品毛巾、浴巾、品牌被芯、自助早餐券、房價折扣券等,十分豐富,讓春節(jié)有出行計劃的人們有了個不錯的選擇。
漢庭酒店集團也宣布,1月25日至2月28日,其旗下漢庭酒店,漢庭快捷兩個品牌的產(chǎn)品再次推出新春百元房活動。消費者通過漢庭網(wǎng)站預(yù)訂并且全額預(yù)付房費,即可享受超低房價,除了北京、上海、杭州等城市部分門店的價格為200元外,其他門店房間價格均為100元,此外,入住完成后還能獲得每間夜10元的電子優(yōu)惠券。
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