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為什么對微軟的懼怕導(dǎo)致了Sun聯(lián)盟的出現(xiàn)
為什么對微軟的懼怕導(dǎo)致了Sun聯(lián)盟的出現(xiàn)
上個(gè)星期,Sun公司的Scott McNealy 和微軟的Steve Ballmer 停止了就他們相互競爭的Internet用戶授權(quán)方案的爭吵--這兩種授權(quán)方案分別是Sun公司的Liberty Alliance(自由聯(lián)盟)和微軟的Passport。兩者之間的最后一次交鋒是由Ballmer完成的,他在佛羅里達(dá)的一個(gè)盛大的Gartner IT會(huì)議上對大家說,微軟與Sun公司之間的競爭并沒有真正開始,這只是潛在的,因?yàn)镻assport早已存在而Sun公司的Liberty Alliance連一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都沒有。我以前曾經(jīng)考慮過這個(gè)問題:競爭的雙方--包括美國在線,它好象在以它自己的方式前進(jìn)--需要以一種中立的姿態(tài)坐下來解決這些爭議。我們不需要在一個(gè)簡單的為用戶自動(dòng)輸入密碼來訪問Web服務(wù)和電子商務(wù)站點(diǎn)的幾個(gè)方案上競爭--以及由這種競爭帶來的迷惑。
這是一個(gè)技術(shù)問題。然而,這可能又不完全是一個(gè)技術(shù)問題。雖然講的是技術(shù)戰(zhàn)爭--Liberty的開放系統(tǒng)與微軟的封閉式系統(tǒng)之間的競爭--但是實(shí)際上是另外一碼事:這完全是由出乎技術(shù)范疇的對微軟霸權(quán)的懼怕造成的。
讓我來解釋一下。
如果微軟能夠訪問它的Passport“會(huì)員”的客戶列表,那么還有什么東西能夠阻止它利用這些客戶聯(lián)系來為自己謀取好處呢?
例如,如果一個(gè)信用卡公司使用了Passport而且它的客戶也開始通過微軟的授權(quán)服務(wù)來訪問他們的帳單,那么有什么東西能夠阻止微軟發(fā)展完善這種中間人的關(guān)系然后開始一個(gè)與之競爭的信用卡業(yè)務(wù),而這種業(yè)務(wù)又緊密的和Windows 或者M(jìn)icrosoft Money集成在一起呢?
把這種想法套用到諸如抵押,保險(xiǎn),和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù),你就會(huì)明白這種威脅是多么的嚴(yán)重了。
那些花了許多年而且有時(shí)是數(shù)億元的金錢來建立它們的客戶聯(lián)系的公司可能會(huì)覺得把這些聯(lián)系以任何方式暴露給微軟無異于是自殺。
你可能覺得這可以通過一個(gè)合同來解決--微軟承諾不利用它在每個(gè)人中間的這個(gè)有利條件來為它自己謀取好處。問題有兩個(gè)(a)沒有人相信微軟(b)這些聯(lián)系信息是如此誘人,人們很難想象微軟能夠抵擋得住。也許人們把Passport想象成了誘惑島。
察看一下Liberty Alliance起草的成員,你是否發(fā)現(xiàn)了一個(gè)趨勢。它們包括了那些擁有巨大的用戶數(shù)據(jù)庫的公司,比方說美國航空公司,美國銀行,Cingular,eBay,Fidelity Investments, GM, Intuit, Sabre, Sony, Sprint, 和 聯(lián)合航空公司。
Liberty Alliance可能能夠允許公司決定它們愿意和誰分享它們的客戶名單。雖然這看起來會(huì)降低一個(gè)單一的用戶名和密碼組合帶來的好處,但它直接解決了人們不想看見的競爭問題。
創(chuàng)建一些這樣的“用戶授權(quán)聯(lián)盟”(即協(xié)同工作的Alliance公司的子集),這樣,Liberty Alliance的成員就能夠?qū)⑺鼈兊目蛻舯M可能的放在“友好”的地方。
用戶選擇的作為他們授權(quán)提供點(diǎn)的公司有條件為他們的客戶創(chuàng)建在線的商城。實(shí)際上,這個(gè)過程可能會(huì)象Amazon.com在它的旗下收集了一大幫子在線商店,或者象一個(gè)傳單程序一樣,里面加入了旅館,汽車出租公司,遠(yuǎn)程配送公司,和信用卡提供者。
但與AMAZON不同的是,這些在線的商店都能夠駐留在它們自己的站點(diǎn)和服務(wù)器上,而彼此之間只是共享一些特定的信息(比方用戶授權(quán),信用卡號(hào)碼,和送貨信息)。
所以當(dāng)Steve Ballmer在貶低Sun 公司啟動(dòng)它的Liberty Alliance的可能性的時(shí)候,我希望他考慮的不僅僅是技術(shù)問題或者技術(shù)服務(wù)。Alliance代表了一群大公司來表達(dá)它們對于微軟可能成為一個(gè)競爭者的極大的恐慌。那根本就不是一個(gè)技術(shù)問題。
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