計(jì)量管理系統(tǒng)以客戶為中心的銷售方式的核心思想

泛普軟件8年計(jì)量管理軟件，成熟強(qiáng)大的功能，泛普軟件完善細(xì)致的售后服務(wù)，計(jì)量管理軟件，個(gè)性化的二次軟件開發(fā)，超低價(jià)格超超高服務(wù)，計(jì)量管理軟件，計(jì)量管理軟件，企業(yè)最佳伙伴！

請(qǐng)閱讀以下情景，并回答相關(guān)問題。銷售代表虹E試圖說服客戶楊小姐。銷售代表A（急切地）：楊小姐，請(qǐng)留步。上次我給您介紹了我們的發(fā)動(dòng)機(jī)，您是否還記得…… 客戶（停下腳步，打量銷售代表A）：對(duì)，我記得。但是現(xiàn)在公司的發(fā)動(dòng)機(jī)修了修，還能用。銷售代表A（自以為很有說服力地）：這可不行，很快它還會(huì)壞的。客戶：考慮到我們的資金安排，買發(fā)動(dòng)機(jī)的事情打算先放放。銷售代表A（立即說）：沒關(guān)系，您可以分三次付款啊。客戶：那，我再考慮一下。銷售代表A（對(duì)答如流地）：沒什么可考慮的了，我們已經(jīng)非常優(yōu)惠了。客戶：下星期我再告訴你我們的決定。銷售代表A：下星期的情況可能就不一樣了。客戶：我個(gè)人還不能完全決定，要和相關(guān)人員再商量。銷售代表A：難道您什么事情都要征求一大堆人的意見嗎？這樣很影響效率，會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)的。客戶：我還有別的事，不好意思，再見。作為一名銷售員，如果真想在銷售上取得成功，就必須幫助客戶解決他們提出的各種疑難問題?？蛻粜枰愕膸椭?，需要你幫助客戶達(dá)成目標(biāo)。但是在客戶與你密切合作之前，你首先要與客戶建立良好的關(guān)系，并贏得客戶的信任。記?。撼晒Φ匿N售員不是銷售產(chǎn)品和服務(wù)，而是銷售幫助，這就是以客戶為中心的銷售方式的核心思想。客戶真正關(guān)心的不是產(chǎn)品和服務(wù)本身，而是產(chǎn)品和服務(wù)如何為他們提供解決各種實(shí)際困難的方案，關(guān)心如何達(dá)成他們自己的目標(biāo)。以客戶為中心的銷售方式是一種全新的銷售理念和銷售方法，它把銷售看成是幫助客戶解決各種疑難問題，使客戶達(dá)成他們的目標(biāo)。

發(fā)布：2007-04-14 11:10 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：

下一篇：計(jì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的成本控制和管理優(yōu)化

商務(wù)管理軟件

聯(lián)系方式

成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)

重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓

咨詢：400-8352-114

加微信，免費(fèi)獲取試用系統(tǒng)

QQ在線咨詢

電話咨詢：
4008352114

QQ在線咨詢

計(jì)量管理系統(tǒng)以客戶為中心的銷售方式的核心思想

泛普計(jì)量管理系統(tǒng)其他應(yīng)用