靚車(chē)會(huì)周羅仁：差異化服務(wù)促經(jīng)銷(xiāo)商管理發(fā)展（

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　品牌演繹經(jīng)典·創(chuàng)新成就未來(lái)，美博壹度’2012年度(第九屆)汽車(chē)用品行業(yè)十大評(píng)選已經(jīng)進(jìn)入火熱的投票階段。通過(guò)慧聰汽車(chē)用品網(wǎng)針對(duì)2012年度汽車(chē)用品行業(yè)十大評(píng)選報(bào)名階段的系列訪談，行業(yè)精英大腕共同講述了“看行業(yè)”的2012年度行業(yè)進(jìn)步與演變，系列訪談更得到了行業(yè)的高度關(guān)注。屆此，在2012年度汽車(chē)用品行業(yè)十大評(píng)選激烈的投票階段，本網(wǎng)再次開(kāi)展“看自己”系列訪談，將企業(yè)2012年度的發(fā)展與進(jìn)步與業(yè)內(nèi)同分享。本期受訪嘉賓是經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件經(jīng)銷(xiāo)商管理加盟連鎖副總經(jīng)理周羅仁先生。

　　慧聰網(wǎng)：2012年，汽車(chē)用品行業(yè)渠道市場(chǎng)發(fā)生諸多變化，渠道商聯(lián)盟、渠道模式變革、商超模式崛起，電商市場(chǎng)風(fēng)生水起……這些變化令傳統(tǒng)渠道商身在棋局，面臨更嚴(yán)峻的發(fā)展考驗(yàn)。作為傳統(tǒng)行業(yè)“傳輸帶”的流通服務(wù)企業(yè)，請(qǐng)問(wèn)，您有何種策略、何種心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)?您覺(jué)得哪些行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式更有借鑒性?

　　周羅仁：汽車(chē)后市場(chǎng)隨時(shí)客戶的理性化和汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展，會(huì)逐步由目前的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向客戶選擇的買(mǎi)方市場(chǎng)，終端車(chē)主對(duì)服務(wù)場(chǎng)所的選擇也越來(lái)越很多，加上一些城市的限購(gòu)，導(dǎo)致后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，同時(shí)根據(jù)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展，我國(guó)私人汽車(chē)保有量已突破2500萬(wàn)輛,我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商管理和養(yǎng)護(hù)，我國(guó)正在逐漸成為轎車(chē)消費(fèi)大國(guó)。所以現(xiàn)在的汽車(chē)后市場(chǎng)對(duì)于流通服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。

　　車(chē)主在這么大的選擇面上，如果汽車(chē)服務(wù)店面沒(méi)有自己的特色或者拿手活，對(duì)于現(xiàn)在的店面來(lái)說(shuō)會(huì)越來(lái)越難以生存，經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下一直秉承專(zhuān)業(yè)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)美容的服務(wù)理念，幫助加盟商迅速在地方上站穩(wěn)腳跟，快速發(fā)展。保持自己的特點(diǎn)性，差異化服務(wù)。

　　激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于一個(gè)平庸的企業(yè)來(lái)說(shuō)是威脅，但是對(duì)一個(gè)偉大的企業(yè)來(lái)說(shuō)就是機(jī)遇，經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件在這么在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能快速成長(zhǎng)和發(fā)展，和經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件企業(yè)上下面對(duì)危機(jī)知難而上的心態(tài)是分不開(kāi)的，相信經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件在一輪一輪激烈的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)潮下，堅(jiān)持自己高品質(zhì)的服務(wù)和差異化的特點(diǎn)，一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越快，越來(lái)越好。

　　慧聰網(wǎng)：“尋找”可謂您恒久不變的課題，尋找全新的產(chǎn)品、尋找特色產(chǎn)品、尋找企業(yè)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)模式、尋找倍具潛力的品牌、尋找實(shí)力型企業(yè)……通過(guò)尋找，您來(lái)豐富自己的產(chǎn)品體系，鞏固自己持久的盈利與發(fā)展，請(qǐng)問(wèn)，深耕渠道市場(chǎng)多年，您“尋找”合作廠商與品牌的標(biāo)尺是什么?目前您旗下的合作品牌有哪些呢?

　　周羅仁：市面上產(chǎn)品的種類(lèi)很豐富，客戶的選擇面也很快，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，常規(guī)產(chǎn)品的同質(zhì)化也越來(lái)越嚴(yán)重，終端客戶不懂產(chǎn)品的情況更多的都是隨大流，尋品牌。因此經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件在尋找合作廠商的標(biāo)尺一直遵循的是國(guó)內(nèi)外知名研發(fā)廠商，擁有行業(yè)多年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大廠商，如果沒(méi)有產(chǎn)品的創(chuàng)新和突破能力，產(chǎn)品的過(guò)時(shí)很快會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的衰退。

　　目前經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件一直是國(guó)外知名廠商在國(guó)內(nèi)的獨(dú)家合作代理商，一直運(yùn)作自有品牌阿米卡(AMICA)，在國(guó)內(nèi)的鍍膜市場(chǎng)是公認(rèn)的第一品牌，產(chǎn)品的品質(zhì)和施工客戶的口碑在業(yè)界一直備受推崇。

　　慧聰網(wǎng)：品牌演繹經(jīng)典 創(chuàng)新成就未來(lái)”2012年度中國(guó)汽車(chē)用品行業(yè)十大評(píng)選活動(dòng)得到行業(yè)的高度關(guān)注，汽車(chē)流通服務(wù)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)項(xiàng)三十強(qiáng)角逐也非常激烈，相信您一定特別有信心入圍。請(qǐng)問(wèn)，您覺(jué)得自己在同行中脫穎而出的優(yōu)勢(shì)在哪里?汽車(chē)流通服務(wù)機(jī)構(gòu)三十強(qiáng)殊榮將對(duì)貴司帶來(lái)怎樣的意義?

　　周羅仁：傳統(tǒng)汽車(chē)流通服務(wù)企業(yè)都有定位不清晰，粗放式的營(yíng)銷(xiāo)模式和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)混亂，盲目跟風(fēng)式的擴(kuò)大化的投入導(dǎo)致行業(yè)的服務(wù)商家良莠不齊，服務(wù)理念不到位，大量的企業(yè)身在汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)行業(yè)。但觀念和理解依然停留在傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售階段。服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)不足。

　　經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件經(jīng)銷(xiāo)商管理加盟連鎖機(jī)構(gòu)深入理解服務(wù)行業(yè)精髓下，積極樹(shù)立企業(yè)的品牌，擁有清晰的定位準(zhǔn)確，人性化的服務(wù)，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式，規(guī)范的管理和優(yōu)秀的客戶口碑是經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件經(jīng)銷(xiāo)商管理加盟連鎖機(jī)構(gòu)眾多同行中脫穎而出的關(guān)鍵，這次進(jìn)入汽車(chē)流通服務(wù)機(jī)構(gòu)三十強(qiáng)對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件來(lái)說(shuō)是一個(gè)激勵(lì)，也是經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件踏上新的發(fā)展階段的一個(gè)起跑線，經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件會(huì)在大家的關(guān)注和支持下在走的越來(lái)越遠(yuǎn)，飛的越來(lái)越高。感謝業(yè)內(nèi)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件的肯定和支持。謝謝。

　　經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件經(jīng)銷(xiāo)商管理連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及總部強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系，經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件迅速在國(guó)內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店，美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑?chē)主，并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車(chē)主的一致喜愛(ài)。

　　經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件以公開(kāi)透明，坦誠(chéng)的態(tài)度，對(duì)廣大投資者承諾，加盟我們經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件的加盟商，我們承諾的支持和美容一項(xiàng)不拉，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣，產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了大量的加盟商聯(lián)系方式和信息，歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。