升級(jí)醫(yī)療設(shè)備管理，優(yōu)化策略助力，效果翻倍提升

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 　　近年來(lái)，隨著信息化建設(shè)的推進(jìn)，幾乎每家醫(yī)院都進(jìn)行了信息化平臺(tái)的搭建。然而，不論是HIS系統(tǒng)還是醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)，在醫(yī)院中的實(shí)際使用率卻普遍偏低。那么，如何才能有效改善醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的使用效果呢?

　　一、醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)使用問(wèn)題

　　1.系統(tǒng)穩(wěn)定性不足

　　即使是知名廠商開(kāi)發(fā)的醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)，在運(yùn)行過(guò)程中也常出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)、卡死或停機(jī)等問(wèn)題，特別是在初期安裝階段。此外，系統(tǒng)中的流程設(shè)置往往與醫(yī)院的實(shí)際情況不符，尤其是采購(gòu)審批和設(shè)備維修服務(wù)流程，難以滿足醫(yī)院的實(shí)際需求。

　　2.系統(tǒng)利用率低下

　　安裝了醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)后，許多醫(yī)院并未充分利用其功能。許多單位僅將其用于有限的項(xiàng)目，如固定資產(chǎn)登記和管理、供應(yīng)商檔案和設(shè)備資料歸檔等，而采購(gòu)流程、維修流程等關(guān)鍵功能卻很少使用或根本不使用。此外，由于醫(yī)院信息系統(tǒng)種類繁多，臨床科室和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)難以抽出時(shí)間進(jìn)行有效管理，導(dǎo)致系統(tǒng)利用率嚴(yán)重不足。

　　3.初期實(shí)施混亂

　　在醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)施的初期階段，一些醫(yī)院對(duì)信息化改造和升級(jí)寄予厚望，期望通過(guò)系統(tǒng)減輕工作負(fù)擔(dān)、提高工作效率。然而，在實(shí)際操作過(guò)程中卻常常遇到諸多困難，如新系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)啟動(dòng)、數(shù)據(jù)未能及時(shí)導(dǎo)入、采購(gòu)需求無(wú)法順利提交等，導(dǎo)致管理效率大大降低。

　　二、改善醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)使用效果的方法

　　1.組織有序，論證充分

　　醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要組織有序、論證充分。醫(yī)院應(yīng)明確項(xiàng)目目標(biāo)、需求、范圍和進(jìn)度，建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并合理規(guī)劃和安排醫(yī)院需求。同時(shí)，應(yīng)詳細(xì)論證系統(tǒng)的可行性、必要性和實(shí)用性，確保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)符合醫(yī)院實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展需求。

　　2.加強(qiáng)溝通，確保設(shè)計(jì)合理

　　不合理的醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)會(huì)直接影響后期使用效果。因此，醫(yī)院與軟件公司之間應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制和平臺(tái)，確保雙方無(wú)縫銜接。在溝通過(guò)程中，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、保留工作記錄，并及時(shí)填寫(xiě)問(wèn)題報(bào)告。同時(shí)，應(yīng)整體規(guī)劃、分步實(shí)施、突破重點(diǎn)、效益優(yōu)先，確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理性和實(shí)用性。

　　3.準(zhǔn)備充分，解決潛在問(wèn)題

　　在醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)施前，醫(yī)院應(yīng)提前布局硬件環(huán)境和軟件環(huán)境，避免臨時(shí)抱佛腳。首先，應(yīng)選擇具備基本網(wǎng)絡(luò)診斷和分析能力的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;其次，應(yīng)與軟件公司充分溝通，了解系統(tǒng)所需的硬件環(huán)境，避免與其他應(yīng)用軟件和殺毒軟件發(fā)生沖突;最后，應(yīng)正視潛在問(wèn)題并積極尋求解決方案。

　　4.積極動(dòng)員，強(qiáng)化培訓(xùn)

　　針對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不足、積極性不高、操作能力有限的問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)積極動(dòng)員、強(qiáng)化培訓(xùn)。一方面應(yīng)通過(guò)內(nèi)部動(dòng)員會(huì)闡述系統(tǒng)使用的意義和作用;另一方面應(yīng)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間、深化培訓(xùn)內(nèi)容、確保員工熟練掌握操作技能。同時(shí)應(yīng)向軟件公司提出后續(xù)服務(wù)要求確保及時(shí)響應(yīng)和支持。

　　5.建立制度規(guī)范管理

　　為確保醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全保護(hù)醫(yī)院應(yīng)建立相關(guān)制度和規(guī)范明確分工和崗位職責(zé)提出考核制度和指標(biāo)形成長(zhǎng)效管理機(jī)制確保軟件使用流暢、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤并預(yù)防事故發(fā)生。