巴斯夫：可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)經(jīng)濟(jì)效益

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摘要：無論從組織發(fā)展的利益相關(guān)者出發(fā)，還是為適應(yīng)轉(zhuǎn)型期社會(huì)矛盾的需要，企業(yè)都必須由單純追求利潤的兇猛動(dòng)物，轉(zhuǎn)變?yōu)闇亓脊еt的良好公民，承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任。對(duì)化工行業(yè)來說，這一點(diǎn)尤為重要。 “在中國過去幾年     無論從組織發(fā)展的利益相關(guān)者出發(fā)，還是為適應(yīng)轉(zhuǎn)型期社會(huì)矛盾的需要，企業(yè)都必須由單純追求利潤的兇猛動(dòng)物，轉(zhuǎn)變?yōu)闇亓脊еt的良好公民，承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任。對(duì)化工行業(yè)來說，這一點(diǎn)尤為重要。

    “在中國過去幾年發(fā)展的大背景下，不僅是化工業(yè)，很多行業(yè)都走得太快了。化工企業(yè)的形象不是靠一家企業(yè)去建立的，而是需要每家公司身體力行。我們非常愿意建立這樣一種氛圍?！标P(guān)志華稱。作為巴斯夫中國區(qū)董事長，他非常明白社會(huì)對(duì)化學(xué)公司的負(fù)面看法，“我們?cè)敢獬袚?dān)作為化學(xué)公司的責(zé)任，承諾減少排放廢氣、廢水、廢棄物和二氧化碳；承諾大幅降低安全事故?？沙掷m(xù)發(fā)展的本質(zhì)就在于不斷平衡好經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生態(tài)保護(hù)和社會(huì)責(zé)任這三方的關(guān)系。”

    作為中國化工業(yè)最大的海外投資商之一，巴斯夫經(jīng)歷了中外合資的所有模式：貿(mào)易公司、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合資、獨(dú)資乃至全面經(jīng)營。過去20年，巴斯夫已向其全球第三大市場——中國，投資了35億歐元，比德國對(duì)中東地區(qū)直接投資額的1/5還要多。到2014年前，巴斯夫?qū)⒗^續(xù)投資20多億歐元在亞洲興建100個(gè)工廠，其中至少一半的投資將流入中國。

    盡管巴斯夫持續(xù)不斷地?cái)U(kuò)大在華投資額，但近年來頻繁見諸報(bào)端的化工企業(yè)污染事件無疑引發(fā)了公眾對(duì)化工行業(yè)的嚴(yán)厲批評(píng)。作為業(yè)內(nèi)的巨頭，巴斯夫并不諱言整個(gè)行業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的忽視。

    如今，化工企業(yè)正承受越來越大的壓力。當(dāng)綠色環(huán)保成為中國最緊迫的課題后，巴斯夫必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)境與安全問題的控制，才能實(shí)現(xiàn)有效地投資與高速的增長。換言之，對(duì)巴斯夫這類化工企業(yè)而言，環(huán)保已不是額外的慈善行為，而是實(shí)現(xiàn)有序增長的核心。

    實(shí)際上，早在上世紀(jì)80年代，巴斯夫便將“全球責(zé)任關(guān)懷”的概念引入公司的管理系統(tǒng)，將產(chǎn)品最初的研發(fā)，生產(chǎn)，再到后期監(jiān)管統(tǒng)統(tǒng)考慮在內(nèi)，甚至涵蓋了萬一發(fā)生事故而應(yīng)該采取的緊急預(yù)案。通過這一體系，巴斯夫力圖在全球范圍內(nèi)塑造一個(gè)環(huán)保主義者的統(tǒng)一形象，在中國，公司只需復(fù)制這一形象即可。比如，公司會(huì)在建廠前進(jìn)行周密的環(huán)境評(píng)估，將各地的環(huán)保法規(guī)規(guī)定的廢氣廢水排放物等指標(biāo)公開出來，并制定一套監(jiān)控系統(tǒng)，以便接受中國相關(guān)機(jī)構(gòu)的定期檢查。

    在對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控下，盡管身處“高?！钡幕I(yè)，關(guān)志華坦言平時(shí)很少擔(dān)心事故風(fēng)險(xiǎn)。“巴斯夫非常強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的培訓(xùn)，如果所有員工能在各個(gè)層面做好自己的本分，我們就絕對(duì)不會(huì)擔(dān)心出事故?！彼f道，“當(dāng)然，萬一真的發(fā)生事故，我們也會(huì)有相應(yīng)的緊急預(yù)案。作為管理團(tuán)隊(duì)則不能慌亂，要面對(duì)問題，妥善地處理這些事情，負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任?！?br>
    除了對(duì)社會(huì)責(zé)任形成制度化的管理，巴斯夫還試圖將其與企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略結(jié)合起來。比如，公司與德國的大學(xué)開發(fā)了一套名為“生態(tài)經(jīng)濟(jì)效益”的工具，對(duì)產(chǎn)品的原材料構(gòu)成、生產(chǎn)中的材料配合、運(yùn)輸過程中的物質(zhì)分解，乃至廢棄物的回收都設(shè)置了明確的生態(tài)指標(biāo)，一旦產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)，便會(huì)被立即停產(chǎn)。

    “當(dāng)巴斯夫發(fā)展一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)，我們會(huì)做各種不同的方案，然后對(duì)照這個(gè)工具，分析應(yīng)該選擇哪種方案。我們會(huì)衡量，哪些東西可以選擇，哪些東西完全不能選擇，通過這樣的分析研究，把巴斯夫的生態(tài)理念一層層地在戰(zhàn)略、組織架構(gòu)乃至整個(gè)價(jià)值觀上展現(xiàn)出來，讓管理層到一線的操作工都明白公司對(duì)環(huán)保的態(tài)度?！标P(guān)志華表示。

    譬如，巴斯夫?yàn)槠囘M(jìn)氣歧管提供的塑料代替金屬解決方案，實(shí)現(xiàn)減重40％，有助于實(shí)現(xiàn)更佳的燃料效率和降低排放。2008年，巴斯夫?yàn)楸本┑墓卉囂峁┝诉x擇性催化還原技術(shù)，這些公交車成為中國首批符合歐IV排放標(biāo)準(zhǔn)的公交車輛。

    此外，巴斯夫把化工行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“一體化”技術(shù)引入南京的合資公司揚(yáng)子石化-巴斯夫有限責(zé)任公司。這家大型石油化工企業(yè)占地220公頃，一體化基地囊括了10套世界級(jí)規(guī)模的工藝裝置。該技術(shù)將很多工廠連在一起，共用一些公共設(shè)施，將A公司生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的熱能變成B公司生產(chǎn)所需的熱電供應(yīng)；將C工廠的廢棄物，變?yōu)镈公司的原料，以最大程度地實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用?！皩?duì)巴斯夫來說，這種模式既降低了成本，也實(shí)現(xiàn)了對(duì)環(huán)保的貢獻(xiàn)?！?br>
    在此基礎(chǔ)上，巴斯夫并不滿足于“獨(dú)善其身”，相反，它努力將節(jié)能環(huán)保的行動(dòng)拓展到整個(gè)價(jià)值鏈。如今，“利益相關(guān)者”的內(nèi)涵正日趨廣泛，彼此間的利益邊界也變得日益模糊，為了長期生存，巴斯夫的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)已不僅限于公司內(nèi)部，而是同時(shí)著眼于外部的上下游公司。

    2007年，巴斯夫發(fā)起了一項(xiàng)“1+3”計(jì)劃。該計(jì)劃要求參與企業(yè)帶動(dòng)其供應(yīng)鏈中三大業(yè)務(wù)合作伙伴（供應(yīng)商＋客戶＋物流服務(wù)供應(yīng)商）踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。據(jù)悉，參與企業(yè)以最佳范例、專業(yè)知識(shí)及解決方案的形式指導(dǎo)合作伙伴，這三家受益企業(yè)再分別將此模式在自身的供應(yīng)鏈上復(fù)制，從而產(chǎn)生“雪球”效應(yīng)。

    2008年1月，聯(lián)合國全球契約組織將“1＋3”作為最佳企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例分享；到了2009年，公司又啟動(dòng)了新一輪的“1＋3”項(xiàng)目。在供應(yīng)鏈中處于“鏈主”地位的巴斯夫，充當(dāng)起紐帶與協(xié)調(diào)者的角色，試圖聯(lián)合上下游的企業(yè)，共同改變化工行業(yè)的“三高”形象。

    就巴斯夫全球來說，2015年的戰(zhàn)略中有四大基本方向：獲取高于資金成本的利潤；幫助客戶更加成功；建立行業(yè)最佳團(tuán)隊(duì)以及確保可持續(xù)發(fā)展。在某種程度上，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已超出了社會(huì)責(zé)任的范疇，它推動(dòng)著巴斯夫不斷創(chuàng)新，并為公司帶來新的商機(jī)。