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培訓：開啟“沈陽OA信息化”大門的鑰匙

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知識管理的重要一環(huán)就是知識的識別和獲取，尤其是隱性知識的獲取，在此環(huán)節(jié)，培訓可以發(fā)揮難以替代的作用。
最近十年，不少企業(yè)培訓都經(jīng)歷過從“自己摸索，完全靠企業(yè)內(nèi)訓”，到“盲目跟風，以外部培訓為主”，再到理性回歸“內(nèi)外兼顧，以內(nèi)部培訓為主”的過程。而要支撐企業(yè)內(nèi)訓，必須構(gòu)建企業(yè)的培訓課程體系，給不同層次的員工提供不同的培訓，如新員工培訓、班組長培訓、技術(shù)專家培訓等。培訓可以通過組織內(nèi)部課程開發(fā)，對企業(yè)眾多知識進行識別、篩選，將那些核心的、關(guān)鍵的、有用的知識挑選出來，以一定的邏輯進行整理，形成課件，使之成為知識管理系統(tǒng)的重要內(nèi)容。
培訓在知識積累中的另外一個重要作用就是，它能夠以內(nèi)部案例開發(fā)為切入點，使企業(yè)隱性知識顯性化。案例是企業(yè)知識中最獨特、最有價值的部分，也是企業(yè)知識管理的重點。從培訓的發(fā)展趨勢看，案例教學因其針對性和實戰(zhàn)性強受到企業(yè)和學員的歡迎。企業(yè)培訓可以通過組織內(nèi)部案例開發(fā)，在豐富案例教學的同時，將存在于少數(shù)人頭腦中的經(jīng)驗顯性化、組織化，成為企業(yè)知識庫中不可或缺的重要組成部分。
在知識管理中，獲取和傳承都不是根本目的，應用知識為企業(yè)創(chuàng)造價值才是根本目的。因此，企業(yè)在實施培訓項目時，應該注重對培訓效果的評估。培訓可以通過評估這個環(huán)節(jié)，跟蹤受訓者將學到的知識應用到工作中所帶來的工作質(zhì)量、效率、效益的改善等情況，促進學以致用，充分發(fā)揮知識管理的價值。
發(fā)布：2007-03-25 11:08    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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