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企業(yè)怎樣進行沈陽OA信息化評估?

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 一般對企業(yè)進行知識管理現(xiàn)狀評估會遵循以下步驟逐步展開,如下所示:

  (1)問題歸納:通過調(diào)研和訪談全面了解企業(yè)知識管理應用現(xiàn)狀,同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前存在的、被大家感知到的表象問題,并對存在的表象問題進行確認、分類、歸納總結(jié);   (2)現(xiàn)狀評估:以發(fā)現(xiàn)的問題為基礎,根據(jù)咨詢公司自身知識管理知識庫和顧問專家經(jīng)驗,結(jié)合知識管理總體評價模型,對企業(yè)知識管理現(xiàn)狀進行總體評價;   (3)問題闡述:采用自頂向下的方法對結(jié)論和問題加以闡述。   對企業(yè)知識管理現(xiàn)狀的評估和分析,是進行知識管理規(guī)劃的前提。因此專業(yè)咨詢公司采取了自下而上的問題導向與自上而下的方法論導向相結(jié)合的咨詢過程。在整個知識管理咨詢過程中,毫無疑問“知識”是核心,但在評估知識管理現(xiàn)狀時不僅僅局限于“知識”層面。   簡單來說,知識管理評估模型的四個維度主要是從以下方面來對企業(yè)的知識管理現(xiàn)狀作出評價:   人的維度:主要評估在員工對知識的創(chuàng)造、利用、共享、創(chuàng)新狀況   知識的維度:側(cè)重評估在在主要知識領域的現(xiàn)有狀況   管理的維度:主要評估知識管理與企業(yè)的流程協(xié)調(diào)并行的狀況   系統(tǒng)的維度:主要評估企業(yè)在管理系統(tǒng)建設方面的現(xiàn)狀
發(fā)布:2007-03-25 11:10    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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