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關(guān)于安全行業(yè)預(yù)防“流感”十個問題
1. 在發(fā)生大規(guī)模流行性病毒問題時,你是否能確保信息來源的可靠性呢?
“確定你所選擇的信息來源的可靠性是非常重要的,讓相關(guān)安全專家和分析師來參與這種類型事件的討論,”Kaye表示。
從這些信息來源獲取的信息對于企業(yè)的決策階段是至關(guān)重要的,需要對這些可能發(fā)生的問題制定對策。
2. 高層管理人員是否已經(jīng)記錄了一套指導原則概況了以下信息呢?:
- 企業(yè)將會保護員工等職責的承諾;
- 企業(yè)將會保持部署的項目類型;
- 用于規(guī)劃的預(yù)算;
- 負責執(zhí)行這些項目的人員
流行性病毒期間,考慮指導原則時,企業(yè)可以有很多選擇,最重要的是能夠在早期就確定公司的指導原則,以指導規(guī)劃工作。
3. 企業(yè)是否部署了強有力的危機管理和通信程序能夠允許高層管理人員及時作出重要決定,并與企業(yè)內(nèi)部和外部利益相關(guān)者進行溝通?
流行性病毒是長期的事件,不僅需要對資產(chǎn)進行管理和根據(jù)不斷變化的情況作出響應(yīng),還要準確和有效的與所有必要方進行溝通。流行性病毒危機管理需要完全不同的角度來進行分析和規(guī)劃,這與自然災(zāi)害危機規(guī)劃有所不同。
4. 是否部署了業(yè)務(wù)持續(xù)性計劃以維持關(guān)鍵產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)進行,如果災(zāi)難發(fā)生的當天只有二分之一的員工在工作場所,將首先進行那些業(yè)務(wù)活動,而又將推遲那些業(yè)務(wù)活動?
“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)持續(xù)性主要是在建筑物、設(shè)備或者其他操作系統(tǒng)受到破壞后,讓員工繼續(xù)恢復(fù)工作來減少更大的損失,”Kaye表示,“流行性病毒業(yè)務(wù)持續(xù)性規(guī)劃完全改變了這種概念,系統(tǒng)在缺乏人員的情況下運作,在這種情況下,你將需要在勞動力減少的情況下,對工作進行優(yōu)先次序排列。首先抓住重點工作?!?/P>
5.企業(yè)是否部署了良好的員工健康計劃,能夠指導“安全工作場所”協(xié)議,如設(shè)備接入、表面清潔工作等?
在發(fā)生流行性疾病的時候,目標就是防止病毒擴散,這種預(yù)防措施適用于很多公共系統(tǒng),如火車、公共汽車等。表面清潔和避免與人群的接觸等都是有效的措施。傳統(tǒng)的觀點是,人們很容易受到流感的感染,我們必須利用這些方法限制病毒蔓延。
6. 公司是否有人力資源規(guī)劃大綱,規(guī)定了員工生病應(yīng)該采取的行動以及如何處理病假等問題?
員工必須知道該怎么辦,這聽起來很簡單,但是如果企業(yè)沒有提供關(guān)于病假的明確指示,員工將會很混亂。
7. 企業(yè)是否有通過VPN帶寬和有效硬件對遠程辦公的員工提供支持的關(guān)鍵策略?
在流行病毒發(fā)生期間,最好讓員工在家辦公。
但是,我們往往發(fā)現(xiàn)這樣操作的時候,有很多IT支持方面的限制。你需要面對現(xiàn)實,看看現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施是否能夠立即支持全部的員工在家辦公。
8. 企業(yè)是否為外派員工準備了指導手冊?企業(yè)是否有能力重新為員工更改外派模式以避免不必要的風險?
旅游政策的需要是很明確的,但是你必須確定什么時候你將會限制所有非必要的員工外派工作。當考慮外派員工時,你必須考慮企業(yè)將如何向他們提供支援幫助。
9. 企業(yè)是否與主要供應(yīng)商以及其他商業(yè)合作伙伴討論了企業(yè)關(guān)于流行病毒準備工作的問題?
“如果企業(yè)依賴的第三方機構(gòu)受到破壞,都可能讓企業(yè)精心準備應(yīng)急預(yù)案措施變得毫無意義,”Kaye表示,“當然這不僅僅針對制造商,同樣針對專業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商。使用外包IT呼叫中心或者外部合法支持的公司可能失去關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能,如果當他們的外包業(yè)務(wù)受到影響?!?/P>
10. 企業(yè)對于藥物和非藥物保護措施的采購和存儲態(tài)度是什么?哪些人負責?
企業(yè)應(yīng)該在藥物或者非藥物預(yù)防保護措施作出努力。(IT專家網(wǎng))
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