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打破基礎(chǔ)管理瓶頸 走向erp系統(tǒng)怎么用應(yīng)用的“康莊大道”
erp系統(tǒng)怎么操作是一種高度集成的信息化管理系統(tǒng),已成為企業(yè)發(fā)展的一個必然選擇,企業(yè)希望通過erp系統(tǒng)怎么操作的成功應(yīng)用,提高核心競爭力,提升經(jīng)濟效益和管理水平。但談起erp系統(tǒng)怎么操作實施,國內(nèi)許多企業(yè)都面臨“愛恨交加”、“進退兩難”的痛苦抉擇之中, erp系統(tǒng)怎么操作象征著一個先進的管理平臺,能為企業(yè)的發(fā)展提供支持。而與此同時,企業(yè)又不得不面臨erp系統(tǒng)怎么操作失敗率居高不下的困境。有調(diào)查顯示,國內(nèi)企業(yè)erp系統(tǒng)怎么操作用戶中,實施成功率不足50%。曾有人提出了erp系統(tǒng)怎么操作的“三分論”,即“三分之一能用、三分之一失敗、三分之一修改后能用”。許多企業(yè)更是為此陷入資金“深淵”,無力發(fā)展。
erp系統(tǒng)怎么操作的實施要想獲得令人滿意的結(jié)果并非易事,很多企業(yè)在實施erp系統(tǒng)怎么操作項目時效果差強人意。而導(dǎo)致企業(yè)實施erp系統(tǒng)怎么操作成功率不高的原因也是多種多樣,如管理協(xié)調(diào)不夠、實施重速度輕質(zhì)量、軟件選型錯誤等等。但卻很少有人去思考,在erp系統(tǒng)怎么操作實施之前企業(yè)的基礎(chǔ)管理是否已經(jīng)滿足了erp系統(tǒng)怎么操作實施的要求。管理大師戴夫費拉瑞曾說過:成長性企業(yè)中有95%是由于基礎(chǔ)管理沒有做好而失敗的。在erp系統(tǒng)怎么操作實施的過程中,不注重基礎(chǔ)管理的完善,在很大程度上會決定或影響到企業(yè)應(yīng)用erp系統(tǒng)怎么操作的成敗。
例如,我們曾經(jīng)接觸過的一家機械制造企業(yè),為了滿足公司日益發(fā)展的業(yè)務(wù)需求,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司范圍內(nèi)實施erp系統(tǒng)怎么操作項目。但在erp系統(tǒng)怎么操作實施中并非一帆風(fēng)順,企業(yè)基礎(chǔ)管理的薄弱使erp系統(tǒng)怎么操作的實施出現(xiàn)了許多問題。如工時定額、材料定額的不準確和維護不及時,已經(jīng)嚴重制約了公司管控體系的建立,影響了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的真實和準確性。由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的缺失,導(dǎo)致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不能有效的服務(wù)于公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理。特別是BOM和工藝路線的不完善,對于生產(chǎn)計劃的編制和標準成本的建立,乃至未來erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)的實施造成了極大障礙,如BOM數(shù)據(jù)不準確直接影響MRP模擬結(jié)果。另一方面,公司員工不按規(guī)則維護物料數(shù)據(jù),導(dǎo)致系統(tǒng)報錯頻頻發(fā)生;倉庫管理員不及時辦理入出庫業(yè)務(wù),導(dǎo)致系統(tǒng)顯示在庫的物品可能早已被領(lǐng)用。這些問題不僅讓erp系統(tǒng)怎么操作的功能形同虛設(shè),更讓本身就擔心實施erp系統(tǒng)怎么操作以后會損害自己的利益或增加工作難度的員工,產(chǎn)生更多的抵觸情緒和阻力,嚴重影響了erp系統(tǒng)怎么操作項目的實施效果。
可見,管理基礎(chǔ)薄弱對于急于實施erp系統(tǒng)怎么操作的企業(yè)無疑是致命的。erp系統(tǒng)怎么操作是涉及企業(yè)物流、生產(chǎn)、人力資源、銷售等多方面的業(yè)務(wù),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我們認為,“數(shù)據(jù)準確、流程標準、規(guī)則明確”是erp系統(tǒng)怎么操作成功實施的必要條件。
企業(yè)基礎(chǔ)管理主要包括以下內(nèi)容:
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù):erp系統(tǒng)怎么操作實施成功的關(guān)鍵因素之一就是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范化和準確性。通常我們將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分為靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)兩類。靜態(tài)數(shù)據(jù)是項目實施初始所需要的數(shù)據(jù),主要包括物料編碼、制造BOM、工藝數(shù)據(jù)三大部分;動態(tài)數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營活動過程中所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)及信息,如車間訂單、采購訂單、銷售訂單等。
(二)業(yè)務(wù)流程:是企業(yè)中一系列創(chuàng)造價值的活動的組合,不僅明確描述企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),同時對企業(yè)的業(yè)務(wù)運營有著重要的指導(dǎo)意義,它體現(xiàn)在對資源、企業(yè)組織機構(gòu)的優(yōu)化以及對管理制度的一系列改變。如企業(yè)的采購流程、生產(chǎn)流程、銷售流程等。
(三)規(guī)章制度:指企業(yè)制定、完善、執(zhí)行各類責(zé)任制度、管理制度和工作制度所開展的各項管理活動。如企業(yè)制定的財務(wù)管理制度、行政管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)范等。
這三個部分是erp系統(tǒng)怎么操作實施時所依賴的重點,如果沒有良好的基礎(chǔ)而去實施erp系統(tǒng)怎么操作,就如同在一個脆弱的地基上蓋摩天大樓,隨時都有坍塌的危險。為了保證erp系統(tǒng)怎么操作的順利應(yīng)用,我們從這三方面詳細分析企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要性及建設(shè)方向。
(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確化
erp系統(tǒng)怎么操作業(yè)內(nèi)有句行話:“三分技術(shù)、七分管理、十二分數(shù)據(jù)”,數(shù)據(jù)在erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用中的重要性可見一斑。準確、真實、可靠的數(shù)據(jù)是erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用的良好開端,沒有準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用就像無源之水。
引用我們曾經(jīng)實施過的一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)所講的話:“我們之前引進的一套XX公司的erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng),輸進去一堆垃圾數(shù)據(jù),用軟件打個包變成了垃圾包。”這也從反面印證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確的重要性。我們經(jīng)常會看到由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理不善導(dǎo)致企業(yè)面臨諸多問題,如物料數(shù)據(jù)不準確,導(dǎo)致業(yè)務(wù)進展困難;BOM數(shù)據(jù)不準確影響MRP模擬結(jié)果;不按規(guī)則維護物料數(shù)據(jù),導(dǎo)致系統(tǒng)報錯;數(shù)據(jù)維護不及時,導(dǎo)致賬實不符等,這樣,企業(yè)希望通過erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用提高效率和效益的目標也就成了一句空話。
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