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電商運營管理用什么項目管理軟件好

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　　隨著當前我國網絡經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)電子商務的發(fā)展越來越快，對企業(yè)電子商務管理提出了更高的要求。為了較好地促使企業(yè)具備較強的競爭力，注重提升企業(yè)電商務是供管理水下成為重安條件。應該引起企業(yè)管理人員的高度重視。但是在當前的企業(yè)電子商務選部管理中，因為多個條件的限制，依然存在較多的問題，需要在未來有目的地進行優(yōu)化和完善，提高企業(yè)電子商務運營管理水平

　　一、電商運營管理存在的問題

　　1、過程無控制

　　“只要結果，不管過程”，不對團隊代理的銷售行動進行監(jiān)督和控制，這是社交電商團隊普遍存在的問題。許多社交電商對團隊代理的行動管理非常粗放：對代理宣布一個優(yōu)惠政策，然后，把代理像鴿子一樣地放飛到市場上，等得代理給團隊拿來一份份訂單、開發(fā)出一片片市場。由此，而造成一系列問題：團隊代理行動無計劃，無考核;無法控制代理的行動，從而使銷售計劃無實現保證;代理的銷售水平得不到提高，社交電商團隊建設不力等。“沒有耕耘，那有收獲?”，不對銷售過程進行有效的管理控制，就不會有良好的業(yè)績結果。

　　2、客戶無管理

　　一粒麥子有三種命運：一是磨成面被人們消費掉，實現自身的價值;二是作為種子播種，結出一粒豐碩的果實，創(chuàng)造出新的價值;三是由于保管不善，麥子霉爛變質，失去自身的價值。

　　3、信息無反饋

　　信息是企業(yè)決策的生命。團隊代理身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求，這些信息及時地反饋給團隊內部，對決策有著重要的意義。另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速向上級報告，以便管理層及時做出對策。然而，許多團隊沒有建立起一套系統的市場報告體系，未及時地收集和反饋信息。

　　4、制度不完善

　　許多團隊無系統配套的銷售管理制度和與各項銷售管理制度相匹配的銷售管理政策。一個團隊的銷售工作要想不出大的問題，先決條件是，在團隊的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏，銷售管理制度系統配套、互相制衡，并有相應的銷售管理政策與之相匹配。

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