監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

VOIP開禁大勢下的最大受益者,是手Q,而非微信

申請免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114

  

手Q 微信

 

  不要死盯著微信了,看看手機(jī)QQ的布局吧。

  2014年4月23日,手機(jī)QQ進(jìn)行了新的升級。在這一次的4.7版本中,一個可容納多達(dá)50人在線,6人同時發(fā)言的的多方語音通話功能悄然上線。

  在此之前,在2014年1月,手機(jī)QQ已經(jīng)在4.6版本中加入點(diǎn)對點(diǎn)語音通話功能。

  事實(shí)上,早在PC時代,QQ就已經(jīng)累積了成熟的語音和視頻技術(shù)與業(yè)務(wù)功能,但為了避免剌激運(yùn)營商的敏感神經(jīng),騰訊一直小心翼翼,從不敢輕越雷池。

  而現(xiàn)在,為何手機(jī)QQ在語音通話上連續(xù)邁步?在這個大背景下,中國VOIP(VoiceoverInternetProtocol,網(wǎng)絡(luò)語音通話)將有怎樣的變革?

  對此,我的看法是:

  1、多年的封鎖后,VOIP開禁已成大勢。

  一方面,運(yùn)營商出于業(yè)務(wù)發(fā)展與競爭需要,已全面向VoLTE和RCS(面向互聯(lián)網(wǎng)的融合通信業(yè)務(wù))轉(zhuǎn)型,并已在產(chǎn)品層面開始嘗試自我革命,比如飛信已在內(nèi)測VOIP功能,易信也有類似的網(wǎng)絡(luò)語音通話。

  另一方面,移動通信轉(zhuǎn)售試點(diǎn)許可發(fā)放后,大量轉(zhuǎn)售企業(yè)參與市場競爭,新的商業(yè)模式也不斷涌現(xiàn),加上OTT的替代作用加大,即使沒有VOIP,運(yùn)營商的業(yè)務(wù)萎縮也已經(jīng)不可避免。在這樣的新形勢下,運(yùn)營商對VOIP的嚴(yán)防死守已經(jīng)意義大不如前。

  而從全球形勢來看,技術(shù)發(fā)展也讓VOIP越來越普及化。比如安卓商GoogleAndroid也計劃將GoogleVoice整合到手機(jī)系統(tǒng)中,為用戶提供類VOIP電話業(yè)務(wù)。而WhatsApp近日也表示,將在未來的幾個月內(nèi)推出一項(xiàng)通話軟件實(shí)現(xiàn)的語音通話功能。

  2、未來的競爭核心,不在于誰是VOIP,而在于誰掌握了通訊錄。

  目前,關(guān)于通訊錄的重要性,業(yè)內(nèi)早已形成共識,但就目前而言,對其重視仍顯不夠——或者說,為了避免對運(yùn)營商形成直接刺激,各方在這方面的動作都更加小心翼翼。

  而從通訊與用戶入口的關(guān)系來看,決定通訊產(chǎn)品成敗的,無非在于兩點(diǎn):一是用戶粘性,二是在保證用戶粘性體驗(yàn)同時,對用戶行為的“介入能力”。

  比如,微信強(qiáng)于易信,因?yàn)樗承愿鼜?qiáng),而電話強(qiáng)于微信,因?yàn)槟愕奈⑿畔⒖赡鼙缓雎曰蜓蜎],但電話呼叫卻能立刻獲得別人的響應(yīng)。

  在這一點(diǎn)上,可以看到,手機(jī)QQ仍然很“守規(guī)矩”,雖然呼叫可以直接調(diào)取對方的振鈴,但它的優(yōu)先級仍然弱于通話,而且依然是以用戶的手機(jī)號碼為基準(zhǔn)通訊錄。

  而在未來,雖然微信、微博、QQ等平臺已經(jīng)建立了足夠強(qiáng)大的賬號系統(tǒng),但只要網(wǎng)絡(luò)通道在運(yùn)營商手中,運(yùn)營商依然在用戶的通訊錄優(yōu)先級上擁有核心話語權(quán)。

  但考慮到網(wǎng)業(yè)分離進(jìn)一步推動的可能性,運(yùn)營商當(dāng)前更應(yīng)該做的是,進(jìn)一步采取舉措,效法新浪、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司的統(tǒng)一賬號體系,以手機(jī)號碼為核心,建立更開放、更難以撼動的用戶通訊錄生態(tài)體系。

  3、手機(jī)QQ的“自我革命”正在走向商務(wù)市場

  近幾年微信的發(fā)展,對騰訊是好事,但它帶給QQ這個產(chǎn)品的,卻是越來越難掩的尷尬。

  在不斷的迭代之后,產(chǎn)品形態(tài)越來越趨同的微信與QQ,如何實(shí)現(xiàn)馬化騰所希望的差異化發(fā)展?

  動力來自壓力,從這個意義上來講,手機(jī)QQ在VOIP上選擇加速突破,也未嘗沒有籍此打開新空間,證明自身的沖動。

  但是,長期的積累讓QQ的用戶增長已經(jīng)接近天花板,要在用戶量上獲得大的成績已無可能。在即時通訊這個市場,騰訊的領(lǐng)先優(yōu)勢同樣也有壞處,那就是它只能處于守勢,因?yàn)楣o可攻。

  新的藍(lán)海在哪里?

  運(yùn)營商的傳統(tǒng)市場?騰訊不敢吃——至少現(xiàn)在不敢真下口。

  剩下可以看到的一個潛力市場,就是企業(yè)市場。

  所以,可以看到,在手機(jī)QQ的4.7版本,騰訊推出了50人多方通話,還提供手機(jī)通訊錄匹配、人脈關(guān)系搜索等功能,加上整合了已經(jīng)強(qiáng)大的QQ群功能,以及新加入的支持用戶在同一熱點(diǎn)內(nèi)免流量快速傳輸文件的“文件近傳”功能,手機(jī)QQ將在商務(wù)環(huán)境中有更多的場景拓展可能。

  在此基礎(chǔ)上,騰訊將可能根據(jù)企業(yè)需求提供增值服務(wù)接口,為在辦公場景等垂直領(lǐng)域提供更差異化的功能,從而讓手機(jī)QQ打開新的利潤突破口。

發(fā)布:2007-02-14 09:47    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章:

泛普微信推廣其他應(yīng)用

微營銷 微信推廣 微信營銷軟件 微信二維碼 微信商城 微信支付 微信開店 微信公眾平臺 微信公眾號 微信公眾平臺登錄 微信怎么玩 微信認(rèn)證 下載微信到手機(jī) 手機(jī)微信 微信官網(wǎng) 微信網(wǎng)頁版 電腦微信 微信電腦版 微信公眾平臺注冊 微信注冊 微信公眾號申請