巧用微信對話還款信用卡

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　　■ 金融行業(yè)記者 楊喬博

　　在金融行業(yè)進(jìn)入數(shù)字化、信息化的變革后，移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮改變了眾多人的金融生活，通過微信載體完成信用卡事務(wù)的相關(guān)操作，成為時下最方便快捷的方式之一。隨著使用微信的用戶越來越多，微信上的客戶用卡體驗已成為移動互聯(lián)網(wǎng)金融時代各大信用卡中心比拼的主要競爭點，提升微信還款便捷度即是其中最有效的競爭方式之一。

　　多家銀行紛紛啟動“信用卡微信銀行”業(yè)務(wù)，爭先恐后的推出了微信還款功能。目前，在各家信用卡中心推出的微信還款服務(wù)中，主要有兩種方式，一種是跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)銀、手機(jī)銀行辦理信用卡還款，另一種則是通過對話微信進(jìn)行還款。對于兩種還款方式，“微信達(dá)人”表示，“與跳轉(zhuǎn)出去才可辦理的方式對比，對話還款更人性化、界面也更親和。”直接回復(fù)還款的方式以廣發(fā)信用卡官方微信為代表，綁定信用卡賬戶后的持卡人可隨時隨地在“聊天模式”下最快1分鐘完成信用卡還款。

　　記者走訪時發(fā)現(xiàn)，不少信用卡持卡人對于廣發(fā)銀行、招商銀行、中信銀行等提供的信用卡微信服務(wù)持好評態(tài)度。“直接在微信聊天就可還款真的很方便。”中信信用卡持卡人表示，“有的銀行微信還款要跳轉(zhuǎn)很多步才能辦理，還是簡化了辦理步驟，直接對話微信就搞定還款，才真的好用。”

　　據(jù)悉，已綁定廣發(fā)信用卡微信的持卡人在線辦理信用卡還款業(yè)務(wù)時，只需點擊微信下方菜單欄的“我要還款”并選好指定借記卡，即可收到賬單日、還款到期日、本期應(yīng)還總額、最低還款額等個人賬戶基本信息。持卡人根據(jù)個人情況在對話框中輸入相應(yīng)的還款金額后，將收到的手機(jī)驗證碼回復(fù)廣發(fā)信用卡官方微信即成功還款。整個微信還款過程無須跳轉(zhuǎn)，耗時不到一分鐘，便捷性居于行業(yè)前列。成功辦理后的第二天，持卡人就能隨時查詢更新后的賬單信息，一目了然。持卡人還可以通過點擊廣發(fā)信用卡官方微信中的“還款設(shè)置”對卡號、簽約類型、信用卡幣種或銀聯(lián)跨行還款信息等進(jìn)行個性化設(shè)定，這樣還款時將更快速、便利。