知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)

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 　　知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì) 

　　一、知識(shí)管理的趨勢(shì)

　　在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)逐漸意識(shí)到知識(shí)管理的重要性以及緊迫性，這些組織迫切的需要用知識(shí)管理的理念、方法、工具來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為高度知識(shí)密集型的設(shè)計(jì)企業(yè)，對(duì)設(shè)計(jì)知識(shí)的有效積累、高度共享、高效創(chuàng)新成為一項(xiàng)基礎(chǔ)而重要的工作，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)設(shè)計(jì)企業(yè)比傳統(tǒng)企業(yè)更需要知識(shí)管理。

　　二、知識(shí)庫(kù)建設(shè)——知識(shí)管理的第一步

　　但知識(shí)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，需要“技術(shù)”、“管理”和“文化”三重體系的支持。從總體上說(shuō)，知識(shí)管理系統(tǒng)的建立涉及到知識(shí)管理理念和知識(shí)管理的軟硬件支撐兩大部分。其中，知識(shí)管理理念包括知識(shí)管理、目標(biāo)管理、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、戰(zhàn)略機(jī)制等方面的建設(shè)，包括建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)員工的知識(shí)交流，促進(jìn)知識(shí)的利用和創(chuàng)新等企業(yè)制度和企業(yè)文化等。知識(shí)管理的硬件對(duì)應(yīng)的是知識(shí)管理IT平臺(tái)，它是一個(gè)支撐企業(yè)知識(shí)收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和利用的平臺(tái)，通過(guò)因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)門戶等技術(shù)工具將知識(shí)和應(yīng)用有機(jī)整合。知識(shí)管理的軟件對(duì)應(yīng)的是知識(shí)管理系統(tǒng)，它通過(guò)文件管理系統(tǒng)、群件技術(shù)、搜索引擎、專家系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)等技術(shù)工具，支撐知識(shí)收集加工、存儲(chǔ)、傳遞、利用、創(chuàng)新的平臺(tái)，使企業(yè)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)得到相互轉(zhuǎn)化。而建立知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)則是知識(shí)管理建設(shè)中重要而關(guān)鍵的基礎(chǔ)工作。