美國(guó)教授和他在中國(guó)的武漢OA信息化課

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美國(guó)教授和他在中國(guó)的知識(shí)管理課

　　網(wǎng)上虛擬課堂突破傳統(tǒng)教學(xué)模式 項(xiàng)目小組讓學(xué)生體驗(yàn)交流的必要

　　教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)批判性思維

　　每周四上午9：00，也就是美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間晚上7：00，北京師范大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)系的研究生和美國(guó)新墨西哥州立大學(xué)的學(xué)生就會(huì)準(zhǔn)時(shí)接入互聯(lián)網(wǎng)，登錄到新墨西哥州立大學(xué)的主頁(yè)，進(jìn)入一個(gè)叫做MyWebCT的虛擬課堂。在這里，他們正在上一門(mén)叫知識(shí)管理的研究生課。在虛擬課堂上，學(xué)生們除了必須回答一些問(wèn)題以外，還可以就知識(shí)管理和中美兩國(guó)文化的內(nèi)容自由展開(kāi)討論。每堂課臨近結(jié)束的時(shí)候，任課老師Townley教授和北師大信息系的耿騫教授，根據(jù)每位學(xué)生發(fā)表帖子的數(shù)量、長(zhǎng)度以及獨(dú)創(chuàng)性和批判性打分，作為課堂評(píng)估結(jié)果。

　　用這樣的方式上課，對(duì)北師大這些在讀的研究生來(lái)說(shuō)可是頭一次。

　　耿騫教授說(shuō)，“這種上課方式我們以前沒(méi)有過(guò)，絕對(duì)是新的”。不受上課地點(diǎn)限制，不受?chē)?guó)別限制，甚至不受語(yǔ)言限制，這突破了以往的課堂教學(xué)模式。

　　而知識(shí)管理這門(mén)課的名字也讓人覺(jué)得新鮮。“知識(shí)管理是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)利用組織的知識(shí)資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值，提高組織效率的藝術(shù)。”Townley教授這樣向記者介紹這門(mén)課程。

　　課程設(shè)計(jì)者CharlesT.Townley是北師大的客座教授，新墨西哥州立大學(xué)的前任圖書(shū)館館長(zhǎng)。從設(shè)計(jì)課程，到爭(zhēng)取富布萊特基金的資助；從尋找中方合作老師，到實(shí)際開(kāi)設(shè)這門(mén)課，他付出了不少心血。“我的目標(biāo)有兩個(gè)，就是促進(jìn)知識(shí)管理這門(mén)新興學(xué)科在中國(guó)的研究和應(yīng)用，促進(jìn)中美兩個(gè)民族的文化交流。”

　　Townley教授在太平洋的對(duì)面同時(shí)給當(dāng)?shù)氐拿绹?guó)學(xué)生和中國(guó)本地的學(xué)生講課、控制課程進(jìn)度，甚至能隨時(shí)評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生的課堂表現(xiàn)

　　幫助Townley教授實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃的技術(shù)保障來(lái)自WebCT這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)。借助這個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，Townley教授能夠在太平洋的對(duì)面同時(shí)給當(dāng)?shù)氐拿绹?guó)學(xué)生和中國(guó)本地的學(xué)生講課、控制課程進(jìn)度，甚至能隨時(shí)評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生的課堂表現(xiàn)。而學(xué)生在上課時(shí)需要在主討論區(qū)或聊天室分組回答問(wèn)題，開(kāi)展主題交流。在課時(shí)以外的時(shí)間還可以到文化角、專業(yè)詞匯精華區(qū)等主題討論區(qū)發(fā)表觀點(diǎn)或與大家討論。一切都顯得秩序井然，卻沒(méi)有一點(diǎn)沉悶的跡象。

　　千萬(wàn)別以為這門(mén)課一周只要上一次網(wǎng)就完事了。網(wǎng)下還真需要一點(diǎn)真格的。北師大信息系的學(xué)生們共有厚厚的一大本論文集，都是Townley教授搜集來(lái)的近年有關(guān)知識(shí)管理的學(xué)術(shù)論文。每周四之前，Townley早早就把要求學(xué)生閱讀的論文篇目和上課要討論的問(wèn)題寫(xiě)在WebCT上。學(xué)生必須根據(jù)讀過(guò)的論文資料，才能回答問(wèn)題，同時(shí)提出有針對(duì)性的問(wèn)題與大家討論。

　　根據(jù)課程安排，Townley教授和他的中方合作者耿騫老師每隔一段時(shí)間，就組織一次視頻會(huì)議，讓兩地的學(xué)生“面對(duì)面”地交流。但更多的時(shí)候，兩位任課老師分別在課堂上錄像，然后把錄像帶互相寄給對(duì)方，使對(duì)方看到異國(guó)的“同班同學(xué)”和老師如何上課。

　　100分被分配在4個(gè)考核項(xiàng)里

　　課程如何考試呢？記者查閱了考試說(shuō)明，發(fā)現(xiàn)總分是100分。但絕對(duì)不像國(guó)內(nèi)其他研究生課程一樣答一張卷或?qū)懸黄撐木涂梢粤耸碌摹?/SPAN>100分被分配到4個(gè)考核項(xiàng)里，其中公告板與聊天室參與程度占25分，課堂評(píng)估和考試占25分，個(gè)人論文占25分，小組項(xiàng)目占25分。

　　耿騫老師告訴記者，北師大信息系為這門(mén)課定了3個(gè)學(xué)分，學(xué)生必須拿到80分以上才算及格?？磥?lái)這3個(gè)學(xué)分不太好拿。

　　4個(gè)考核項(xiàng)中，最能吸引記者注意的是小組項(xiàng)目。這在國(guó)內(nèi)的研究生教學(xué)中極少聽(tīng)說(shuō)。按Townley教授的安排，每個(gè)小組都由中方學(xué)生和美方學(xué)生共同組成。小組成員必須經(jīng)過(guò)充分交流后才能確定項(xiàng)目主題和分工。記者看到，他們的班共分了4個(gè)組，組名和口號(hào)都是小組成員自己取的。“金字塔”小組的口號(hào)是“知識(shí)就是力量，知識(shí)就是智慧”；“鼴鼠”小組的口號(hào)是“知識(shí)依賴于不斷地挖掘”；“想像力”小組的口號(hào)是“是的，我們能行！”；而“超越”小組的口號(hào)是“超越時(shí)間和空間”。

　　無(wú)論是上課方式還是考核方式，看起來(lái)好像都很“花哨”。但不要被表面現(xiàn)象迷惑。Townley是一個(gè)很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)慕淌凇＿@一點(diǎn)通過(guò)他為這個(gè)虛擬課堂制訂的不少規(guī)則就能看得出。例如：每堂課每個(gè)學(xué)生都要回答的問(wèn)題不得少于5個(gè)；用語(yǔ)要注意禮貌等等。

　　批判性思維的培養(yǎng)是高等教育的關(guān)鍵所在

　　Townley教授強(qiáng)調(diào)：“這門(mén)課的教學(xué)目標(biāo)之一就是培養(yǎng)、發(fā)揮學(xué)生的批判性思維。”因此問(wèn)題的回答沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。但是觀點(diǎn)和論證的原創(chuàng)要求一點(diǎn)也不含糊。盡管追求原創(chuàng)，但這不等于允許信口開(kāi)河。如果沒(méi)有提前看過(guò)資料，每堂課必答題的回答很可能驢唇不對(duì)馬嘴。這樣的帖子一旦發(fā)上去，將直接影響個(gè)人的期末成績(jī)。Townley和耿騫兩位教授會(huì)根據(jù)學(xué)生回答問(wèn)題的表現(xiàn)為每人打出一個(gè)分?jǐn)?shù)。而課堂評(píng)估的總分是25分。

　　與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同，教和學(xué)的雙方都面臨同樣的挑戰(zhàn)。

　　在Townley教授的教學(xué)大綱里，批判性思維是這門(mén)課的一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)。在課程考核標(biāo)準(zhǔn)中，記者也看到，幾乎每項(xiàng)考核的評(píng)分依據(jù)都包括批判性思維的標(biāo)準(zhǔn)。

　　作為一位有32年從教經(jīng)驗(yàn)的教授和多個(gè)國(guó)際學(xué)術(shù)組織的官員，Townley主張，批判性思維的培養(yǎng)是高等教育的關(guān)鍵所在。“我們期望研究生要提出高難度的問(wèn)題，做出重要的判斷，其中的關(guān)鍵就是懂得如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并著手解決問(wèn)題”。

　　Townley還認(rèn)為，在做決定的過(guò)程中，學(xué)生必須要做種種判斷。為此他們只能通過(guò)確定問(wèn)題以及問(wèn)題的關(guān)鍵部分，確定有用的信息，最后才能解決問(wèn)題。“如果學(xué)生學(xué)不會(huì)如何進(jìn)行批判性思維，他們就永遠(yuǎn)無(wú)法獲得社會(huì)所期望的才能。”(本報(bào)記者 李濤)