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小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)日常操作流程
泛普軟件的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)置
1、房產(chǎn)設(shè)置
小區(qū)物業(yè)管理軟件對樓宇和房間分別設(shè)置,對于樓宇可定義樓宇編號、名稱、房屋結(jié)構(gòu)、層高、房屋數(shù)量等信息,對房屋設(shè)置可定義門牌編號、戶型、單元號、所屬樓層、面積等信息。
2、費(fèi)項(xiàng)設(shè)置
1、費(fèi)項(xiàng)設(shè)置分為基本物業(yè)費(fèi)和儀表類物業(yè)費(fèi)兩大類,各自又可定義多種不同的費(fèi)項(xiàng)。基本物業(yè)費(fèi)主要是定義那些按戶或按房屋面積收取的費(fèi)用,如:衛(wèi)生費(fèi)、治安費(fèi)等;儀表類物業(yè)費(fèi)主要是按表的走量需要計(jì)算的那些費(fèi)用,如:水費(fèi)、電費(fèi)等,它可設(shè)置定額價(jià)和超額價(jià)。2、對于儀表類物業(yè)費(fèi)又可分為自用表和公攤表兩大類,并在此項(xiàng)設(shè)置中為每戶分配儀表編號,并為住戶分配要分?jǐn)偟墓珨偙怼?/p>
3、系統(tǒng)信息
定義使用本軟件物業(yè)公司的一些基本信息。
4、打印設(shè)置
此項(xiàng)用來設(shè)置打印收費(fèi)單據(jù)的打印機(jī)和繳費(fèi)通知單的打印格式,在此可對繳費(fèi)通知單進(jìn)行個(gè)性化定義,可以設(shè)置收費(fèi)單據(jù)的打印幅面和單據(jù)上要打印的信息。
5.初始化數(shù)據(jù)庫
此項(xiàng)設(shè)置有四個(gè)選項(xiàng),小區(qū)物業(yè)管理軟件包括:刪除所有物業(yè)記錄、刪除所有社區(qū)服務(wù)信息、刪除所有業(yè)主信息、刪除所有信息。
6、數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)
此項(xiàng)內(nèi)容包括備份數(shù)據(jù)庫、還原數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫自動備份、數(shù)據(jù)庫壓縮修復(fù)。
7、系統(tǒng)操作日志
在此可以查看、刪除操作日志 ,操作日志主要記錄了操作員的登錄的信息、對一些主要數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除和修改操作的記錄,以便對操作員的工作進(jìn)行破壞性的操作進(jìn)行監(jiān)督或出錯(cuò)時(shí)有據(jù)可查。
8、操作員管理
用來為使用本軟件的員工分配相應(yīng)的角色(可操作的權(quán)限),相應(yīng)的操作員登錄本系統(tǒng)時(shí)只能對屬于自己權(quán)限范圍內(nèi)的功能進(jìn)行操作。做到管理工作的安全順利的進(jìn)行。
二、小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)日常操作流程
第一步:
進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置“,對相關(guān)的信息進(jìn)行設(shè)置(此步驟只需在第一次使用本軟件時(shí)進(jìn)行設(shè)置,如果以后有改動,只需做相應(yīng)的改動即可)。
第二步:
進(jìn)入“收費(fèi)管理“,填寫業(yè)主業(yè)入住信息(業(yè)主入住 )。
第三步:
進(jìn)入“收費(fèi)管理-->生成物業(yè)費(fèi)“,定期進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的抄表和核算工作。
第四步:
進(jìn)入“收費(fèi)管理-->預(yù)收款管理“,定期進(jìn)進(jìn)行對公攤費(fèi)的抄表和核算工作(此步驟為可選項(xiàng))。
第五步:
進(jìn)入“報(bào)表查詢-->繳費(fèi)通知“,物業(yè)費(fèi)核算無誤后,查詢打印繳費(fèi)通知單。
第六步:
進(jìn)入“收費(fèi)管理-->收取物業(yè)費(fèi)“,收取相應(yīng)業(yè)主的物業(yè)費(fèi)。
第七步:
日常的一些操作,如:商鋪管理、車位管理、報(bào)表查詢和社區(qū)服務(wù)管理等。
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