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物業(yè)管理系統(tǒng)的需求管理模塊有哪些?
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一.應(yīng)用端分布:
主要分為網(wǎng)站端、ios端、安卓端三個(gè)端,功能主要以網(wǎng)站端為主,移動(dòng)端為輔。
二.主要功能:
(1)房產(chǎn)信息管理
記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的基本信息。主要模塊:房間基本信息管理、房間管理信息模塊(需要和移動(dòng)端配合)。
(2)客戶信息管理
實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)業(yè)主入駐和搬離的全過(guò)程管理,可以隨時(shí)查詢企業(yè)住戶歷史情況和現(xiàn)狀,加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的溝通和管理。包括業(yè)主信息管理、業(yè)主家庭成員、車輛信息、電話信息、報(bào)修欠費(fèi)歷史等信息(需要和移動(dòng)端配合)。
(3)租賃管理
提供給物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人員使用,能夠?qū)λ芪飿I(yè)房產(chǎn)的使用狀態(tài)進(jìn)行管理,可以按租賃狀態(tài)等方式進(jìn)行分類匯總、統(tǒng)計(jì),還可根據(jù)出租截止日期等租賃管理信息進(jìn)行查詢、匯總,預(yù)先對(duì)未來(lái)時(shí)間段內(nèi)的租賃變化情況有所了解、準(zhǔn)備,使租賃工作預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)。包括合同管理、調(diào)租、退租等;
(4)租賃合同管理
網(wǎng)站可在線生成公司與企業(yè)住戶之間的租賃合同,并且對(duì)租賃合同進(jìn)行管理,合同的中止、續(xù)簽、延期、作廢、變更等進(jìn)行管理,可以進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)。
(5)收費(fèi)管理
物業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)是整個(gè)綜合物業(yè)管理信息系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理模塊,對(duì)整棟大樓的經(jīng)營(yíng)管理工作起到至關(guān)重要的作用。在收費(fèi)管理中,系統(tǒng)將收費(fèi)分為樓層、房間等多個(gè)級(jí)別。主要功能模塊:收費(fèi)金額錄入及查詢管理、合同管理、應(yīng)收款管理、實(shí)收、欠費(fèi)管理、收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)查詢。
(6)綜合服務(wù)管理
綜合服務(wù)管理主要包括工作人員對(duì)入駐企業(yè)每段時(shí)間安全檢查所申請(qǐng)的故障報(bào)修,以及入駐企業(yè)對(duì)于必備物品的申請(qǐng)(需要和移動(dòng)端配合)。
(7)能耗管理
公共區(qū)域儀表的定義、維護(hù),定期抄表,對(duì)抄表結(jié)果進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì),對(duì)不同年度、不同項(xiàng)目之間的能耗情況進(jìn)行對(duì)比(需要和移動(dòng)端配合)。
(8)賬戶分配
后臺(tái)管理員可創(chuàng)建移動(dòng)端的登陸賬號(hào),并且可以對(duì)賬號(hào)進(jìn)行管理,移動(dòng)端不允許申請(qǐng)和修改賬號(hào)密碼,只可通過(guò)后臺(tái)申請(qǐng)賬號(hào)進(jìn)行登陸。
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