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物業(yè)管理系統(tǒng)的需求由那幾部分組成？
1、軟件操作人員配置;
(1)、對各項目前臺客服收費及倉庫管理相關(guān)的人員提前調(diào)配定崗。
(2)、做好入職培訓(xùn)管理制度方案，對新入職參與信息化系統(tǒng)操作的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，合格后方可上崗。
2、系統(tǒng)管理員準(zhǔn)備;
需確認(rèn)一名對網(wǎng)絡(luò)和電腦硬件等信息化系統(tǒng)運行之載體的相關(guān)知識比較熟悉的人員，確保信息化系統(tǒng)運行的載體順暢。
3、業(yè)務(wù)對接人員配置;
信息化系統(tǒng)一定是圍繞美居的相關(guān)業(yè)務(wù)展開的，那么需配備一名在美居服務(wù)時間較長業(yè)務(wù)熟悉的人員與廠商對接，確保更高的業(yè)務(wù)貼合度。
4、運行環(huán)境準(zhǔn)備;
運行環(huán)境的優(yōu)劣將直接導(dǎo)致信息化系統(tǒng)的運行效率。諸如：訪問速度慢、卡機(jī)、延遲、無響應(yīng)均是網(wǎng)絡(luò)速度慢導(dǎo)致的。
5、電腦硬件準(zhǔn)備;
主要排查相關(guān)使用人的電腦硬件有沒有經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)、藍(lán)屏等現(xiàn)象，確保電腦硬件的穩(wěn)定性。
6、針式打印機(jī)準(zhǔn)備;
主要是信息化系統(tǒng)用于打印機(jī)多聯(lián)的票據(jù)，如收款收據(jù)、報修單、領(lǐng)料單等。建議使用EPSON-630K機(jī)型或映美-630K機(jī)型。
7、服務(wù)器端準(zhǔn)備;
信通機(jī)房可申請?zhí)摂M服務(wù)器，申請事項需領(lǐng)導(dǎo)事前申請。
8、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)配置;
現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)符合網(wǎng)絡(luò)配置需求。
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