在線CRM助力教育行業(yè) 共享管理樂趣

8月3日，由國內(nèi)知名CRM廠商八百客主辦的 “管理樂趣在云端”主題沙龍第三期——教育行業(yè)管理提升頭腦風(fēng)暴，在大益茶文化中心成功舉辦。本期沙龍活動特別邀請了紅纓教育網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理鮑秀鋒，圣塔咨詢副總張曉春等教育行業(yè)資深人士出席。沙龍主要瞄準(zhǔn)教育培訓(xùn)業(yè)內(nèi)精英人群，廣集行業(yè)管理難題，進行深入探討，并提出具有針對性的解決方案。

會上，作為國內(nèi)最大的幼教連鎖機構(gòu)之一紅纓教育詳細(xì)介紹了他們和CRM的淵源。紅纓教育作為集團型幼教企業(yè)，在全國擁有多家連鎖，通過信息化搭建統(tǒng)一的多組織協(xié)同運營平臺，制定公司并購整合、快速成長的發(fā)展戰(zhàn)略，成為紅纓教育信息化的重中之中，經(jīng)過比較考察，紅纓教育認(rèn)為，只有基于云計算架構(gòu)、擁有先進管理模式的800APP-CRM，才能為公司搭建多組織協(xié)同運營的信息化平臺。

“上CRM，對領(lǐng)導(dǎo)而言挺喜歡，對部門員工而言，反而會覺得是負(fù)擔(dān)，而且實施應(yīng)用過程中，由于各部門的應(yīng)用程度、計算機水平以及自身文化不同，也會受到一定程度的限制。”紅纓教育鮑秀鋒介紹說，“在實施CRM的時候，通過與八百客接觸，我們發(fā)現(xiàn)，800APP-CRM系統(tǒng)不但能在一定程度上解決管理難題，而且其操作簡單、實用，通過3次簡單培訓(xùn)就能掌握使用技巧，可謂一舉兩得?！?/FONT>

本次沙龍在熱烈的討論氛圍中進行。運營過程中如何進行網(wǎng)絡(luò)推廣，如何更好的排課，如何集成呼叫中心、支持多種形式的會員卡，如何對教師學(xué)員進行評估管理等成為管理者一致關(guān)心的問題。針對這一系列問題，八百客資深應(yīng)用顧問結(jié)合戴爾英語和尚德機構(gòu)的成功案例，深入淺出的做了解答。針對教育培訓(xùn)行業(yè)的特點，八百客推出教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案，解決潛在學(xué)員來源分析、創(chuàng)新服務(wù)機制落實與信息系統(tǒng)及時更新、簡化教務(wù)系統(tǒng)等管理難題。

面對越來越激烈的競爭，管理成為制約培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展的最大障礙。隨著市場規(guī)模的擴大，培訓(xùn)學(xué)校對標(biāo)準(zhǔn)化管理的依賴越來越明顯，信息化管理已經(jīng)被越來越多的企業(yè)重視，水木荷塘、神舟妙樂等紛紛表示，信息化是企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的必由之路。神舟妙樂總監(jiān)袁航指出：“信息化推進過程中，改變員工習(xí)慣的時候，動力要強，門檻要低?！薄敖逃龣C構(gòu)更應(yīng)該利用好互聯(lián)網(wǎng)手段，利用好新老客戶，深入挖掘，產(chǎn)生連帶效應(yīng)。” 正保遠程教育策劃經(jīng)理蔡靜表示。

本次沙龍在熱烈的討論中圓滿結(jié)束。通過對各教育機構(gòu)管理難題的總結(jié)，八百客教育行業(yè)專家給出了詳細(xì)的解決方案。加快信息化進程，合理管理是教育培訓(xùn)機構(gòu)當(dāng)前發(fā)展的重點。如何利用在線CRM 保持企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，不可忽視。

有空來看看ERP的功能視頻演示：

泛普裝修預(yù)算軟件 http://www.3ssd.net

泛普ERP系統(tǒng) http://www.3derp.net/video.htm

裝飾ERP

發(fā)布：2007-03-27 12:06 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：