如何與圖片垃圾郵件抗?fàn)?/h1>

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文章來(lái)源：泛普軟件

不請(qǐng)自來(lái)的電子商業(yè)郵件(UCE)，即垃圾郵件，仍然不斷地出現(xiàn)在用戶的收件箱中，絲毫沒(méi)有任何跡象表明這些垃圾郵件的浪潮在減退。據(jù)估計(jì)，用戶的郵件中66%到90%都是垃圾郵件，至于這個(gè)比例具體是多少，這要看你是如何來(lái)定義垃圾郵件的。這些垃圾郵件影響了網(wǎng)速，浪費(fèi)了郵件存儲(chǔ)空間，也帶來(lái)了產(chǎn)量的降低，許多用戶正在努力地把法定郵件與垃圾郵件分離開(kāi)來(lái)。

急速增加的圖片垃圾郵件使這個(gè)問(wèn)題變得更加糟糕了。根據(jù)電子郵件安全供應(yīng)商IronPort 系統(tǒng)有限公司提供的數(shù)據(jù)，2006年，有25%不請(qǐng)自來(lái)的電子商業(yè)郵件采用了圖片的方式把信息發(fā)到用戶電子郵箱中，而在2005年，這類垃圾郵件還不到5%。

典型的圖片垃圾郵件信息包括兩個(gè)部分：首先，一些無(wú)關(guān)郵件主題的文本被潛入到郵件中以混淆郵件過(guò)濾器，讓其認(rèn)為該有見(jiàn)識(shí)合法的;第二，真正的廣告信息卻以附件或潛入的圖片形式發(fā)送。垃圾郵件發(fā)送這就是依靠這種廣告信息的隱藏性，使得垃圾郵件過(guò)濾器未能將其過(guò)濾掉，并最終出現(xiàn)在用戶的郵箱中。

對(duì)圖片垃圾郵件的處理成本是高昂的。包含了圖片的郵件比僅僅是文本各式的郵件所占的空間要大很多。2005年垃圾郵件的平均大小還不到9千字節(jié)。而到了2006年，由于圖片垃圾郵件數(shù)量的增加，整個(gè)電子郵件平均大小一躍上升到13千字節(jié)。這就意味著2006年比2005年，在傳輸和儲(chǔ)存垃圾郵件上就多用去了一個(gè)組織機(jī)構(gòu)40%的帶寬和存儲(chǔ)空間。

垃圾郵件發(fā)送者與反垃圾郵件軟件供應(yīng)商之間的斗爭(zhēng)就像是一場(chǎng)軍備競(jìng)賽。例如，一些軟件供應(yīng)商在他們的垃圾郵件過(guò)濾器產(chǎn)品中加入了光符識(shí)別程序(OCR)，使得這些過(guò)濾器產(chǎn)品能夠閱讀圖片垃圾郵件的內(nèi)容，從而在這些郵件被發(fā)送到用戶的收件箱之前識(shí)別出哪些是垃圾郵件。與此同時(shí)，一些垃圾郵件發(fā)送者又開(kāi)始加入一些背景圖案或者在圖像中使用一些扭曲的文字符號(hào)等來(lái)使其郵件不能被光符識(shí)別程序(OCR)所閱讀，但卻可以合法地被發(fā)送到收件人郵箱中。

那么安全專家們應(yīng)當(dāng)如何來(lái)確保用戶的收件箱中垃圾郵件所占的空間盡可能低呢?

＊將這項(xiàng)工作外包給發(fā)垃圾郵件服務(wù)器供應(yīng)商。

供應(yīng)商比大多數(shù)人見(jiàn)過(guò)的和分析過(guò)的垃圾郵件要多得多，并且他們也在將其不斷增加的知識(shí)惠及于他們所有的客戶。

＊采用病毒掃描服務(wù)器。

大多數(shù)反垃圾郵件軟件供應(yīng)商也提供其他的服務(wù)器，比如對(duì)收發(fā)的電子郵件的病毒掃描服務(wù)器。郵件檔案歸建和災(zāi)難性恢復(fù)服務(wù)器等。有了這些類型的服務(wù)器來(lái)解決反垃圾郵件，這就可以幫助中小企業(yè)把精力集中在核心競(jìng)爭(zhēng)力上而不是集中在反垃圾郵件上。

還有一種辦法就是從源頭上對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行控制。這種反垃圾郵件產(chǎn)品不是試圖排除垃圾郵件，而是僅允許發(fā)送在源頭上被確認(rèn)為合法的郵件。

來(lái)自垃圾郵件捕捉器LLC的垃圾郵件捕捉器允許用戶建立一個(gè)合法電子郵件地址和區(qū)域清單，來(lái)自這個(gè)清單上的郵件才是他們期望接收的郵件。如果電子郵件不是來(lái)自這個(gè)"白名單"中的地址或區(qū)域的，垃圾郵件捕捉器就會(huì)先把這些郵件攔截下來(lái)。然后該捕捉器會(huì)將帶有一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的鏈接的郵件回復(fù)給發(fā)送者，并要求這些發(fā)送者閱讀該鏈接文件以及輸入圖片形式的驗(yàn)證碼(當(dāng)心圖片垃圾郵件!)。該過(guò)程的目的是要驗(yàn)證該郵件是由某一個(gè)人發(fā)送的呢還是由垃圾波發(fā)送出來(lái)的，并且整個(gè)驗(yàn)證過(guò)程只能進(jìn)行一次。

諸如垃圾郵件捕捉器之類的產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單地從軟件供應(yīng)商方面來(lái)進(jìn)行控制。他們消除了對(duì)每一封電子郵件進(jìn)行分析并判斷是否為垃圾郵件的必要。從而，試圖繞過(guò)過(guò)濾器的新的垃圾郵件發(fā)送技術(shù)不會(huì)影響到這些服務(wù)器的績(jī)效。

白名單產(chǎn)品確實(shí)可以消除收件箱中的垃圾郵件。然而，這類產(chǎn)品也有其缺陷。一些用戶可能會(huì)對(duì)驗(yàn)證郵件感到困惑。由于現(xiàn)在很盛行網(wǎng)上誘騙，因此其他的一些用戶可能會(huì)認(rèn)為這種驗(yàn)證過(guò)程在某種程度上是在試圖騙取私人信息。同樣，在新的網(wǎng)站上注冊(cè)時(shí)，用戶不得不打開(kāi)垃圾郵件捕捉器的網(wǎng)頁(yè)，并尋找"未被驗(yàn)證"的郵件以及手動(dòng)點(diǎn)擊"確認(rèn)"方可允許郵件發(fā)送出去。用戶不得不在這種產(chǎn)品所帶來(lái)的益處和缺陷之間進(jìn)行權(quán)衡。

在反垃圾戰(zhàn)斗中，圖片垃圾郵件只是最近才新興起來(lái)的。只要發(fā)送不請(qǐng)自來(lái)的商業(yè)電子郵件有利可圖，我們就能預(yù)期到垃圾郵件發(fā)送者會(huì)不斷地創(chuàng)新他們的"產(chǎn)品"并向中小企業(yè)提出新的挑戰(zhàn)。(techtarget)

發(fā)布：2007-04-22 09:23    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]

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