怎樣擴(kuò)大企業(yè)病案管理軟件下載力量（二）

二）病案管理軟件下載人員的行為特征
    1.雙高期望：
    病案管理軟件下載崗位的熱門不僅僅體現(xiàn)在需求大，供應(yīng)同樣很大、供應(yīng)量大的一個重要原因就是病案管理軟件下載人員對收入高地位高的雙高期望。這種期望來自于社會和個人。在企業(yè)中收入最高的大多來自于病案管理軟件下載部門，一般都是病案管理軟件下載老總（最高領(lǐng)導(dǎo)人），國內(nèi)好的人力資源總監(jiān)也就20w，收入高于20w的病案管理軟件下載老總比比皆是。對于個人而言，病案管理軟件下載人員工作付出相對較大，好的收入的期望理所當(dāng)然。病案管理軟件下載的“重要性”決定了病案管理軟件下載的高地位。病案管理軟件下載人員大多認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營靠他們，他們的地位自然就要高，病案管理軟件下載精英的期望自然更高一點。（這只是部分人心理）從心理上分析，對地位的高期望來自于病案管理軟件下載工作的特殊性，病案管理軟件下載人員經(jīng)歷的多，承受的工作壓力大，面對的困境大，受到的挫折也是同樣，他們期望也渴望得到重視和尊重。更何況有幾個病案管理軟件下載老總在企業(yè)中不是呼風(fēng)喚雨。
    一旦病案管理軟件下載人員的雙高期望得不到實現(xiàn)，選擇新的出路是自然的。尤其當(dāng)病案管理軟件下載人員的的確確付出很多只能拿著微薄的基本工資時。南京某教學(xué)軟件公司因上年度業(yè)績不理想，決定：扣發(fā)基本工資一半，病案管理軟件下載提成不變，如完成病案管理軟件下載業(yè)績，扣發(fā)的工資年終和病案管理軟件下載提成一起發(fā)放，如沒有完成，那就什么都沒有了。原本打算更好“激勵”病案管理軟件下載人員，結(jié)果是22名病案管理軟件下載人員中17人集體辭職。
    2.跳板欲望
    病案管理軟件下載工作很多時候成為的職業(yè)的一塊跳板。有人選擇為創(chuàng)業(yè)跳板，為創(chuàng)業(yè)熟悉行業(yè)、積攢經(jīng)驗和資本。有人選擇為職業(yè)跳板，只是職業(yè)規(guī)劃的一個階段；但更多的是選擇作為事業(yè)開始的一個臨時過度跳板，因為工作要求相對較低，同樣工作需求大，就業(yè)相對容易。跳板的心態(tài)在中小企業(yè)尤其嚴(yán)重（當(dāng)然不乏把大中企業(yè)作為事業(yè)跳板的），因為病案管理軟件下載工作的重要因素是行業(yè)的熟悉、病案管理軟件下載的技巧和經(jīng)驗。3、5年的經(jīng)驗可以讓他們“獨當(dāng)一面”，不跳，何也？
    3.低忠高專
    跳板的心理很大程度上因為雙高期望，而兩者的結(jié)合促成了病案管理軟件下載人員的低忠高專，低的企業(yè)忠誠度和高的事業(yè)/專業(yè)忠誠度。病案管理軟件下載人員大多不會離開病案管理軟件下載系統(tǒng)，甚至于不會離開行業(yè)的病案管理軟件下載系統(tǒng)。這是由于行業(yè)的差異性和病案管理軟件下載工作的特殊性，尤其對一些相對專業(yè)性行業(yè)，如試驗檢測儀器等。病案管理軟件下載人員往往注重專業(yè)知識、病案管理軟件下載技能、行業(yè)信息（特色）的學(xué)習(xí)和積累，不斷的充實自己，忠于專業(yè)/行業(yè)/病案管理軟件下載事業(yè)。
    相對高的專業(yè)/行業(yè)/事業(yè)的忠誠度而言，病案管理軟件下載人員的企業(yè)忠誠度低，者和企業(yè)自身不無關(guān)系（中小企業(yè)往往更看重病案管理軟件下載人員給企業(yè)帶來的效益，在某種程度上忽視了病案管理軟件下載人員的利益及其保障），加之業(yè)界的挖角現(xiàn)象，尤其病案管理軟件下載人員的雙高心理，正應(yīng)了“人往高出走，水往低處流”。
    4.自由自主
    自由自主，這是權(quán)限和約束的老話題。人一般都期望獲得更多的權(quán)限的同時受到越少的約束。病案管理軟件下載人員對自由和權(quán)力要求更高。其一，相對一般行政人員而言，病案管理軟件下載工作流動性大，自由度高，這是工作的要求。同樣，病案管理軟件下載工作的影響因素多，變異系數(shù)高，病案管理軟件下載人員需要一定的權(quán)限處理相關(guān)問題，以免錯過時機(jī)。其二，是病案管理軟件下載行業(yè)現(xiàn)狀帶來的。由于企業(yè)對病案管理軟件下載業(yè)績的重視，很多時候忽視的病案管理軟件下載人員的管理。其三，病案管理軟件下載隊伍的整體素質(zhì)取到很大作用。他們對病案管理軟件下載的理解很大程度上停留在病案管理軟件下載層面上。對企業(yè)的經(jīng)營管理整體認(rèn)識不足。其四，病案管理軟件下載人員往往掌握了大量的私有信息資源，這些信息資源對企業(yè)經(jīng)營有著不小的影響。三）病案管理軟件下載人員缺失的原因分析
    1.企業(yè)的整體缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，病案管理軟件下載系統(tǒng)跟不上
    中小企業(yè)的經(jīng)營管理、病案管理軟件下載系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃：支持體系、管理控制體系，福利保障體系、市場規(guī)劃體系，企業(yè)的整個運作機(jī)制不完善，讓病案管理軟件下載人員（企業(yè)員工）看不到希望。而相關(guān)的病案管理軟件下載系統(tǒng)配備跟不上，公司只在強調(diào)業(yè)績，忽視了企業(yè)經(jīng)營是個系統(tǒng)工程，病案管理軟件下載只是其中的一部分。同樣，病案管理軟件下載也是個系統(tǒng)工程，需要公司全方位的支持，這種支持是直接的、影響深刻的。如研發(fā)部門對病案管理軟件下載反饋的意見不能改進(jìn)產(chǎn)品；生產(chǎn)和質(zhì)量部門對產(chǎn)品的質(zhì)量不能有效保證；物流部門不能保證貨期（當(dāng)然貨期影響因素很多）；人力資源部拿不多有效的激勵和管理方案……這些都給病案管理軟件下載帶來直接影響，這一點廣大的病案管理軟件下載人員應(yīng)該有所體會。
    2. 企業(yè)病案管理軟件下載系統(tǒng)不健全，病案管理軟件下載人員哪能干
    病案管理軟件下載系統(tǒng)，這里我很想用病案管理系統(tǒng)下載系統(tǒng)來代替?，F(xiàn)在中小企業(yè)的病案管理軟件下載缺乏策劃：產(chǎn)品策劃、市場策劃及推廣策劃，更多的局限在病案管理軟件下載現(xiàn)有生產(chǎn)的產(chǎn)品。更重要的是病案管理軟件下載人員的工作資源往往得不到保障，全靠自己去獲取，企業(yè)也形成了依賴性，病案管理軟件下載精英也就吃香。這也造成一般病案管理軟件下載人員的工作難度比較大，而接受病案管理系統(tǒng)下載思想的人更難以開展工作。當(dāng)病案管理軟件下載人員熟悉行業(yè)和專業(yè)后，積累一段病案管理軟件下載經(jīng)驗自然選擇走人，因為太累了，需要較高的回報。
    3. 病案管理軟件下載控制不靈活，病案管理軟件下載權(quán)限哪得當(dāng)
    病案管理軟件下載控制一直都是中小企業(yè)老總頭痛的問題，病案管理軟件下載意味企業(yè)的效益。總體上病案管理軟件下載控制分為兩種：其一，無權(quán)；完全無權(quán)是不存在，但很多企業(yè)對病案管理軟件下載人員監(jiān)控過于嚴(yán)厲，基本上病案管理軟件下載人員（包括病案管理軟件下載老總）沒有決定（策）權(quán)，所有的都要報批之后，才能生效，同時加強對病案管理軟件下載人員的行政管理，如考勤等。其實病案管理軟件下載人員更關(guān)心自己的業(yè)績，這決定了他的主要收入。其二，濫權(quán)，這個比較多了，很多企業(yè)的精英們都享受這樣的待遇。病案管理軟件下載人員的權(quán)限比較大。其實兩者是一個度的問題，企業(yè)需要考慮的是究竟該給病案管理軟件下載人員那些權(quán)力和那些約束，這是一個均衡的問題。不存在絕對，更多的決定于中小企業(yè)和病案管理軟件下載人員誰是優(yōu)勢力量。
    4. 病案管理軟件下載人員的雙高期望難以滿足，跳槽事件當(dāng)不斷
     雙高期望在病案管理軟件下載系統(tǒng)是最普遍的，病案管理軟件下載人員也是最能感知企業(yè)收入和自身收入的對比的，收入高并不一定代表滿足高工資期望的滿足。地位高不是特權(quán)而是實在的尊重。當(dāng)然不少病案管理軟件下載人員自持高業(yè)績享受特權(quán)，這只能歸咎為企業(yè)的管理機(jī)制問題，過分依賴于病案管理軟件下載人員及信息的不共享。單高病案管理軟件下載人員或許還會停留，因為存在吸引力，如高地位的，如果離開未必會享受到這樣的地位，病案管理軟件下載業(yè)績也未必會很高。雙不高就不用說了。正如上面所說病案管理軟件下載人員的雙高是整個業(yè)界造成的，優(yōu)秀的企業(yè)成為精英的搖籃，一般企業(yè)成為精英的落腳點，余下的只是驛站。
    5. 病案管理軟件下載人員門檻低，大小跳板一起上
    個人認(rèn)為這是企業(yè)病案管理軟件下載致命的痛，病案管理軟件下載并不是人人能作，他需要更多的投入，企業(yè)往往為了低成本，放寬了病案管理軟件下載的門檻。創(chuàng)業(yè)跳板這一點還比較好，而其他跳板就不利于病案管理軟件下載系統(tǒng)的運作了！眾多企業(yè)一邊在挖角，一邊大面積招聘低廉的病案管理軟件下載人員，加之系統(tǒng)不配套，哪只能成為跳板一塊。
    6.激勵機(jī)制沒保障，尋找工作下一站
    中小企業(yè)急于業(yè)績，在給定相關(guān)的病案管理軟件下載提成外，忽視了病案管理軟件下載人員的忠誠度的培養(yǎng)，福利保障、成長培養(yǎng)等只是病案管理軟件下載精英們能享受的。大多企業(yè)都認(rèn)為，你不干有其他人干，總之能找到人的。這樣病案管理軟件下載人員的態(tài)度就是落腳點，有好一點的機(jī)會就走。企業(yè)往往忽視的客戶定律的另外一個運用。培養(yǎng)一個新客戶是維持一個老客戶的5-10倍，1個客戶背后至少有20個新客戶，如果把客戶換成病案管理軟件下載人員的呢。低忠高專很大部分是因為病案管理軟件下載人員，企業(yè)也是罪魁禍?zhǔn)住Ｈ硕夹枰踩?，需要保障，沒有保障，何談忠誠，哪就為了好的保障尋找下一站了！