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從“分粥的故事”談營銷激勵(lì)機(jī)制
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近日在讀者雜志上讀到了一則小故事,很受啟發(fā),引發(fā)了我們很多關(guān)于營銷分配與庫房管理軟件下載激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的思考,故事大意如下:
有七個(gè)人曾經(jīng)在一起工作,他們每天的共同勞動(dòng)成果是一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。天天要分粥,一是粥有稠與稀,二是粥有多與少,嘗試了多種方法才解決人人平等個(gè)個(gè)一樣的分配問題。
方法一:他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。
方法二:他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。
方法三:然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。
方法四:最后想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每份都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
通過公開招聘,競(jìng)爭(zhēng)上崗等一系列措施終于解決了和尚挑水的麻煩問題。用明確的崗位職責(zé)加上競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使得三個(gè)和尚乃至三百個(gè)和尚都會(huì)樂呵樂呵地挑水。從這個(gè)分粥的小故事中又引出了另一個(gè)營銷策略難點(diǎn)問題既營銷分配制度與激勵(lì)機(jī)制問題,分粥如同和尚挑水,是另一個(gè)難以解決的矛盾。
從不同的分粥方法中,我們看到的是不同的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制的區(qū)別:
第一種分粥方法,是一種原始式的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制,典型的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想,,結(jié)果的好壞全憑個(gè)人的善惡,是營銷分配與激勵(lì)機(jī)制的初級(jí)階段。是一種典型的合伙型庫房管理系統(tǒng)下載的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn).
第二種分粥方法,是一種人治式的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制,是一種典型家族式庫房管理系統(tǒng)下載的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn).營銷分配與激勵(lì)機(jī)制開始有了管理的觀念,開始實(shí)行一定程度的約束,控制個(gè)體的行為,但是是完全靠選擇老板或大家信得過的人來進(jìn)行管理,而不是靠制度來管理,人治而不是法治的結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致強(qiáng)權(quán)政治和腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生,最終導(dǎo)致庫房管理系統(tǒng)下載的崩潰。
第三種分粥方法,是一種法治式的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制,是一種建立了一套法人治理機(jī)制的有限責(zé)任公司的現(xiàn)代庫房管理系統(tǒng)下載的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)管理又前進(jìn)了一步,開始有了制度的約束,并在組織內(nèi)部實(shí)施了董事會(huì),監(jiān)事會(huì),審計(jì)部一大堆相互監(jiān)督和相互制約的機(jī)制,公平競(jìng)爭(zhēng)和扼制腐敗的問題解決了,但往往又造成了相互推諉、協(xié)調(diào)困難、出現(xiàn)部門間的矛盾等問題。造成管理成本增加,管理效率下降,是缺乏人性化的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制,扼制腐敗和堵塞管理漏洞也應(yīng)注意控制成本,水清則無魚.
第四種分粥方法,我們認(rèn)為是一種比較人性化的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制,把每個(gè)人的利益與大家的利益有機(jī)的結(jié)合在一起,特別是把人性自私的弱點(diǎn)與缺點(diǎn)都充分考慮進(jìn)去了,也把法治的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制也吸收進(jìn)來了,使每個(gè)成員自覺地干好工作,完成任務(wù),爭(zhēng)取多創(chuàng)造點(diǎn)粥并認(rèn)真履行分粥的職責(zé)。扼制了腐敗,堵塞了管理上的漏洞,管理成本下降,管理效率上升.這種營銷分配與激勵(lì)機(jī)制的缺點(diǎn)就是容易導(dǎo)致平均主義,重分配輕激勵(lì).
同樣是七個(gè)人,不同的分粥制度,就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果風(fēng)氣不好,人心煥散,一定是機(jī)制問題,一定是沒有完全公平公正公開的獎(jiǎng)勤罰懶的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制。
其實(shí)根本的問題在于還是粥少僧多,如果能多給七個(gè)人一點(diǎn)粥,就從根本上徹底解決這個(gè)問題,如果要從根本上徹底解決這個(gè)問題就必須讓七個(gè)人為老板創(chuàng)造更多的財(cái)富,老板才有可能能多給粥,如何讓七個(gè)人為老板創(chuàng)造更多的財(cái)富呢?又回到前面的話題:如何建設(shè)一套行之有效的營銷分配與庫房管理軟件下載激勵(lì)機(jī)制。
當(dāng)然有人會(huì)說:粥給夠了又會(huì)想要米飯,想要魚想要肉,人的欲望是無止境的,欲望沒有錯(cuò),人類也正是在這種不斷剌激欲望,滿足欲望的過程中,達(dá)到推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步的目的.
究竟如何建立一個(gè)有效的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制呢?每個(gè)庫房管理系統(tǒng)下載的發(fā)展歷史庫房管理系統(tǒng)下載狀況,產(chǎn)品特點(diǎn),人員構(gòu)成,資本結(jié)構(gòu)不同,不可能制訂一個(gè)千篇一律誰都可以套用的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制,也不可能從書本上照搬照抄一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制,必須由庫房管理系統(tǒng)下載高層和庫房管理軟件下載共同根據(jù)本庫房管理系統(tǒng)下載的實(shí)際情況摸索一套行之有效的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制,必要的時(shí)候可以借助外腦——營銷咨詢機(jī)構(gòu)來針對(duì)庫房管理系統(tǒng)下載的實(shí)際情況設(shè)計(jì)一套符合庫房管理系統(tǒng)下載實(shí)際的營銷分配與激勵(lì)機(jī)制。
六是強(qiáng)化激勵(lì):正強(qiáng)化:對(duì)良好行為給予肯定。負(fù)強(qiáng)化:對(duì)不良行為給予否定與懲罰,使其減弱、消退。批評(píng)、懲處、罰款等屬于負(fù)強(qiáng)化。對(duì)人的行為進(jìn)行強(qiáng)化激勵(lì)時(shí),一是堅(jiān)持正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合,以正強(qiáng)化為主。二是要堅(jiān)持精神強(qiáng)化與物質(zhì)強(qiáng)化相結(jié)合,以精神強(qiáng)化為主。強(qiáng)化激勵(lì)的關(guān)健是庫房管理系統(tǒng)下載高層人士在某些方面的自身的良好行動(dòng)作出示范以達(dá)到目的激發(fā)下級(jí)的目的。
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