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成功上網(wǎng)管理軟件下載:學(xué)會(huì)讓數(shù)字為你說(shuō)話
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上網(wǎng)管理軟件下載技巧品種多樣,下面泛普軟件網(wǎng)小編向大家介紹兩個(gè)案例,看看人家是如何用數(shù)字為自己推銷(xiāo)。
【案例一】
法拿破侖有一次檢閱軍隊(duì),按照慣例,指揮官跑到拿破侖跟前,以非常清晰的口齒報(bào)告:“報(bào)告將軍,本部已全部集合完畢。本部官兵應(yīng)到 3444 人,實(shí)到3438 人。請(qǐng)你檢閱。”
拿破侖非常滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō):“很好。”然后又回頭對(duì)他的參謀說(shuō):“記住這個(gè)指揮官的名字,數(shù)字記得這么準(zhǔn)確的人應(yīng)該受到重用。你們以后也得向他學(xué)習(xí),給我匯報(bào)時(shí)盡量用精確的數(shù)字說(shuō)話。不要用大概、可能、也許、差不多這樣的話。”
這位博得拿破侖好感的指揮官,干脆利落地說(shuō)出了部隊(duì)官兵應(yīng)到實(shí)到的人數(shù),顯得非常專(zhuān)業(yè)和細(xì)致。用數(shù)字說(shuō)話,既顯得專(zhuān)業(yè),又能給人以最基本的信任感。
【案例二】
李鋒:您好,請(qǐng)問(wèn),王經(jīng)理在嗎?
王經(jīng)理:我就是,您是哪位?
李鋒:我是***公司打印機(jī)客戶服務(wù)部李鋒,我這里有您的資料記錄,你們公司去年購(gòu)買(mǎi)了我們的打印機(jī),對(duì)嗎?
王經(jīng)理:哦,是,對(duì)呀!
李鋒:保修期已經(jīng)過(guò)去了7 個(gè)月,不知道現(xiàn)在打印機(jī)使用的情況如何?
王經(jīng)理:好像你們來(lái)維修過(guò)一次,后來(lái)就沒(méi)有問(wèn)題了。
李鋒:太好了。我給您打電話的目的是,這個(gè)型號(hào)的機(jī)器已經(jīng)不再生產(chǎn)了,以后的配件也比較昂貴,提醒您在使用時(shí)要盡量按照操作規(guī)程,您在使用時(shí)閱讀過(guò)使用手冊(cè)嗎?
王經(jīng)理:沒(méi)有呀,不會(huì)這樣復(fù)雜吧?還要閱讀使用手冊(cè)?
李鋒:其實(shí),還是有必要的,實(shí)在不閱讀也是可以的,但壽命就會(huì)降低。
王經(jīng)理:我們也沒(méi)有指望用一輩子,不過(guò),最近業(yè)務(wù)還是比較多,如果壞了怎么辦呢?李鋒:沒(méi)有關(guān)系,我們還是會(huì)上門(mén)維修的,雖然收取一定的費(fèi)用,但比購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)全新的還是便宜的。
王經(jīng)理:對(duì)了,現(xiàn)在再買(mǎi)一臺(tái)全新的打印機(jī)什么價(jià)格?
李鋒:要看您想要什么型號(hào)的,您現(xiàn)在使用的是北京瑞凱 3800,后續(xù)的升級(jí)產(chǎn)品是5800,其建議使用量是一個(gè)月A4 正常紙張15000 張,而3800 的建議月使用量是10000 張,如果超過(guò)了會(huì)嚴(yán)重影響打印機(jī)的壽命。
王經(jīng)理:你能否給我留一個(gè)電話號(hào)碼,年底我可能考慮再買(mǎi)一臺(tái),也許就是后續(xù)產(chǎn)品。
李鋒:我的電話號(hào)碼是85201234 轉(zhuǎn)123。我查看一下,對(duì)了,您是老客戶,年底還有一些特殊的照顧,不知道您何時(shí)可以確定要購(gòu)買(mǎi),也許我可以將一些好的政策給您保留一下。王經(jīng)理:什么照顧?
李鋒:5800 型號(hào)的,渠道上網(wǎng)管理軟件下載價(jià)格是10100 元,如果作為3800 的使用者購(gòu)買(mǎi)的話,可以按照8 折來(lái)處理,或者贈(zèng)送一些您需要的外設(shè),主要看您的具體需要。這樣吧,您考慮一下,然后再聯(lián)系我。
王經(jīng)理:等一下,這樣我要計(jì)算一下,我在另外一個(gè)地方的辦公室添加一臺(tái)打印機(jī)會(huì)方便上網(wǎng)行為管理軟件下載部的人,這樣吧,基本上就確定了,是你送貨還是我們來(lái)?。?br />
李鋒:都可以,如果您不方便,還是我們送過(guò)去吧,以前也去過(guò),很容易找到的。您看送到哪里,什么時(shí)間好?
后面的對(duì)話就是具體落實(shí)交貨的地點(diǎn)、時(shí)間等事宜了,這個(gè)上網(wǎng)管理軟件下載人員只是打了一個(gè)電話,用了大約30 分鐘,就完成了一臺(tái)打印機(jī)的上網(wǎng)管理軟件下載。在這段對(duì)話中,上網(wǎng)管理軟件下載員在介紹打印機(jī)時(shí),沒(méi)有離開(kāi)過(guò)數(shù)字,以非常專(zhuān)業(yè)的角度為客戶介紹新的打印機(jī),并提示公司的優(yōu)惠政策,成功是非常自然的事。
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