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用友客戶通t611.2運行時報zend optimizer not installed的錯誤
用友客戶通t611.2運行時報zend optimizer not installed的錯誤
一,用友財務軟件T6客戶通如果出現(xiàn)這種情況的兩種原因
1,軟件沒有選擇默認安裝在C盤,而是安裝在其他的盤符下,但配置文件php.ini中并沒有將相應的路徑信息更改。
2,zend Optimizer 報錯只出現(xiàn)在多次安裝情況下,在第二次安裝時,安裝程序會刪除以前的文件,但有時候zend Optimizer 中有文件還在使用,只有安照提示重啟才會刪除干凈,這時如果不重啟再次安裝,當時也能正常使用,但操作系統(tǒng)會記錄這幾個文件要刪除,下次啟動系統(tǒng)時,會把這幾個文件刪除,這時使用CRM系統(tǒng)就會報錯。
二,解決方法
1,對于第一種沒有裝在C盤,手動更khtapachephp.ini里面的路徑信息將C:kht中的C改為你的安裝目錄。
2,對于多次安裝出現(xiàn)的問題。刪除系統(tǒng)后要按正常流程和提示重啟,或者找到kht目錄下的zendoptimizer將其刪除,在找一個正常使用的軟件,將zendoptimizer復制到不能正常使用的軟件的kht目錄下,之后重啟服務。
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