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網(wǎng)吧管理軟件下載技巧之策略妙用
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向秘書小姐施壓
如果你已經(jīng)按秘書的要求做了(傳真或寄了小冊(cè)子給他),你便可以向她施壓以取得會(huì)談的機(jī)會(huì)。“當(dāng)我在寄過小冊(cè)子后我會(huì)在雙方約定的日期、鐘點(diǎn)來電。”對(duì)她說:我已按你的要求寄來了小冊(cè)子,現(xiàn)在讓我跟你談一談吧。50%的機(jī)會(huì)可以越過障礙。如果秘書仍然拒絕就對(duì)他說,你要發(fā)傳真給老板,讓他確認(rèn)是否他自己真的不想了解有關(guān)你產(chǎn)品的資料。最后你也可以說:“由于你的拒絕,你公司很可能會(huì)花更多的錢購買了一種品質(zhì)不如我推介的產(chǎn)品。”
懂得應(yīng)付對(duì)方的反對(duì)
即使你已盡全力,助手仍然堅(jiān)決拒絕,那你就應(yīng)當(dāng)找到適當(dāng)?shù)恼摀?jù)來駁斥她。別一味相信她說的那一套:當(dāng)她說“留下你的電話號(hào)碼,呆會(huì)兒我們回復(fù)”,或“經(jīng)理在開會(huì),我不知道什么時(shí)候結(jié)束時(shí)”,千萬別相信!這些謊話是對(duì)網(wǎng)吧管理系統(tǒng)免費(fèi)下載者的最有效的路障。不應(yīng)該再打電話來,而應(yīng)問她適合的時(shí)間,什么時(shí)候才能找到經(jīng)理。如果你感到她的回答還是謊話就別留下姓名,晚點(diǎn)再來電。如果她說老板沒有時(shí)間:如果秘書說:“老板沒有時(shí)間”或“他在開會(huì)”,則應(yīng)該立即回答:“什么時(shí)候打電話才能找到他?”“我們暫且定下會(huì)談時(shí)間,然后遲些再確認(rèn),老板不同意的話也可以取消。”她要你發(fā)一份傳真過去,則建議你采取E-mail的形式。“發(fā)E-mail的話可以得知老板的電子郵箱,這有時(shí)是非常有用的,因?yàn)樗懿唤?jīng)“過濾”地直接收到信息,只要他感興趣的話就可立即回電話。因此你在再致電助手時(shí)可以對(duì)他說,老板在E-mail中說了可以直接與他通電話。”
把你的宣傳小冊(cè)寄來!別答應(yīng)得太快了。當(dāng)她說“寄你的產(chǎn)品資料來吧!”你應(yīng)答沒有或要求親自帶到公司自己介紹。也可以在寄到后再致電一次,確定會(huì)談時(shí)間。如果她再要求你寄什么的話,就應(yīng)該堅(jiān)決拒絕。如果你不認(rèn)識(shí)負(fù)責(zé)人的名字:只須講你想知道負(fù)責(zé)人的名字,因?yàn)樗芸赡軙?huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,以便可以寄給他一份資料。一是知道他的姓名,二是可以稍后再電,與之定下會(huì)談時(shí)間。
應(yīng)用專家的計(jì)謀
所有的技巧都有可能無效,如果你遇到的秘書像恐龍一樣行事。在這種情況下,無謂浪費(fèi)精力,用“突擊隊(duì)”的策略吧。換個(gè)時(shí)間:有些時(shí)間是特別適合直接聯(lián)絡(luò)到你想找的人的:當(dāng)秘書不在時(shí),那么你便有很大的機(jī)會(huì)聯(lián)系到經(jīng)理本人。在早上7:30到8:30期間碰碰運(yùn)氣吧,星期六早上也可。直接與總經(jīng)理聯(lián)系:真的有問題時(shí),也可直接致電總經(jīng)理的秘書處理,這樣會(huì)遇到較少的阻礙,但通常許多網(wǎng)吧管理系統(tǒng)免費(fèi)下載員都不敢嘗試。當(dāng)然,你不可能同總經(jīng)理通話,但當(dāng)對(duì)方告訴你打電話去子公司了解時(shí),你就可以有機(jī)會(huì)說出被推薦的話:總經(jīng)理的助手李小姐告訴我你公司的電話,讓我直接與你聯(lián)系。借你某大客戶的名聲來介紹自己:找到你與對(duì)方公司的共同客戶或供應(yīng)商,以其名義致電,如此可能會(huì)引起對(duì)方的重視,而且可以給對(duì)方留下與其他網(wǎng)吧管理系統(tǒng)免費(fèi)下載員不同的印象。
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