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項目范圍管理摘錄
范圍管理的目的(只做應(yīng)該做的事情)
1.持續(xù)不斷的檢查以保證能夠完成所有需要完成工作
2.不經(jīng)過CCB不能讓干系人隨便修改項目范圍
3.確保所有的變更都是符合項目章程
4.定義和控制哪些應(yīng)該,哪些不應(yīng)該包含在項目中
5.防止范圍的蔓延和鍍金
在產(chǎn)品范圍和項目范圍中都涉及到了范圍管理的內(nèi)容,但兩者有明顯差別。產(chǎn)品范圍是項目范圍的一部分,項目中跟產(chǎn)品相關(guān)的需求屬于產(chǎn)品范圍。但為了交付產(chǎn)品,在項目管理過程中還需要進(jìn)行會議,培訓(xùn),報告,度量,跟蹤分析等工作,這些就屬于項目范圍。
范圍說明書,WBS和WBS字典都屬于范圍基線的內(nèi)容。范圍管理計劃不屬于范圍基線。范圍基線是在創(chuàng)建WBS過程組完成后確定的。
基本每一個知識領(lǐng)域都有一個相關(guān)的管理計劃。范圍管理計劃主要需要回答三個重要的問題,第一是項目的范圍如何被計劃,第二是范圍計劃定義的內(nèi)容如何被執(zhí)行,第三是范圍計劃內(nèi)容如何被控制。范圍管理計劃可以分階段出,可以逐步細(xì)化,同時風(fēng)險過程或整體變更控制都可能導(dǎo)致項目范圍管理計劃的更新。
項目范圍說明書是項目范圍定義的重要輸出,重點就是項目應(yīng)該做哪些,不應(yīng)該做哪些。保護(hù)目標(biāo),商業(yè)需求,約束,假設(shè),邊界,交付物,驗收準(zhǔn)則,粗里程碑,成本和費用估算等方面的內(nèi)容。
WBS工作分解結(jié)構(gòu)重點是Team Buy In.WBS是以交付物為導(dǎo)向的,因此最終的工作包都必須有明確可驗證的交付成果。WBS將項目分解為小的,可以管理的片斷,WBS的最底層為工作包。WBS中需要對各層各個分解進(jìn)行編碼Code Of Accout.在PMI中一般不用任務(wù)這個詞,PMI中的活動相當(dāng)于我們?nèi)粘Kf的任務(wù),WBS中的工作包再朝下細(xì)化為活動。項目中所有應(yīng)該完成的工作都應(yīng)該包含在WBS中,因此WBS可以用來防止項目鍍金。WBS的分解最底層工作包的要求為:明確交付物,邏輯上不可再分,80h以內(nèi),容易估算。
創(chuàng)建WBS的好處主要有
1.幫助我們防止應(yīng)該做的工作被遺漏掉,也防止鍍金
2.方便于項目團(tuán)隊溝通,項目成員很容易找到自己負(fù)責(zé)部分在整個項目中位置
3.幫助我們防止不必要的變更
4.提供一個基本的資源,人員和成本的估算依據(jù)
5.幫助獲取團(tuán)隊認(rèn)同和創(chuàng)建團(tuán)隊
分解順序:WBS->控制賬戶->工作包->活動
注意WBS字典是創(chuàng)建WBS過程的重要輸出,WBS字典包括了交付物定義,工作包負(fù)責(zé)人,成本和持續(xù)時間估算等相關(guān)信息。
范圍核實是依據(jù)項目范圍管理計劃和項目范圍基準(zhǔn)對項目進(jìn)行檢查,確保項目的產(chǎn)出和交付物滿足了客戶的需求并獲得了正式的接受。范圍核實的產(chǎn)出是已接受的交付物,客戶滿意,請求的變更和推薦的糾正措施。在項目的每個階段完成都需要進(jìn)行范圍核實,以確認(rèn)是否可以進(jìn)入下一個階段。范圍核實和質(zhì)量控制兩者有聯(lián)系但關(guān)注點不同,范圍核實關(guān)注點是范圍滿足范圍基準(zhǔn)的情況,而質(zhì)量控制關(guān)注點是產(chǎn)出滿足質(zhì)量目標(biāo)的情況。
要控制范圍必須首先明確定義清楚范圍,因此范圍說明書,WBS和WBS字典這些范圍基準(zhǔn)內(nèi)容很重要。范圍控制就是在項目的執(zhí)行過程中確認(rèn)是否有需要對項目管理計劃和范圍基準(zhǔn)進(jìn)行變更?什么樣的變更或糾正措施應(yīng)該被推薦。因此范圍控制順序為:在范圍控制過程中發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行變更地方->進(jìn)行整體變更控制->返回范圍控制過程執(zhí)行批準(zhǔn)的范圍變更。
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