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WBS工作分解結構在項目控制中的作用
1.WBS--信息溝通的共同基礎
在現(xiàn)代大型復雜項目中,一般要涉及大量的資源,涉及許多公司、供貨商、承包人等等,有時還會有政府部門的高技術設施或資金投入,因而要求的綜合信息和信息溝通的數(shù)量往往相當大。這些大項目涉及巨資并歷時若干年,因此項目開始進行時設想的項目環(huán)境隨著項目的進展有時會發(fā)生很大的變化,即我們已多次提到的項目早期階段的不確定性。這就要求所有的有關集團要有一個共同的信息基礎,一種各有關集團或用戶從項目一開始到最后完成都能用來溝通信息的工具。這些集團包括:業(yè)主、供貨商、承包人、項目管理人員、設計人員以及政府有關部門等等。而一個涉及恰當?shù)腤BS將能夠使這些集團或用戶有一個較精確的信息溝通聯(lián)接器,成為一種相互交流的共同基礎,因為WBS具有編碼結構及代碼字典,利用WBS作為基礎來編制預算、進度和描述項目的其他方面能夠使所有與項目有關的人員或集團都明了為完成項目所需作的工作以及項目的進程。
2.WBS--系統(tǒng)綜合與控制的手段
我們已經(jīng)知道,典型的項目控制系統(tǒng)包括進度、費用、會計等不同的子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)在某種程度上都是相互獨立的,但是各個系統(tǒng)之間的系統(tǒng)信息轉移是不可缺少的,必須將這些子系統(tǒng)很好地綜合起來,才能真正達到項目管理的目的。WBS的應用可以提供一個這樣的手段。
在WBS的應用中,各個子系統(tǒng)都利用它收集數(shù)據(jù),這些系統(tǒng)都是在與WBS有直接聯(lián)系的代碼字典和編碼結構的共同基礎上來接受信息的。由于WBS代碼的應用使所有進入到系統(tǒng)的信息都是通過一個統(tǒng)一的定義方法作出來的,這樣就能確保所有收集到的數(shù)據(jù)能與同一基準相比較,并使項目工程師、會計師以及其他項目管理人員都參照有同樣意義的同種信息,這對于項目控制的意義是顯而易見的。例如許多項目中的典型問題之一是會計系統(tǒng)和進度控制系統(tǒng)不是采用完全相同的分類或編碼,但在一個有組織的共同基礎之上對成本和進度作出統(tǒng)一、恰當?shù)慕忉?、分析和預測對于項目的有效管理是非常重要的。此外,各個子系統(tǒng)之間在WBS基礎上的共同聯(lián)系越多,對項目控制就越有益,因為這樣可以減少或消除分析中的系統(tǒng)差異。
3.WBS的設計
WBS的基本要素有三個:結構、代碼和報告。
(1)WBS的結構
WBS結構的總體設計對于一個有效的工作系統(tǒng)來說是個關鍵。結構應以等級狀或樹狀來構成,使底層代表詳細的信息,而且其范圍很大,逐層向上。即WBS結構底層是管理項目所需的最低層次的信息,在這一層次上,能夠滿足用戶對交流或監(jiān)控的需要,這是項目經(jīng)理、工程和建設人員管理項目所要求的最低水平;結構上的第二個層次將比第一層次要窄,而且提供信息于另一層次的用戶,以后依此類推。
結構設計的原則是必須有效和分等級,但不必在結構內(nèi)建太多的層次,因為層次太多了不易有效管理。對一個大項目來說,4到6個層次就足夠了。在某些情況下,可以用兩組,例如,每組5個層次,一組詳
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