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信息管理系統(tǒng)軟件下載激勵問題的原因
在多大程度上信息管理系統(tǒng)軟件下載反復(fù)把失敗的解決方法當(dāng)作嶄新的真知灼見加以引進。多年來,商業(yè)書籍都聲稱經(jīng)理人可以用書中的秘訣、原則或技巧來激勵管理信息系統(tǒng)軟件下載。許多這樣的書籍只不過是把一些無用的陳詞濫調(diào)改頭換面重新包裝而已。你一定會奇怪為什么會這樣。顯然,如果那些激勵管理信息系統(tǒng)軟件下載的方法真的管用,就不會再有新的書籍承諾做同樣的事情了。難道出版商賣給經(jīng)理人的這些“解決方法”,恰恰就是造成管理信息系統(tǒng)軟件下載激勵問題的原因,從而使經(jīng)理人購買更多的同類書籍以尋求更多的“解決方法”?
雖然許多經(jīng)理人不相信有必要改造他們的信息管理系統(tǒng)軟件下載,但是他們?nèi)匀粸橐淮蠖训墓芾硇畔⑾到y(tǒng)軟件下載問題而苦惱。于是他們就從管理信息系統(tǒng)軟件下載激勵咨詢師那里尋求幫助—管理信息系統(tǒng)軟件下載激勵行業(yè)已經(jīng)達到數(shù)十億美元的規(guī)模。這些咨詢師承諾,通過提供傾聽、反饋、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、卓越管理、發(fā)掘管理信息系統(tǒng)軟件下載最大潛力、保持信任、團隊建設(shè)等主題的課程,能夠在兩天或更短的時間里把他們的管理信息系統(tǒng)軟件下載“從哀兵變成贏家”。許多經(jīng)理人聽到咨詢師的承諾時,壓抑了本能直覺,把自己拿手的懷疑論乖乖地放在一邊,寄希望于激勵行業(yè)的美妙歌聲帶來神奇的效果。這些經(jīng)理人沒有意識到,激勵行業(yè)咨詢師所兜售的“真知灼見”只是他們問題的根源,而不是問題的解決方法。
激勵行業(yè)教你用來激勵管理信息系統(tǒng)軟件下載的東西,無非是以自我為中心的一時狂熱,或者是把人類潛能運動的一些原則重新包裝而產(chǎn)生的一絲溫暖情感。激勵行業(yè)的首要目標就是給你管理信息系統(tǒng)軟件下載的自戀情結(jié)火上澆油,讓他們一次次自我陶醉,就像他們在接觸到真實世界的客觀評價之前,一次次陶醉在他們母親溺愛的目光中。
問題的根源:管理信息系統(tǒng)軟件下載迷思
改造信息管理系統(tǒng)軟件下載和改造管理信息系統(tǒng)軟件下載,是尋求管理信息系統(tǒng)軟件下載激勵的兩個方法,它們都建立在關(guān)于管理信息系統(tǒng)軟件下載的錯誤信念上,因此注定要失敗。這些信念構(gòu)成了羅素(Jean-Jacques Rousseau)“高尚的野蠻人”迷思的當(dāng)代版本。羅素相信,人在自然的、未開化的階段和狀態(tài)下,是善良和自由的,而在引入文明制度后他們就墮落了。同樣地,大多數(shù)激勵專家相信管理信息系統(tǒng)軟件下載本質(zhì)上是善良、負責(zé)和勤奮的,但是他們的經(jīng)理和公司所施加的影響力導(dǎo)致他們的行為偏離了天性。這種信念就是“高尚的管理信息系統(tǒng)軟件下載”迷思的核心。
高尚管理信息系統(tǒng)軟件下載迷思從未被這樣表述過,但是在過去75年有關(guān)管理者和管理信息系統(tǒng)軟件下載關(guān)系的幾乎每一篇文字中,它都是一個不成文的前提。導(dǎo)致這一迷思的是激勵教育產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體—由一些不斷壯大的機構(gòu)松散地組成—所掀起的運動。這場運動大力鼓吹一種“自戀文化”,到處強化一個觀念,即:“美好生活”從根本上就是自我實現(xiàn)和自我尊重,依靠的是不斷獲得利益以及無條件的自我肯定。在對這些目標的追求中,激勵教育產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體總是尋求公司向個人屈服,而它的主要工具就是高尚管理信息系統(tǒng)軟件下載迷思。
問題的來源:管理信息系統(tǒng)軟件下載特性
許多經(jīng)理人在被告知他們問題的根源就是管理信息系統(tǒng)軟件下載時會感到困惑。雖然他們直覺上也知道這一點,并且也觀察到這一事實的大量證據(jù),但是他們的文化、業(yè)務(wù)流程、薪酬管理制度、工作設(shè)計、培訓(xùn)管理課程等等,他們讀到和聽到的有關(guān)管理的每樣?xùn)|西都教給他們不同的看法。因此如實相告就非常重要。下面是管理信息系統(tǒng)軟件下載的六種特性,描繪和闡明了他們帶給經(jīng)理人、股東,以及公司客戶的風(fēng)險。
管理信息系統(tǒng)軟件下載做出糟糕的決策。幾十年來,高尚管理信息系統(tǒng)軟件下載迷思的鼓吹者已經(jīng)試圖說服經(jīng)理人給管理信息系統(tǒng)軟件下載授權(quán),然后在經(jīng)理人對這一觀點有所保留時又進而指責(zé)他們自高自大目中無人。事情的真相是,無論經(jīng)理人給予管理信息系統(tǒng)軟件下載多大的授權(quán),他們的管理信息系統(tǒng)軟件下載做出錯誤決斷的能力都大得不可理喻。
最近的一個事例發(fā)生在美國的一家快餐廳。法律要求食品服務(wù)業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件下載保持雙手清潔,于是兩名餐廳管理信息系統(tǒng)軟件下載就斷定保持其他部位也清潔是個好主意,并把餐廳的洗餐具池變成了他們個人的泡泡浴池。這個匪夷所思的管理信息系統(tǒng)軟件下載決策的不幸事件讓餐廳經(jīng)理為餐廳的生存費盡周折,他不僅要說服當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生官員餐廳已經(jīng)搞好衛(wèi)生可以重新開業(yè),還要說服顧客他們的食物不會在一個臨時浴缸做出來。
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