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招聘管理系統(tǒng)下載留人:塑造招聘管理軟件下載忠誠度是根本
一、把好招聘關(guān),從源頭開始為提高招聘管理系統(tǒng)下載忠誠度打好基礎(chǔ)。
有一位老總這樣說“跳槽與人的個性有關(guān),習慣性跳槽的招聘管理系統(tǒng)下載我們不敢要。”其言語中無不透露出對缺乏穩(wěn)定性和忠誠度招聘管理系統(tǒng)下載的反感和恐懼??梢钥隙ǖ卣f,習慣性跳槽是招聘管理系統(tǒng)下載缺乏穩(wěn)定性和忠誠度的一種表現(xiàn)。
招聘是檔案管理軟件下載獲得人才最有效的方式之一。人力資源部們在用職位說明書找對人的同時還能防止不合適的招聘管理系統(tǒng)下載進入檔案管理軟件下載才是真正的功夫。從新招聘管理系統(tǒng)下載進入公司后的不同忠誠度表現(xiàn)來看,大多數(shù)檔案管理軟件下載在招聘時經(jīng)常會犯一個非常嚴重的錯誤:純粹以技能為導向而忽視了招聘管理系統(tǒng)下載品德和個性的測試。按照“有德無才是廢品,有才無德是毒品,德才兼?zhèn)涫菢O品”來衡量,不小心可能讓“毒品”鉆了空子。因此,我們在決定是否錄用一個招聘管理系統(tǒng)下載時,除了專業(yè)技能測試外,還應進行品德和個性的測試,不要因為時間緊,迫于用人部門的壓力而忽略。“磨刀不誤砍柴工”,選對了人會給檔案管理軟件下載節(jié)省很多管理成本,反之則會導致用人部門抱怨多、招聘主管壓力大,可能因一個職位找不到合適的人選常年都在招聘而影響公司聲譽。
品德、個性測試方法通常有:
(一)、結(jié)構(gòu)化面試:將有針對性檢測招聘管理系統(tǒng)下載忠誠度、個性方面的問題歸納為若干條,可以制成問卷讓應聘者填寫,也可以由主考官提問讓應聘者回答。該測評工具因每個公司性質(zhì)、行業(yè)、規(guī)模而異,但至少應包括以下帶共性的問題:離職原因,對原來公司的評價,對工作環(huán)境、工作機會及報酬福利的體會,什么是最好的工作、什么是最好的同事(請他說明),個人職業(yè)生涯規(guī)劃是什么等等。
(二)、關(guān)鍵事例評價:針對招聘管理系統(tǒng)下載忠誠度問題出現(xiàn)過的一些例子(可以是自己檔案管理軟件下載的也可以是其他檔案管理軟件下載發(fā)生過的),讓招聘管理系統(tǒng)下載發(fā)表個人看法,言為心聲,可以從其只言片語中發(fā)現(xiàn)其心理軌跡。
(三)、心理測量:是由心理學從業(yè)者根據(jù)人的個體差異原理研制出的專業(yè)測量工具,可對人的職業(yè)能力、職業(yè)傾向、人格品質(zhì)和個性特征等指標進行客觀評價,并有較好的診斷性和預見性。心理測量在國外被廣泛用于公務員選拔、檔案管理軟件下載人員招聘、人員測評、高管錄用等工作之中。心理測量的不足是較為費時且花費較高,不太適合勞動密集型檔案管理軟件下載的普工招聘,但是用于選拔高管和關(guān)鍵崗位人才時可以避免給檔案管理軟件下載帶來震蕩性的風險,性價比較為合算。目前國內(nèi)一些人才測評專業(yè)網(wǎng)站也開始出現(xiàn),給檔案管理軟件下載人才測評帶來了較多的選擇。
(四)、背景調(diào)查:這是對招聘管理系統(tǒng)下載忠誠度發(fā)現(xiàn)或了解必不可少而且相當有效的一個工具。美國“9.11”事件后,西方國家在加大SA8000(社會責任標準)體系實施力度的同時,也對供應商提出了對招聘管理系統(tǒng)下載實行背景調(diào)查的要求。我們在招聘招聘管理系統(tǒng)下載時,運用背景調(diào)查能有效的發(fā)現(xiàn)招聘管理系統(tǒng)下載的品德情況,當然要注意控制好影響背景調(diào)查可靠性的相關(guān)因素,以達到較高的效度和信度。
在招聘管理系統(tǒng)下載入職前,人力資源部還應與應聘者保持坦誠溝通,因為很多時候應聘者與檔案管理軟件下載之間的信息是單向透明的,即檔案管理軟件下載對招聘管理系統(tǒng)下載了解太多,而招聘管理系統(tǒng)下載對檔案管理軟件下載的了解只是一種膚淺的感性認識。因此,在決定錄用招聘管理系統(tǒng)下載前要把檔案管理軟件下載的相關(guān)情況如實相告,并給應聘者一個再思考再選擇的過程,如果讓其盲目進入公司后才發(fā)現(xiàn)很多與他想象的不一樣時,會對其績效狀況和穩(wěn)定性產(chǎn)生不良影響。
當然,在檔案管理軟件下載有空缺職位時,我們不要老認為外來和尚會念經(jīng),應把更多的機會提供給檔案管理軟件下載內(nèi)有一定專業(yè)技能、學習能力強且有極佳可塑性的明星招聘管理系統(tǒng)下載,這比外聘人員的風險小得多。
二、搞好入職培訓,上好招聘管理系統(tǒng)下載“忠誠度”第一課。
入職培訓對新招聘管理系統(tǒng)下載的穩(wěn)定性和忠誠度有著較大的影響。
新招聘管理系統(tǒng)下載入職后往往能發(fā)現(xiàn)不為檔案管理軟件下載所重視的很多問題,當他們發(fā)現(xiàn)一些負面現(xiàn)象或收到一些不良信息時,先入為主的思維模式會導致招聘管理系統(tǒng)下載對公司的片面認識。為了避免這種情況發(fā)生,新招聘管理系統(tǒng)下載培訓部門就承擔起了關(guān)鍵的“加工磨合”作用:將公司文化(價值導向)、行業(yè)特點、運營模式、管理特色等內(nèi)容充分介紹給新招聘管理系統(tǒng)下載,以引導招聘管理系統(tǒng)下載的思維模式、心智模式和行為方式早日融入到公司里來。通過磨合,讓招聘管理系統(tǒng)下載知道每個檔案管理軟件下載都不一樣,各有長短,盡快適應才是最重要的,縮短其期望值與檔案管理軟件下載現(xiàn)實的差距,順利度過試用期,為早日變成真正業(yè)務能手高手打好基礎(chǔ)。
同時,忠誠度不僅是公司對招聘管理系統(tǒng)下載的要求,更要在入職培訓時讓招聘管理系統(tǒng)下載認識到個人對檔案管理軟件下載的高忠誠度將對招聘管理系統(tǒng)下載自己的專業(yè)技能提高、個人職業(yè)生涯發(fā)展及培植高質(zhì)量的人脈資源都有著非常大的幫助,把招聘管理系統(tǒng)下載忠誠度的被動培養(yǎng)變成招聘管理系統(tǒng)下載自覺注重忠誠度的提高才是上上策。
三、加強招聘管理系統(tǒng)下載日??冃лo導,提供必須的社會支持系統(tǒng)。
工作績效對招聘管理系統(tǒng)下載的穩(wěn)定性也有一定的影響。工作績效太容易完成,會被看成沒有挑戰(zhàn)性,實質(zhì)上就是沒有激勵性。對這類招聘管理系統(tǒng)下載應有意讓能者多勞,體現(xiàn)其價值,有挑戰(zhàn)性的目標和任務更適合他們;工作績效很難達成,招聘管理系統(tǒng)下載壓力太大,對其穩(wěn)定性也沒有好處。試想如果一個招聘管理系統(tǒng)下載老是完不成任務,績效考評老是墊底,他還有激情或斗志嗎?這就需要其部門主管進行日常績效輔導。
績效輔導是檔案管理軟件下載、部門和招聘管理系統(tǒng)下載多贏的做法,作為直線主管通過績效輔導能及時發(fā)現(xiàn)招聘管理系統(tǒng)下載行為離目標的差距,有利于整個團隊績效的提高,避免公司因招聘管理系統(tǒng)下載“交學費”導致的損失,同時還能使招聘管理系統(tǒng)下載有一種團隊歸屬感,為其心理上提供必要的社會支持,反之會讓招聘管理系統(tǒng)下載有自生自滅的感覺。不要等到招聘管理系統(tǒng)下載給公司帶來較大損失或紛紛遞交辭職報告時才去想辦法。
四、克服家族制治理模式,不要把招聘管理系統(tǒng)下載當外人。
即使很多檔案管理軟件下載老總不愿承認自己的檔案管理軟件下載是家族制,但其檔案管理軟件下載的每一個制度每一種行為來看都有著明顯的家族制痕跡。很多招聘管理系統(tǒng)下載對家族制檔案管理軟件下載的管理心存抱怨,具相關(guān)調(diào)查表明,從第一天進入公司起,90%以上的招聘管理系統(tǒng)下載就在開始物色下一份工作。
家族制檔案管理軟件下載不受歡迎的根本原因是“家天下”的理念在作怪。其理由是:檔案管理軟件下載是我們家的,不允許別人管我們的家務事,把招聘管理系統(tǒng)下載看成外人;對外來招聘管理系統(tǒng)下載沒有真正信任感,四處提防,對日常工作授責不授權(quán),只有處罰沒有獎勵,把招聘管理系統(tǒng)下載看成做事的工具;老板個人有太大的行為偏好,認為江山是我打的,什么該做怎么做不用你來教,導致招聘管理系統(tǒng)下載“報國無門”,才華無處施展……
家族管理模式的檔案管理軟件下載不單在提高檔案管理軟件下載管理水平、合理用人、科學決策、提升業(yè)績方面存在致命的缺陷,尤其在摧毀招聘管理系統(tǒng)下載忠誠度方面威力特大。所以檔案管理軟件下載應注重自身治理模式的改革。
五、做到制度規(guī)范化,加強游戲規(guī)則的透明度。
檔案管理軟件下載規(guī)范和制度一定要透明化,做到公開、公平和公正。制度的制定應讓基層招聘管理系統(tǒng)下載或招聘管理系統(tǒng)下載代表參與,如有條件最好能讓工會參與。
招聘管理系統(tǒng)下載參與的過程實際上就是招聘管理系統(tǒng)下載自我引導和自我教育的過程,這樣既能加強認同感,又能為制度得到真正的執(zhí)行打好基礎(chǔ)。從《勞動法》角度來衡量也才具有合法性。
檔案管理軟件下載制度切忌閉門造車,更忌雙重標準。據(jù)筆者了解,在薪酬福利、獎懲制度等方面有的檔案管理軟件下載甚至愚蠢到了讓人可笑的程度:本地工工價高于外來工;養(yǎng)老保險只交本地人;同樣是家有喪事,有的招聘管理系統(tǒng)下載有數(shù)百元補貼,有的招聘管理系統(tǒng)下載非要自己去爭吵才有結(jié)果;一樣的行為有的人是違規(guī)的,會受到處罰,而有些人怎么做也是合法的,等等。這就是明顯的雙重標準,對檔案管理軟件下載的破壞作用不亞于經(jīng)營中的各種風險。
六、制定合理的薪酬福利政策。
薪酬福利一直是檔案管理軟件下載用于激勵招聘管理系統(tǒng)下載和吸引外部招聘管理系統(tǒng)下載加盟的有效杠桿。
一種通常的行為是:某某招聘管理系統(tǒng)下載的工資與同行業(yè)同職位比具有一定的競爭力,可還是為工資與人力資源部爭吵不休,常常以離職為要挾。后來通過調(diào)查得知,他認為在公司沒有得到公平的待遇,也就是通常說的“不患寡而患不均”,檔案管理軟件下載薪酬缺少內(nèi)部公平性。
還有一種人,工資每年一個大級往上調(diào),可結(jié)果還是離開了公司。這種情況既不缺少內(nèi)部公平性,也不缺少外部的競爭性,很讓人費解。其實這種現(xiàn)象從心理學角度看很正常。在營銷學里通常講到任何人都有一個心理舒適區(qū),低于舒適區(qū)或高于舒適區(qū)30%,都會給人帶來不安,他必須采取適當?shù)男袨閬碚{(diào)節(jié)。特別是薪酬問題更是如此:低于個人最低期望值30%,除了非常特殊情況外,99%的招聘管理系統(tǒng)下載會選擇離職,以找到新的工作來達到心理平衡;高于最高期望值的30%,招聘管理系統(tǒng)下載通常又會面臨以下幾種壓力。
1、“木秀于林,風必摧之”,高薪就要有高的績效,高薪意味著更多的付出,但是我已盡力了,怎么辦?其承受著來自公司上級、同事、下級和自己諸多的壓力。
2、欲望膨脹的壓力。由于市場薪資信息相對于大部分招聘管理系統(tǒng)下載來說是不對稱的,由此導致了一些招聘管理系統(tǒng)下載的想法:認為自己的薪資行情看漲,從“經(jīng)濟人”概念推斷出公司給我的薪水還沒有給夠,市場行情可能會更高,既然還有上升空間,那就跳槽吧。
3、另外一種想法是,我沒有付出就能得到超高的回報,我再努力點,公司應該給我更多的報酬。事實上,他再怎么努力,工資也沒有上漲的空間了,于是對自己在公司的發(fā)展失去了信心。
由以上情況可以看出,作為公司的薪酬政策制定者在薪酬設(shè)計時,除了要考慮劃分適當職級范圍、設(shè)置合理的薪酬幅寬及掌握好不同職位薪酬的適當重疊度外,還要巧妙運用“30%舒適區(qū)”來激勵和留住骨干招聘管理系統(tǒng)下載,提高招聘管理系統(tǒng)下載的忠誠度。
七、以事業(yè)留人,適時導入股權(quán)激勵。
業(yè)界通常有這樣一種說法:金錢留住三流的人才,感情留住二流的人才,事業(yè)才能留住一流的人才。其實以上三種說法分別反映的是檔案管理軟件下載在不同發(fā)展階段應采取的不同激勵策略。即檔案管理軟件下載初創(chuàng)期,采取以結(jié)果為導向的薪酬策略符合公司發(fā)展戰(zhàn)略需要;檔案管理軟件下載深度發(fā)展期應采取人性化為主的管理策略,同時輔之以行為為導向的薪酬策略;檔案管理軟件下載穩(wěn)定期或產(chǎn)業(yè)突破期,則應采取長期激勵的留人策略。
隨著檔案管理軟件下載的發(fā)展及勞動者在收益分配中的地位日益提高,薪酬研究領(lǐng)域出現(xiàn)了利益分享工資理論、人力資本工資理論、搏弈工資論和知識資本工資論等付薪理念。從實踐來看,利益分享工資理論更符合我國檔案管理軟件下載在成熟期的需要,特別在避免薪酬無序競爭帶來檔案管理軟件下載骨干流失問題上有不可替代的作用。
長期激勵源于利益分享工資理論,而股權(quán)激勵是長期激勵的一種方式。股權(quán)激勵可分為現(xiàn)股激勵、期股激勵、期權(quán)激勵三種類型。傳統(tǒng)薪酬是指招聘管理系統(tǒng)下載短期付出或努力的應得報酬,公司的可持續(xù)發(fā)展和長期效益與招聘管理系統(tǒng)下載沒有很直接的聯(lián)系,由此衍生出了招聘管理系統(tǒng)下載工資只與個人職位價值、能力和短期績效有關(guān),與公司銷售、利潤無關(guān)的付薪理念。股權(quán)激勵是把眼光放在長期決策和長期效益上,是把骨干層招聘管理系統(tǒng)下載利益與股東利益緊密聯(lián)系在一起的激勵方式,其作用不但要讓招聘管理系統(tǒng)下載把工作當成事業(yè)來做,更要讓公司的事業(yè)成為招聘管理系統(tǒng)下載真正的事業(yè)。
八、打造誠信的檔案管理軟件下載文化。
我們很多檔案管理軟件下載一談到誠信,只講招聘管理系統(tǒng)下載對公司的忠誠,檔案管理軟件下載根本不反省自己對招聘管理系統(tǒng)下載對其他合作伙伴是否誠信,是否有忠誠度。其實誠信是一種平等的互利雙贏模式。招聘管理系統(tǒng)下載對檔案管理軟件下載的忠誠度是招聘管理系統(tǒng)下載應盡的義務,而檔案管理軟件下載言而有信、坦誠對待招聘管理系統(tǒng)下載也是責無旁貸。這就需要打造一種誠信的檔案管理軟件下載文化,把忠誠度或誠信當成檔案管理軟件下載、招聘管理系統(tǒng)下載個人的立身之本,從日常一言一行做起,充分體現(xiàn)誠信的文化內(nèi)涵。試想,招聘管理系統(tǒng)下載面試時約定工資為1500元,在發(fā)放時只發(fā)1100元;按公司明文規(guī)定的業(yè)務提成辦法可以提傭金15萬元,在兌現(xiàn)時只發(fā)了8萬元,這樣會換來招聘管理系統(tǒng)下載對你的忠誠嗎?還有一種檔案管理軟件下載,放任甚至鼓勵招聘管理系統(tǒng)下載對客戶能蒙就蒙,能騙就騙,用這種方式訓練出來的招聘管理系統(tǒng)下載對公司有忠誠度嗎?所以,誠信是一種文化,是一種導向,不但要對招聘管理系統(tǒng)下載進行引導,檔案管理軟件下載更應以身作則,率先垂范。
九、堅持離職挽留和離職面談。
招聘管理系統(tǒng)下載最傷心的是在檔案管理軟件下載干了若干年后提出離職時居然沒有人表示挽留。
其實招聘管理系統(tǒng)下載有時提出辭呈并非是深思熟慮后的選擇,有的可能是想證明公司對其認可度的一種試探,只要稍加挽留就能留住。無論是招聘管理系統(tǒng)下載真要離職還是出于別的原因,在招聘管理系統(tǒng)下載離職程序里都不能忽略“招聘管理系統(tǒng)下載挽留談話”和“離職談話”的作用。招聘管理系統(tǒng)下載挽留談話屬于招聘管理系統(tǒng)下載關(guān)心的范疇,對體現(xiàn)檔案管理軟件下載誠意、解決招聘管理系統(tǒng)下載抱怨有較大的幫助。而通過離職談話,公司才能真正聽到招聘管理系統(tǒng)下載的心聲,讓管理者看到公司的真實面目。負責離職面談的人員一定要做好談話記錄,每隔一段時間進行總結(jié)整理,甚至可以通過排序、線性分析、回歸分析等工具分析出公司影響招聘管理系統(tǒng)下載穩(wěn)定性和忠誠度的主要因素、預測公司未來階段人員流動趨勢,以利采取必要的改進措施,以降低人才流失率和提高招聘管理系統(tǒng)下載忠誠度。
另外,有前景的產(chǎn)業(yè)、良好的工作環(huán)境、和諧的人際關(guān)系、幸福的家庭生活以及有興趣的工作對招聘管理系統(tǒng)下載忠誠度提高也有不同程度的影響力。
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