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我國(guó)中小企業(yè)管理軟件下載薪酬管理十大弊病

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經(jīng)過(guò)深入分析不同行業(yè)中小企業(yè)管理軟件下載的情況,才發(fā)現(xiàn)他們各種困惑、苦惱表象的背后,是普遍存在的薪酬管理十大硬傷,很多公司或多或少、或輕或重都存在這些方面的問(wèn)題。對(duì)這十大硬傷沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)診療才是他們被中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載詬病、被老板責(zé)備,乃至“心愁”的根本原因。

一:關(guān)于薪酬水平——與外部市場(chǎng)水平相比定位偏低。在一般人眼里證券公司的薪酬水平跟其他行業(yè)相比很高,是人人羨慕的“金領(lǐng)”工作。但是由于人才流動(dòng)主要是在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行,所以薪酬水平只有在行業(yè)內(nèi)對(duì)比才有意義。對(duì)證券行業(yè)內(nèi)公司深入分析發(fā)現(xiàn),由于各家證券公司所處的發(fā)展階段不同、對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握能力不同,某些在前幾年行業(yè)總體不景氣的大氣候下發(fā)展不是很好的證券公司的薪酬水平相對(duì)于行業(yè)總體水平或其他證券公司處于較低位置。如圖一所示,某證券公司在與對(duì)照組的薪酬數(shù)據(jù)比較中整體水平處在最低水平,年度現(xiàn)金收入總額低于市場(chǎng)10分位。

在證券、高科技這樣的開(kāi)放性強(qiáng)、市場(chǎng)化程度高,關(guān)鍵崗位(如項(xiàng)目經(jīng)理、投資經(jīng)理、保薦員、研發(fā)工程師等)人才稀缺、易流失的的行業(yè)里,低水平的薪酬很難保證對(duì)核心、關(guān)鍵人才的吸引和保留。

二:關(guān)于薪酬曲線——曲線走勢(shì)過(guò)于平緩。薪酬曲線為不同崗位等級(jí)的薪酬水平的中位值連線,其走勢(shì)顯示了隨崗位價(jià)值等級(jí)的增加,崗位薪酬的增長(zhǎng)速度。薪酬曲線在一定程度上表明了公司薪酬支付的重心所在。

很多公司薪酬曲線走勢(shì)過(guò)于平緩,高低等級(jí)崗位之間薪酬差距較小。如圖二所示,我們了解到某公司總經(jīng)理薪酬水平僅僅是公司最低等級(jí)崗位薪酬水平的6倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均12-15倍的倍差。這樣的薪酬體系必然導(dǎo)致低等級(jí)崗位的市場(chǎng)水平處于較高分位(如跟隨市場(chǎng)中間水平,處于50分位),而隨崗位等級(jí)的提高,其薪酬水平反而下降至較低市場(chǎng)分位(如處于25分位、甚至低于10分位)。也就是說(shuō),高等級(jí)崗位薪酬水平的市場(chǎng)偏離度大,薪酬滿意度低,低等級(jí)崗位薪酬水平的市場(chǎng)偏離度小,薪酬滿意度高,出現(xiàn)通常所說(shuō)的“想留的留不住、不想留的又不走”??梢?jiàn),薪酬支付的重心要明確地集中在高價(jià)值等級(jí)的崗位群上,即所謂“好鋼要用在刀刃上”。

三:關(guān)于薪酬等級(jí)——薪酬水平與崗位價(jià)值之間關(guān)系混亂。在以崗位價(jià)值為主要付酬要素的薪酬管理模式中,薪酬等級(jí)與崗位價(jià)值等級(jí)存在一定的正相關(guān)關(guān)系,即崗位價(jià)值等級(jí)越高,薪酬等級(jí)、薪酬水平也應(yīng)該越高。

但遺憾的是,由于歷史沿襲、主觀定薪等原因,很多公司各崗位原有薪酬水平與崗位評(píng)估后的崗位價(jià)值等級(jí)之間出現(xiàn)不一致、甚至倒掛的現(xiàn)象。如圖三所示,居于較高崗位價(jià)值等級(jí)的中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載所得薪酬有些時(shí)候低于或基本等同于職位等級(jí)較低的中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載,或者行政等級(jí)一樣、但崗位價(jià)值等級(jí)不同的崗位其薪酬水平卻一樣,這樣必然造成中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載之間的互相比較,不滿意度很高。

四:關(guān)于薪酬激勵(lì)重心——沒(méi)有突出對(duì)關(guān)鍵崗位序列的激勵(lì)傾向。薪酬支付是有傾向性的,不僅體現(xiàn)在崗位價(jià)值等級(jí)的高低差異上,還應(yīng)該考慮某類人才的市場(chǎng)稀缺性。比如某一崗位等級(jí)包含了兩類崗位,如果某一類崗位所需人才屬于市場(chǎng)供給充分的,則薪酬水平定位在市場(chǎng)中間水平即可,甚至略低于市場(chǎng)價(jià)格也能招到足夠的合格人才;而另一類崗位所需人才屬于市場(chǎng)比較稀缺、供給不足的,則要想獲得充足的合格人才,就必須付出更高的薪酬,對(duì)于這類崗位的薪酬水平定位就得采取領(lǐng)先策略,定位在75分位、甚至90分位才行。

對(duì)于證券、高科技公司來(lái)說(shuō),其所有崗位所需人才的市場(chǎng)供給情況是不同的,如證券公司內(nèi)比較核心的業(yè)務(wù)部門內(nèi)的技術(shù)類崗位——項(xiàng)目經(jīng)理、投資經(jīng)理、分析師、研究員、國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)理、保薦員等,高科技公司內(nèi)的高級(jí)研發(fā)人員等,其人才的市場(chǎng)供給是比較稀缺的。如果公司的總體薪酬市場(chǎng)定位較低,上述崗位由于人才供給的市場(chǎng)稀缺性將很難招到人;但如果總體定位較高,則人工成本又過(guò)大,對(duì)于那些普通崗位又支付了不必要的較高薪酬。最好的辦法是對(duì)于某些特殊崗位序列給與單獨(dú)的市場(chǎng)定位,高于總體薪酬市場(chǎng)定位,這樣才能既保證對(duì)人工成本的控制,又體現(xiàn)了激勵(lì)的重點(diǎn)。

五:關(guān)于薪酬地區(qū)差異——沒(méi)有充分考慮薪酬在不同地區(qū)間的差異。對(duì)于業(yè)務(wù)單一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中在一個(gè)地域的公司,進(jìn)行公司薪酬定位和水平測(cè)算的時(shí)候不必考慮地區(qū)薪酬水平差異。

目前很多公司都是跨地域經(jīng)營(yíng)的,如很多跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的證券公司會(huì)在不同地區(qū)設(shè)立分子公司和營(yíng)業(yè)部,高科技公司會(huì)在不同地區(qū)設(shè)立辦事處及銷售分公司,而這些分子機(jī)構(gòu)的發(fā)展成熟度是不同的。但是在設(shè)計(jì)其不同地區(qū)機(jī)構(gòu)內(nèi)的同類型崗位薪酬時(shí)卻常常沒(méi)有考慮地區(qū)差異和經(jīng)營(yíng)成熟度差異,導(dǎo)致要么公司支付了不必要的較高人工成本,要么薪酬水平低于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)水平,造成核心中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載的不滿意甚至流失。我們?cè)趯?shí)際操作中使用的辦法是根據(jù)各分子公司的經(jīng)營(yíng)成熟度差異,以及地區(qū)消費(fèi)水平的差異,設(shè)立相應(yīng)的差異系數(shù),來(lái)調(diào)節(jié)薪酬水平的定位。

六:關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)——沒(méi)有體現(xiàn)不同崗位的業(yè)務(wù)特征。薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬構(gòu)成要素和各要素構(gòu)成比例,體現(xiàn)了不同崗位的業(yè)務(wù)特征以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)特征。通常我們會(huì)按照兩個(gè)維度來(lái)確定薪酬結(jié)構(gòu):一是崗位類別,如職能、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)等,二是崗位行政等級(jí),如基層(操作層)、中層(執(zhí)行層)、高層(決策層)。一般說(shuō)來(lái),越強(qiáng)調(diào)薪酬對(duì)中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載激勵(lì)作用,浮動(dòng)比例越高;崗位業(yè)績(jī)對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)和影響越大,浮動(dòng)比例越高;崗位業(yè)績(jī)對(duì)組織的影響越直接,浮動(dòng)比例越高;外界環(huán)境對(duì)本崗位的影響越大、變數(shù)越多、工作風(fēng)險(xiǎn)越大,浮動(dòng)比例越高。

很多公司由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)薪酬體系的簡(jiǎn)單、易操作,或者沿襲舊有薪酬管理模式,導(dǎo)致所有崗位的薪酬構(gòu)成組分一樣,各部分比例設(shè)置也一刀切,跟崗位特征不一致,造成或風(fēng)險(xiǎn)加大、中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載抱怨增多,或過(guò)于保障、激勵(lì)作用弱化。

七:關(guān)于薪酬通道——薪酬上升僅僅取決于職位晉升。在組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越扁平化的今天,中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載晉升的通道越來(lái)越短,中小企業(yè)管理軟件下載更加強(qiáng)調(diào)中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載能力的培養(yǎng)、業(yè)績(jī)的提升。這就要求中小企業(yè)管理軟件下載在設(shè)計(jì)薪酬體系的時(shí)候充分考慮到?jīng)]有晉升的情況下如何給予中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載薪酬提升的空間和機(jī)會(huì)。目前中小企業(yè)管理軟件下載中比較流行的寬帶、寬幅薪酬的設(shè)計(jì)理念就是為了解決這個(gè)問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生的。

市場(chǎng)化程度較高的新興行業(yè)的公司大多組織扁平化,職位通道狹窄且較短,中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載的個(gè)人發(fā)展受到限制。但遺憾的是,大多數(shù)公司還在采用傳統(tǒng)的基于行政等級(jí)的工資制度,“一崗一薪”、“易崗易薪”,要想加薪就得升職。這樣勢(shì)必形成中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載職業(yè)發(fā)展的獨(dú)木橋,不能引導(dǎo)中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載關(guān)注業(yè)績(jī)、關(guān)注能力的提升。這樣的薪酬模式對(duì)于技術(shù)類崗位(如:研發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、分析師、投資經(jīng)理、經(jīng)紀(jì)人、會(huì)計(jì)師等)尤其缺乏激勵(lì)力度。

八:關(guān)于薪酬調(diào)整——缺少動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。薪酬體系必須隨著公司戰(zhàn)略、外部環(huán)境、業(yè)務(wù)重心、市場(chǎng)稀缺度等條件的變化進(jìn)行定期的調(diào)整,否則將不能適應(yīng)公司人才管理的要求,甚至成為中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載抱怨的根源。

很多公司由于成立時(shí)間較短,薪酬管理體系不很完善,人員引進(jìn)、更迭較快,如果沒(méi)有定期的薪酬調(diào)整,將造成不同時(shí)間段進(jìn)入人員的薪酬不一樣:新中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載的薪酬更接近外部市場(chǎng)水平,老中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載薪酬水平與市場(chǎng)偏離度較大,從而造成新老中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載的矛盾。就我所了解的一家證券公司及一家IT系統(tǒng)集成公司,這方面的矛盾已經(jīng)成為最大的問(wèn)題,已經(jīng)造成部分創(chuàng)業(yè)期老中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載的離職。

九:關(guān)于薪酬成本控制——薪酬成本與公司財(cái)務(wù)支付能力不匹配。雖然很多人認(rèn)為“薪酬是剛性的,能升不能降”,但是薪酬體系的優(yōu)化絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的加薪,皆大歡喜。薪酬定位的關(guān)鍵約束條件是公司的財(cái)務(wù)支付能力,超出公司財(cái)務(wù)支付能力的薪酬方案必將帶來(lái)公司成本的增加、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的下降,會(huì)損害公司可持續(xù)發(fā)展能力。

比如,由于所處行業(yè)的特殊性以及歷史原因造成的對(duì)薪酬水平定位的認(rèn)識(shí),許多高科技公司、證券公司的薪酬定位較高,以期吸引高端人才。但是這樣的超出公司財(cái)務(wù)能力的盲目定位導(dǎo)致公司成本快速增長(zhǎng),在前幾年證券行業(yè)整體狀況不好的情況下,導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)困難。

十:關(guān)于薪酬與績(jī)效的接口——脫節(jié)。薪酬管理必須充分考慮和績(jī)效杠桿的結(jié)合,否則僅僅起到保障作用,無(wú)法有效激勵(lì)中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載。這就對(duì)公司的績(jī)效管理提出了很高的要求,作為薪酬的配套制度必須加以完善。

很多公司在建立激勵(lì)體系時(shí)僅僅關(guān)注于短期激勵(lì)手段,如薪酬、福利等,沒(méi)有考慮對(duì)中高層管理者、甚至核心骨干中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載的中長(zhǎng)期激勵(lì),導(dǎo)致激勵(lì)的行為導(dǎo)向短期化,不能支持公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這或許可以看作是第十一條硬傷吧。

行文至此,我們已經(jīng)明白,要想構(gòu)建完善的薪酬管理體系,既滿足中小企業(yè)管理軟件下載人才管理的要求,也滿足中小企業(yè)管理系統(tǒng)下載的期望,就得從這十個(gè)方面入手、加以完善。果真如此,我想薪酬也就將不再是各位HR經(jīng)理的“心愁”了。

 

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發(fā)布:2007-05-12 17:17    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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