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什么叫電話號(hào)碼管理軟件?
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泛普軟件電話號(hào)碼管理軟件將固定電話,手機(jī),小靈通,家庭電話等全部輸入系統(tǒng)中,類似名片夾管理,可以根據(jù)任意一個(gè)號(hào)碼進(jìn)行查詢,方便快捷,也可以查詢手機(jī)號(hào)碼歸屬地,固定電話號(hào)碼歸屬地。
泛普軟件泛普OA系統(tǒng)電話號(hào)碼管理系統(tǒng)是一款連接在電腦和電話中間的管理系統(tǒng),把電話和電腦連接起來(lái),在電腦里安裝一個(gè)電話管理系統(tǒng),就組成了一個(gè)呼叫中心,當(dāng)客戶打電話過(guò)來(lái)的時(shí)候,電腦會(huì)自動(dòng)彈出該客戶的詳細(xì)信息及業(yè)務(wù)來(lái)信記錄,同時(shí)會(huì)記錄所有電話的來(lái)電時(shí)間和來(lái)電次數(shù),方便領(lǐng)導(dǎo)作為業(yè)務(wù)分析決策作用.來(lái)電做到未接先知,為企業(yè)提高了工作效率同時(shí)也提升了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的形像.
電話號(hào)碼管理系統(tǒng)特有的數(shù)碼電話錄音功能,針對(duì)所有打進(jìn)打出的電話,進(jìn)行錄音。錄音電話分為:壓控,聲控,及鍵控。*電話管理系統(tǒng)只要您的硬盤夠大,它可以無(wú)限量的錄音。當(dāng)電腦的硬盤快滿時(shí),系統(tǒng)啟用循環(huán)錄音,可將最早的錄音文件覆蓋掉,繼續(xù)錄音。本錄音電話系統(tǒng)1G的硬盤可以不停的錄音170個(gè)小時(shí)。
電話號(hào)碼管理系統(tǒng)能快速記錄您所撥打的電話號(hào)碼,記錄通話時(shí)長(zhǎng),打電話及接聽電話的時(shí)間,時(shí)長(zhǎng)精確到分秒。電話報(bào)表能導(dǎo)出到EXCEL表格。直接根據(jù)時(shí)間段查聽錄音文件,原聲回放,聲音音質(zhì)清晰可靠。
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