八步舉措助CIO留住IT頂尖人才

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企業(yè)員工流動(dòng)對(duì)雇主來說是一件得不償失的事情，企業(yè)花大量時(shí)間尋找、招聘、培訓(xùn)來增加企業(yè)的員工數(shù)量，很顯然,企業(yè)應(yīng)該保護(hù)在員工方面的投資，但是，企業(yè)拿什么來降低企業(yè)員工流失概率呢?

美國德克薩斯州奧斯汀提供提供運(yùn)費(fèi)、家庭用品和汽車運(yùn)輸服務(wù)的uShip首席執(zhí)行官M(fèi)att Chasen表示，最終吸引和留住員工對(duì)于企業(yè)來來說是一件重要事情，因?yàn)閱T工是企業(yè)文化重要一部分，顯得非常重要。“公司通過對(duì)每個(gè)人面試過程來讓面試者了解公司，并最終通過面試的候選人進(jìn)入公司工作”。

一旦新員工進(jìn)入公司，公司要讓為之越來越多的人為公司目標(biāo)共同奮斗，并且能夠讓員工感覺很喜歡這份工作，讓那些適合企業(yè)文化的人很快融入企業(yè)的文化當(dāng)中。Chasen說，uShip在創(chuàng)建強(qiáng)大的企業(yè)文化方面已經(jīng)做得非常棒了，這是我所發(fā)現(xiàn)的留住與吸引人才最重要的地方。

同樣在7月份，勞工統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的員工流失率3%與uShip員工流失率1.5%形成了鮮明對(duì)比，對(duì)于他們來說，很難辨別uShip如此低的員工流失率。

所以，如何建立一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化將成為企業(yè)留住老員工與吸引新員工的重要舉措。以下八步舉措可以幫助企業(yè)在留住員工方面起到更好借鑒作用。

1、表達(dá)清楚期望值

這對(duì)于企業(yè)來說是顯而易見和容易做到的，在你職業(yè)生涯的某一時(shí)刻，有企業(yè)負(fù)責(zé)人希望你在開展各項(xiàng)工作與其他項(xiàng)目之前有清晰的規(guī)劃與期望，尤其今天的設(shè)備管理系統(tǒng)員工每人都承載了太多工作與責(zé)任。如果公司沒有一個(gè)清晰的預(yù)期目標(biāo)，他們工作的業(yè)務(wù)表現(xiàn)該如何更好的評(píng)估？規(guī)劃清晰的預(yù)期值使員工的生活變得更加輕松愉快。

2、培養(yǎng)公開的溝通方式

Chasen表示，在uShip內(nèi)部每周內(nèi)，團(tuán)隊(duì)會(huì)議與討論的話題都是開放的，從最新最資深人那里分享到最新觀點(diǎn)對(duì)集團(tuán)每個(gè)員工都受到鼓舞來說是一件很有意義的事情。另外擁有一個(gè)開放的企業(yè)政策也可以培養(yǎng)員工的公開溝通方式，然而企業(yè)一旦做到了，將使你的員工在溝通上變得更加積極從而影響整個(gè)公司員工的士氣并且所有員工在工作問題上都能達(dá)成共識(shí)。

3、幫助你的員工成長

可以通過多種方式幫助員工快速成長，包括在職培訓(xùn)和報(bào)銷學(xué)費(fèi)形式，Chasen表示，如果沒有一個(gè)有效途徑，你將失去明星員工。明確員工職業(yè)成長路徑和幫助他們進(jìn)行自我教育并助他們達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)，這正好與公司未來的發(fā)展目標(biāo)是一致的。

4、在公司內(nèi)部推廣

當(dāng)人們看到有員工具備越來越多的責(zé)任和榮譽(yù)時(shí)，并且獲得了快速成長。這種強(qiáng)烈的信號(hào)能夠影響到到其他員工該如何做。如果員工覺得他是在一個(gè)沒有發(fā)展前途的職位上工作并且無發(fā)展空間，他更有可能尋求其他新的工作崗位，清晰的員工成長路線可以在心里和幫助上避免員工有想換工作的沖動(dòng)。

Chasen表示，在uShip工作，我們有很好的教育和工作，當(dāng)人們看到有人獲得越來越多的責(zé)任和榮譽(yù)時(shí)，并且獲得快速成長，這個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)能夠影響到其他員工該如何做并且能夠鼓舞員工士氣。

5、提供公司獎(jiǎng)金

目前哪些獎(jiǎng)賞能夠勝過過獎(jiǎng)金?uShip每年通過提供超過生活成本的獎(jiǎng)金的可靠方式來培養(yǎng)員工的忠誠度。另外，uShip還提供給符合或者超過員工期望的股票期權(quán)或者其他金融獎(jiǎng)勵(lì)。

基于業(yè)績表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)公司內(nèi)部高級(jí)人員并且全員提薪也是激勵(lì)員工的主要形式。

6、提供額外津貼

uShip雇傭了全職的廚師給員工提供每天的豐盛午餐和每周五的固定早餐，根據(jù)Chasen表示，當(dāng)員工離開了午餐，就相當(dāng)于斷開了企業(yè)文化的一部分。提供內(nèi)部午餐，并且鼓勵(lì)員工在一起共進(jìn)午餐，這些舉措可能比你想做的更能說明企業(yè)文化這一點(diǎn)，Chasen還表示，在uShip，對(duì)廚師和額外福利提供的投資來說，最終的花費(fèi)仍低于進(jìn)入公司并培養(yǎng)他們的成本價(jià)值。雖然對(duì)公司的額外津貼都這些小事情都已基本完善，但這些小事情最終也不意味著能夠保證你的員工在很長一段時(shí)間都能保持興奮的來上班并且工作。

7、了解你的員工

當(dāng)員工離開公司時(shí)，大多數(shù)公司會(huì)執(zhí)行一個(gè)離職員工面談過程，但這些舉措通常不能產(chǎn)生足夠的正確信息來留住員工，而應(yīng)該問的自己一個(gè)更合適的問題，比如，為什么員工會(huì)留下工作？

在最近的《福布斯》文章中Columbia Medcom的總裁兼首席執(zhí)行官Susan Torroella表示，“在互相信任的基礎(chǔ)上舉行面談,可能對(duì)許多中小企業(yè)來說是一個(gè)留人的有效途徑。”了解與你雇員無法達(dá)成一致的問題后，對(duì)公司來說是一件非常有意的事情，因?yàn)槟阃ㄟ^面談知道了需要做什么才能讓你的員工保持快樂。

8、提供良好的福利

保健良好的公司福利是員工薪酬激勵(lì)中一個(gè)重要組成分支，這些通常包括醫(yī)療、牙科和光學(xué)福利。401k和人壽保險(xiǎn)，其他福利還包括允許員工遠(yuǎn)程工作，彈性的工作制度和兒童保育。為你的員工提供良好的福利，并且讓他們有現(xiàn)就職公司的福利是他們此前別處工作福利的兩倍之多的感覺。

創(chuàng)建積極的企業(yè)文化

當(dāng)我們從經(jīng)濟(jì)衰退和眾多設(shè)備管理系統(tǒng)工作中擺脫出來而變的空閑時(shí)，企業(yè)雇主必須了解員工的的其他需求和他們?cè)馐苋瞬帕魇У娘L(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)員工流失百分率急劇下滑似乎只是一夜之間的事情。

在企業(yè)之間日益競爭激烈的時(shí)代，更多資金并不最終會(huì)成功，Chasen表示，公司必須不僅提供工資還要有其他更好福利來吸引和留住員工。創(chuàng)建一個(gè)積極的企業(yè)文化和公司明確的使命宣言是一個(gè)良好的開始，但是在競爭激烈的時(shí)代，你不得不問自己還需要做些什么來吸引頂尖人才？