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職業(yè)經(jīng)理人可以平凡但不能平庸
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職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)中專門從事管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和經(jīng)營者。職業(yè)經(jīng)理人掌握著很多人的命運,領(lǐng)導(dǎo)能力的不足必然會對企業(yè)造成不良影響,這一點已成公論,任何人對此結(jié)論都不會感到意外。大多數(shù)人根本無需復(fù)雜的評估技巧就能夠區(qū)分稱職的領(lǐng)導(dǎo)者與不能勝任的領(lǐng)導(dǎo)者。他們可以感受到兩者的差異。他們對這種不同的影響有過切身的體會。稱職的領(lǐng)導(dǎo)人幾乎在各個方面的成績都優(yōu)于不稱職的領(lǐng)導(dǎo)人,無論是提高生產(chǎn)率、降低員工流動率、加強客戶服務(wù)還是提高員工的積極性等方面都是如此。因此,他可以平凡,但不能平庸。
平凡與平庸,是生活的兩種狀態(tài),兩種心境。平凡的人,是機器上的一顆螺絲釘,毫不起眼,但在發(fā)揮著自己的用處,實現(xiàn)自己的價值。平庸的人,是一顆廢棄的螺絲釘,身處機器運轉(zhuǎn)之外,無心也無力參與機器的運作。
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評價一個人是平凡還是平庸有兩個出發(fā)點,一個是社會認知,一個是個人認知。從社會的角度來看,平凡與平庸的差別在于是否對社會做出了貢獻。在社會這個大機器上,你可以做一顆小螺絲、一塊小鋼板或者一個儀表盤,只要你是有用的,為社會的發(fā)展盡了微薄之力,那在社會看來你就是有價值的。雖然你不是其中的關(guān)鍵零件,不是英雄,但是,少了你,是不行的。千千萬萬個的你構(gòu)成了社會發(fā)展的基礎(chǔ),所以,萬中之一的你是平凡的;平庸的人,與機器同存,就像小尾巴一樣,走到哪跟到哪。他的存在與機器運轉(zhuǎn)無關(guān),他自成一體,自己轉(zhuǎn)自己的。他身處社會之中,作用于社會之外。他的所作所為,對社會而言沒有什么實質(zhì)性的貢獻。平凡的人與平庸的人,就這樣區(qū)分開了。
從個人的角度來看,平凡,是在生活中把自己的能力發(fā)揮了出來,是實現(xiàn)了自我價值。
人盡其能,對個人而言這叫平凡;平庸,是有能力沒發(fā)揮,才華盡掩。就像河蚌里拒絕成為珍珠的沙子,自甘埋沒,這種叫平庸。
真正的平凡,是兩者的結(jié)合,是個人價值的發(fā)揮對社會產(chǎn)生了積極的貢獻。放在職場中來看,就是你個人能力的施展為企業(yè)創(chuàng)造了價值,你所處的職位,是你價值的實現(xiàn)點,也是能為企業(yè)作貢獻的地方;真正的平庸,不是指你沒有能力,而是說你舍棄了能力培養(yǎng)的機會,放棄了自我發(fā)展以及融入社會的機會。平庸的人,就像水面上漂浮的水沫子,是被水流激打而出的。平庸的人,是到處挖坑,每個坑都挖得不深的人。在職場中,大多數(shù)的行業(yè)他都去做過,每一處都留下了他的痕跡,深深淺淺的坑他挖了一大堆,但是沒有哪一個是出水的,沒有哪一個行業(yè)是他長久駐留的。淺嘗輒止的結(jié)果是沒有一技傍身,在優(yōu)勝劣汰的環(huán)境中被淘出水面。
那么,職業(yè)經(jīng)理人怎樣才能不平庸?
一、 為自己建立知識存儲器正如自然科學(xué)中的技術(shù)領(lǐng)域需要與其職務(wù)相對應(yīng)的知識和技術(shù)一樣,作為管理者的職業(yè)經(jīng)理人也同樣需要與其職務(wù)相對應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)。根據(jù)職業(yè)經(jīng)理人所處的具體領(lǐng)導(dǎo)崗位,這些知識各有側(cè)重,不必像專家一樣研究得那么透徹,但要懂得利用這些知識去經(jīng)營管理。
文化素養(yǎng)是最基本的知識要求、淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗、工商管理知識、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)知識與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、組織行為學(xué)與企業(yè)文化、營銷學(xué)知識、崗位所需的專業(yè)知識。職業(yè)經(jīng)理人更應(yīng)該填補自己的專業(yè)知識空白,使自己的知識信息快速更新。
二、 不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和魅力這是最基本的素質(zhì)要求,具體是指領(lǐng)導(dǎo)者個人的智力、情緒及技能等方面的素質(zhì)。其中包括分析與解決問題的能力,以及領(lǐng)導(dǎo)人在技術(shù)方面的個人造詣。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有堅強的意志、信任他人的能力以及召開會議與公開演講所不可或缺的自信心。
1. 職業(yè)經(jīng)理人魅力之培養(yǎng)。社會學(xué)家Jone R,P.French和Bertram,Raven研究結(jié)果,是把職業(yè)經(jīng)理人所掌握的POWER分以下諸種力量。
1) 威嚇力——職業(yè)經(jīng)理人借權(quán)力之剝奪,卑劣的工作之指派、懲戒以及解雇、發(fā)配等手段影響甚至潛在威脅下屬,以令下屬屈從他的旨意。
2) 法定力——職業(yè)經(jīng)理人可借他在組織結(jié)構(gòu)中的法定地位發(fā)揮其影響力,亦即利用職位所擁有的權(quán)力支配下屬。
3) 報償力——職業(yè)經(jīng)理人可借薪資之提高,晉升之推薦,優(yōu)越的工作之指派,以及良好的工作表現(xiàn)獎勵等報償手段以影響下屬之行為。
4) 專家力——職業(yè)經(jīng)理人可借所有的淵博知識,豐富的經(jīng)驗,高深的技術(shù)與杰出判斷力而贏得下屬的折服。例如:下屬接受職業(yè)經(jīng)理人提議之方法辦事時,并不是因為該方法最有效而接受它,而是因為對職業(yè)經(jīng)理人之能力有信心而接受它,在這種情況下領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)揮的即是專家力。
5) 吸引力——職業(yè)經(jīng)理人可借下屬對他的尊重與祟拜職業(yè)經(jīng)理人而向職業(yè)經(jīng)理人認同,并設(shè)法按職業(yè)經(jīng)理人旨意辦事,此時職業(yè)經(jīng)理人所發(fā)揮的即是吸引力,這種吸引力一定是下屬不自覺地行動。
2. 性格:第一種核心素質(zhì)就是個人的"性格"因素。個性是所有領(lǐng)導(dǎo)能力的核心。
個人的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)與正義感極為重要。領(lǐng)導(dǎo)者具有了堅強的個性,就絕不會害怕敞開胸懷,開誠布公。而缺乏這種性格支柱,領(lǐng)導(dǎo)者就會外強中干。人和人之間性格是有差異的,因此每個人選擇的道路都不一樣,你也可以不用這樣按部就班的來。但是,正如航船需要燈塔的引導(dǎo)才能順利地找到回港口的路線一樣,你心中要有自己發(fā)展的目標(biāo)方向。這樣一來,即使你穿梭在不同的行業(yè)之間,也不會忘了要學(xué)習(xí)那些對你日后事業(yè)有所幫助的東西。
3. 成效:個人對企業(yè)的影響力,即完成任務(wù)的能力,是職業(yè)經(jīng)理人基本素質(zhì)之一,要想成為一顆有用螺絲或關(guān)鍵零件,職場中人首先要做的是從目前的實際情況出發(fā),選定合適的發(fā)展目標(biāo),對自己進行規(guī)劃,細化出階段性的小目標(biāo),從而使自己的工作業(yè)績呈上升趨勢。領(lǐng)導(dǎo)人在個性上可能極富魅力,但是如果無法保證持續(xù)穩(wěn)定的企業(yè)績效,也不能成為出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
4. 人脈關(guān)系能力:各種人際關(guān)系或交流技能是更重要的要素,領(lǐng)導(dǎo)能力要在交流的過程中體現(xiàn),實現(xiàn)個人(領(lǐng)導(dǎo)者)對群體的影響。這也是人們認識領(lǐng)導(dǎo)者個人性格的窗口。廣交人際,形成人脈,是職業(yè)經(jīng)理人成功的支柱,有了良好的人緣、人際、人脈,才能做到條條大道通羅馬,暢通無阻任你行。
5. 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革的能力:在企業(yè)中變革創(chuàng)新的能力是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要體現(xiàn),守業(yè)型的經(jīng)理人能夠維持企業(yè)按部就班地穩(wěn)定發(fā)展,但是,企業(yè)若想尋求新的發(fā)展道路或者是大幅提高企業(yè)的經(jīng)營績效,就必然需要擁有遠見和魄力的領(lǐng)導(dǎo)人才。學(xué)習(xí)新知識,接受新理念,才能在實際工作中敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新。
宏威職業(yè)顧問首席咨詢師提示:職場的競爭是殘酷的。作為職業(yè)經(jīng)理人猶如逆水行舟,不進則退。
從平凡到平庸,是一件很容易的事,只要心中懈怠一生,就滑向了平庸的邊緣。而從平庸到平凡,需要的是一個堅定不變的目標(biāo),以毅力為鋤,一點點地往下挖,一直到出水。每個人都有向上向善的欲望。沒有哪一個人會希望自己平平庸庸地度過一生。于是,追逐的過程開始了。于是,有的人開始在職場中跳來跳去。不甘平庸的心是對的。
但是,跳,是走出平庸的道路嗎?條條大道通羅馬,剛好這一條不通。寒膽刺破跳龍門,浮躁的心要安靜下來,進行踏踏實實地積累。與其把時間花費在不擅長的領(lǐng)域挖一個小坑,不如從頭開始,從基礎(chǔ)做起,在自己擅長的領(lǐng)地挖一個大水井。三五年之內(nèi),也許你會很窮困,很無望,很痛苦,但只要走過這個過渡期,你的未來就會有很大的改變。耐得住寂寞,是成大業(yè)者的必備條件之一。梅花香自苦寒來,屬于你的那一朵,在不經(jīng)意間已經(jīng)長出了小小的花苞。
平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業(yè),但對他自己而言,能在生命過程中把自己點燃,即使自己是根小火柴,只能發(fā)出微微星火也就足夠了;平庸的人也許是一大捆火藥,但他沒有找到自己的引線,在忙忙碌碌中消沉下去,變成了一堆啞火藥。
愿每個人都至少平凡,找到自己的那根引線,在職場中燦爛的綻放自己的光芒。
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